Opiniones EnergyGO: valoraciones de sus consumidores en 2026

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Opiniones sobre Yoigo LuzyGas
1.8 / 5
De 25 opiniones
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1/5
GUSTAVO
Fecha de publicación: 15/07/2026
Fecha de la experiencia: 15/07/2026

Durante mas de un mes me están hostigando constantemente a diario, y recalcó todos los dias con llamadas para que me cambie con ellos.
Les digo que no me interesa, y en una de las llamadas que me hicieron me ofertaron el Disney gratis al pasarme con ellos mas los 6 euros de descuento y 30 euros repartidos en los tres primeros meses, a lo de el canal gratis de Disney no me dijo ya hasta el final que era solo los 2 primeros meses gratis,yo al oirlo se lo recalque ya que al principio omitió que solo era gratis un tiempo, y en ese momento me nege al cambio por que no me interesaba, pero aún negando que no me cambia me hizo el cambio,SIN DARLE MI CONSETIMIENTO Y DECIRLE VARIAS VECES QUE NO ME INTERRSABA,pero nada el chico aún así me hizo el cambio.
A lo de las llamas diarias les he pedido por todos los medios que me dejen de llamar, y algunos,no todos con los que he hablado, me han contestado que ellos no pueden hacer nada ya que es un ordenador que llama al tener mi número de teléfono en su base de datos. Les he dicho que me quiten de su base de datos y ellos no pueden. He llamado a yoigo he escrito correos para que me den de baja mi número de la base dichosa de datos y veremos a ver si he adelantado algo.
Me han echo perder tiempo con las llamadas tanto con las que ellos me hacen y como las gestiones que he tenido que hacer yo que son otras tantas.ES UN ACOSO DIARIO LO QUE HE PASADO. Y naturalmente no estoy nada contento a lo que me planteo denunciar y como no se solucione cambiar de compañía de telefono

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3/5
Juanma
Fecha de publicación: 14/04/2025
Fecha de la experiencia: 14/04/2025

Hacen buenas ofertas a la hora de la captación de clientes, pero una vez están fidelizados las renovaciones son SIEMPRE al alza, y hay que llamar, pocos días antes de la renovación, para regatear y pedir que te apliquen el mismo precio que se les oferta a los nuevos clientes.

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 29/11/2024
Fecha de la experiencia: 29/11/2024

No la recomiendo en absoluto ,como no Pagés rápido te cobran 15 euros por devolución de recibo ,no te dan plazo para nada y encima te ponen en morosos ,vamos de vergüenza ,en la vida me volvería con ellos

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 06/11/2024
Fecha de la experiencia: 06/11/2024

ESTAFA TOTAL! No lo recomiendo para nada, te mienten respecto a tu contrato, no te dicen que tienes que pagar gastos de transporte ni que si se te devuelve un recibo te cobran casi 20€. Los de atención al cliente se ponen prepotentes cuando quieres reclamar algo, un asco de compañía

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5/5
Sergio
Fecha de publicación: 31/10/2024
Fecha de la experiencia: 04/03/2026

Totalmente satisfecho. Soy cliente de Yoigo y me he pasado a la luz para pagar menos, y de momento cumplen lo que me dijeron. Muy bien!!

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Yoigo LuzyGas

1.8/5 basado en 25 Opiniones
Promedio de valoraciones
Valoraciones positivas
5/5
Chema
Fecha de publicación: 23/11/2022
Fecha de la experiencia: 04/03/2026

LLevo con EnergyGo casi un año y estoy muy satisfecho, me lo gestionaron todo desde la oficina Yoigo, pago menos que en la compañia anterior y con la aplicación del movil tienes todo el control de usuario.

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Valoraciones negativas
1/5
GUSTAVO
Fecha de publicación: 15/07/2026
Fecha de la experiencia: 15/07/2026

Durante mas de un mes me están hostigando constantemente a diario, y recalcó todos los dias con llamadas para que me cambie con ellos.
Les digo que no me interesa, y en una de las llamadas que me hicieron me ofertaron el Disney gratis al pasarme con ellos mas los 6 euros de descuento y 30 euros repartidos en los tres primeros meses, a lo de el canal gratis de Disney no me dijo ya hasta el final que era solo los 2 primeros meses gratis,yo al oirlo se lo recalque ya que al principio omitió que solo era gratis un tiempo, y en ese momento me nege al cambio por que no me interesaba, pero aún negando que no me cambia me hizo el cambio,SIN DARLE MI CONSETIMIENTO Y DECIRLE VARIAS VECES QUE NO ME INTERRSABA,pero nada el chico aún así me hizo el cambio.
A lo de las llamas diarias les he pedido por todos los medios que me dejen de llamar, y algunos,no todos con los que he hablado, me han contestado que ellos no pueden hacer nada ya que es un ordenador que llama al tener mi número de teléfono en su base de datos. Les he dicho que me quiten de su base de datos y ellos no pueden. He llamado a yoigo he escrito correos para que me den de baja mi número de la base dichosa de datos y veremos a ver si he adelantado algo.
Me han echo perder tiempo con las llamadas tanto con las que ellos me hacen y como las gestiones que he tenido que hacer yo que son otras tantas.ES UN ACOSO DIARIO LO QUE HE PASADO. Y naturalmente no estoy nada contento a lo que me planteo denunciar y como no se solucione cambiar de compañía de telefono

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Gracias a las opiniones y valoraciones de los clientes de EnergyGO puedes hacerte una idea de la compañía antes de hacer cualquier contratación con ella.

¿Cuáles son las opiniones de las tarifas de EnergyGO?

Valoraciones positivas de las tarifas de EnergyGO

Precio de la potencia mínimo establecido por el BOE.
Energía verde certificada.
Sin permanencia.
Contratación online.
Por contratar la tarifa de luz te dan un descuento de 6 € para la línea móvil de Yoigo que tú elijas.

Valoraciones negativas de las tarifas de EnergyGO

Precio de la luz hora a hora, sujeto a las fluctuaciones del mercado energético y los tramos horarios de luz en que se realice el consumo.
Pago obligatorio de la cuota mensual.
No ofertan tarifas de gas.
No tienen servicios de mantenimiento.
Pocas ofertas de luz.

¿Es rentable la tarifa EnergyGO?

Además de atender a las valoraciones sobre la tarifa de EnergyGO, puedes hacer una comparativa para contratar la luz y valorar las cuotas de comercialización para elegir la compañía de luz más barata con ofertas indexadas.

¿Merece la pena la cuota de EnergyGO?

Compañías

EnergyGo

MásMóvil

Lucera

Gana Energía

Pepeenergy

OVO Energy

Cuota mensual

6 €/mes

6 €/mes

4,90 €/mes

4,50 €/mes

4 €/mes

3,50 €/mes

Sin impuestos.

Opiniones de la atención al cliente de EnergyGO

  • Consejos para mejorar tu ahorro energético.
  • Gestiones online a través del área de clientes.
  • App móvil, sencilla e intuitiva.
  • La atención al cliente de EnergyGO la puedes tener tanto telefónica como digital.
  • Teléfonos de contacto gratuitos para clientes y no clientes.
  • No dispone de establecimientos físicos.

Valoraciones de la facturación de EnergyGO

  • No hay opción a factura en papel, es 100% digital.
  • Los tiempos de espera en llamada pueden alargarse.
  • Si no reciben la factura te hacen una estimación y te ajustan el coste real en la siguiente.
  • Factura mensual.
  • Si tienes algún problema con la facturación y eres cliente de Yoigo puedes llamar al 900 622 310, si no eres cliente dispones del 900 733 916 o puedes escribir un correo al [email protected].