Mipodo, el área de clientes de Podo
Podo energía, comercializadora energética en España, ofrece a sus clientes un Área Privada en el que podrán gestionar todo lo referente a su contrato de luz y gas con la compañía. Mipodo, que es como se llama esta zona privada, es la herramienta perfecta para gestionar el consumo y las facturas de energía.
¿Qué es Mipodo?
Mipodo es el Área Privada al que tienen acceso los clientes que han contratado la luz y el gas con la comercializadora de Podo energía. Este área permite realizar diferentes gestiones acerca de los contratos de gas y luz con Podo.
Cualquier cliente de Podo que quiera acceder a su área personal puede hacerlo a través de la web de Podo y rellenar los datos requeridos por la compañía eléctrica y gasística, que corresponden al correo electrónico del titular de la luz o gas y la contraseña.
Podo se autodefine como una compañía eléctrica y de gas sencilla, que sirve productos de calidad con una gestión 100% online. Por ello, Mipodo es una herramienta intuitiva y fácil de utilizar por cualquier cliente, lo que permite un mejor dominio del consumo y de las facturas de luz y gas.
¿Cómo acceder a Mipodo clientes?
Para acceder al Área de Clientes de Podo los usuarios pueden hacerlo a través de dos vías rápidas y sencillas:
- A través de la web de Mipodo: la compañía facilita a sus clientes una dirección web (micuenta.mipodo.com) desde la que acceder directamente su Área de Clientes después de rellenar los datos requeridos
- Desde la web de Podo: en esta hay habilitado un botón en la esquina superior derecha en el que se lee "Acceso clientes". Clicando en dicho botón también podemos acceder al Área Privada de Clientes de Podo.
Antes de poder entrar a la aplicación hay que rellenar dos datos que la compañía necesita para identificar a sus clientes. El email del titular y la contraseña son requisitos imprescindibles para entrar al Área Privada de Podo.
Una vez que el cliente de Podo tiene todos los datos necesarios para acceder a Mipodo, puede empezar a gestionar todo lo referente a su contrato de gas y luz con la compañía. Desde gestionar sus facturas hasta elegir los métodos de pago.
¿Qué gestiones se pueden hacer en este Área de Clientes?
Mipodo es una herramienta muy útil para que los clientes de la compañía puedan gestionar todo lo referente a sus contratos energéticos. Con una presentación muy sencilla, en el menú superior de esta zona privada podemos encontrar todas las gestiones que se pueden llevar a cabo allí:
- Inicio: es un resumen sobre los contratos que tienen los clientes con Podo y sobre sus datos personales. De un vistazo pueden ver la información relevante sobre esto
- Mis datos: los clientes que quiera revisar o modificar aspectos de sus datos personales, tienen habilitado un apartado en Mipodo para poder hacerlo de manera sencilla. Aquí se pueden modificar direcciones, números de teléfonos, nombres de titulares y otras gestiones
- Métodos de pago: en esta opción de Mipodo se puede modificar el pagador principal de las facturas de gas y luz, así como dividir la factura si se quiere que todos los que viven en un un mismo domicilio paguen por igual
- Facturas de luz y gas: para poder ver el histórico de facturas energética que has generado con Podo, o revisar alguna en concreto, este es el apartado donde los clientes de la compañía energética pueden hacerlo
- Incidencias de energía: para contactar con Podo sobre cualquier incidencia, los clientes de la comercializadora pueden hacerlo, también, a través de Mipodo
- Podo amigos: en este apartado, el cliente de Podo puede incluir a amigos a los que ha recomendado la compañía y que se han dado de alta en esta. Gracias a esta opción se pueden acumular descuentos en las facturas de luz y gas para que estas salgan más baratas
- Videotutoriales: además, si algo no es lo suficientemente claro para los clientes de Podo, esta compañía ofrece un apartado donde se pueden visualizar tutoriales acerca de cualquier apartado de los mencionados anteriormente
Mipodo es una gran opción para los usuarios que quieren gestionar todo lo referente a su contrato y facturas de gas a través de Internet. Pero, además, la compañía ofrece otras vías de contacto.
Atención al Cliente de Podo
Además del contacto a través de Mipodo, la compañía te ofrece otras formas para poder comuncarte con atención al cliente de Podo, son las siguientes:
- Cómo contactar con Podo
- Teléfono Atención al cliente: 900 444 900
- Teléfono contrataciones: 900 747 263
- Oficina central de Podo: Avenida de Burgos 16, Madrid
- Email: [email protected]
- Redes Sociales: en Facebook a través de @mipodo y en Twitter a través de @mipodo