Cambio de titular con Iberdrola: teléfono, requisitos y documentos

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Cambio de titular Iberdrola

Cambiar de titular con Iberdrola es una de las gestiones más habituales entre los clientes de la compañía, tanto para suministros de luz como de gas, y es posible llevarla a cabo por teléfono y de forma online.

Realizar un cambio de titular de luz o de gas es un proceso imprescindible para que el nuevo inquilino sea el responsable, desde ese momento, de la titularidad del contrato y el consecuente abono de las facturas periódicas.

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Contactar con Iberdrola

Es posible realizar el cambio de titular a través de una llamada telefónica o de forma online, mediante un formulario específico.

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Facilitar los documentos

Será necesario presentar la documentación requerida por la compañía y los datos exigidos del nuevo titular.

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Realización del trámite

El trámite no se llevará a cabo de forma inmediata, si no que tardará entre 1 y 20 días en hacerse efectivo.

Hacer un cambio de titular con Iberdrola por teléfono

Gestionar un cambio de titularidad en el suministro de luz y gas es posible a través del número de teléfono de Iberdrola gratuito para atención al cliente, el cual es gratuito. A través del 900 225 235, el interesado podrá realizar el trámite disponiendo de la documentación necesaria y los datos del nuevo titular que le sean solicitados.

El servicio de atención al cliente de Iberdrola está disponible las 24 horas del día y es recomendable tener a mano el DNI del titular y una factura para agilizar el proceso.

Si el contrato en vigor con el Grupo Iberdrola pertenece al mercado regulado será necesario llamar al teléfono de Curenergía.

Hacer un cambio de titular con Iberdrola vía online

Para realizar un cambio de titular con Iberdrola, la compañía permite hacerlo de forma online completando un formulario. Este documento, que es el mismo para los contratos de electricidad y gas, puede descargarse en PDF y, una vez cumplimentado, enviarlo a la siguiente dirección electrónica: [email protected].

En este formulario será necesario aportar:

  • Datos del suministro.
  • Datos del titular actual.
  • Datos del nuevo titular.
  • Datos bancarios del nuevo titular.

¿Qué documentación es necesaria para cambiar el titular con Iberdrola?

El cambio de titularidad con Iberdrola exige por parte de la compañía una serie de información imprescindible para realizar el trámite:

  • Información necesaria para cambiar el titular de Iberdrola
  • Datos personales y DNI del actual titular.
  • Datos personales y DNI del nuevo titular.
  • Código CUPS de Iberdrola.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de la vivienda.
  • Referencia del contrato.
  • Número de cuenta bancaria.

Dependiendo del tipo de cambio de titular del que se trate, es posible que sea necesario presentar a Iberdrola otros documentos tales como:

  • Contrato de compraventa.
  • Contrato de arrendamiento en vigor.
  • Sentencia de divorcio.
  • Declaración de herencia que asigne el uso de la vivienda.

¿Cómo cambio de titular con Iberdrola por fallecimiento?

En caso de fallecimiento, realizar un cambio de nombre en los contratos de luz y gas es obligatorio. En estos casos el nuevo titular podrá ser:

 Un familiar o heredero del fallecido, que deberá presentar a Iberdrola el certificado de defunción del anterior titular.

 El nuevo propietario o inquilino, cuando se trate de la adquisición o alquiler de un inmueble. El nuevo titular deberá presentar una copia del contrato de compra o arrendamiento.

Si existiera alguna deuda pendiente con Iberdrola, el heredero de la persona fallecida será quien cargará con la responsabilidad de la misma.

¿Cómo hacer un cambio de titularidad con Iberdrola por compra o alquiler?

En los casos en los que se produzca una compra o venta, el titular del contrato de suministro con Iberdrola deberá ser la misma persona que conste en el contrato de propiedad de la vivienda.

Si los propietarios de un inmueble deciden alquilarlo a terceros, estos podrán cambiar la titularidad del contrato con Iberdrola, con la intención de que sea el nuevo inquilino el que se haga cargo de las facturas de gas o luz.

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola por divorcio?

Tras un divorcio o separación en el que la pareja conviviera hasta entonces en la misma vivienda, es común que se tenga que realizar un cambio de titular.

Que el nombre de la persona que continúe habitando la vivienda sea el que aparezca en el contrato de luz o gas con Iberdrola, permite al anterior conviviente desvincularse de cualquier impago o incidencia en el sumnistro a partir de ese momento.

Para realizar el trámite, el cliente podrá ponerse en contacto con la comercializadora como en cualquier otro caso, ya sea por vía telefónica o por Internet, aportando toda la información necesaria para realizar esta gestión con éxito.

ilustración trámites luz y gas

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¿Cuánto cuesta el cambio de titular con Iberdrola?

El cambio de titularidad con Iberdrola, y con cualquier otra compañía, es una gestión gratuita que se puede realizar por teléfono, Internet o en las oficinas físicas de la comercializadora.

Si además de cambiar de titular con Iberdrola el cliente quiere acogerse a una oferta en concreto porque considere que es la tarifa de gas más barata o la compañía de luz más recomendable puede que esta gestión si que lleve un coste adicional, dependiendo de las condiciones del contrato que firmara el anterior titular.

 

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