Energy Call
¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en gas y luz resoverán todas tus gestiones para que no tengas que preocuparte de nada. ¡Así de fácil!

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 9h-20h)

Vitogas: atención al cliente, precios y opiniones

Vitogas

Vitogas es una compañía dedicada a la distribución y comercialización de gases licuados del petróleo y gas natural licuado. Además, cuenta con más de 45 puntos de distribución de autogás en la península. Conoce aquí sus productos, teléfono gratuito y qué opinan sus clientes.


¿Qué es Vitogas?

Vitogas nace en el año 1997, como filial española del Grupo RUBIS, para la distribución y comercialización de Gases Licuados del Petróleo (GLP). Empezó operando en Cataluña y Galicia y actualmente se ha extendido por todo el territorio español.

A partir de 2012, Vitogas España comenzó con la distribución de Gas Natural Licuado (GNL), lo que le permitió entrar en sectores de gran consumo como la industria o la agricultura.

  • Datos de Vitogas
  • CIF: A81716706
  • Razon social: VITOGAS ESPAÑA, SAU.
  • Dirección: Avenida baix Llobregat (pg mas blau ii), 1 - 1-3 PLT 2 A, El Prat de Llobregat, 08820 Barcelona.
  • Teléfono: 933795111

Atención al cliente de Vitogas: Teléfono gratuito y email

Vitogas España pone a disposición de sus clientes diferentes teléfonos de contacto en función del motivo de las consultas de sus usuarios. El horario de atención al cliente es de lunes a jueves de 8:30 a 18:00h y viernes hasta las 17h.

Teléfonos Vitogas
Gestión Teléfono
Teléfono de atención al cliente de Vitogas 912 227 638
Teléfono gratuito de incidencias de Vitogas 900 818 195
Teléfono de instaladores de Vitogas 902 881 466
Fax de atención al cliente de Vitogas 902 881 467
Número de WhatsApp 695 630 067

Para cualquier urgencia los clientes de Vitogas deben llamar al teléfono de atención al cliente.

De igual forma, cualquier usuario puede consultar sus dudas o sugerencias a través del email que Vitogas España ofrece a los consumidores: informacion@vitogas.es

Por último, cualquier usuario que lo desee puede utilizar el formulario online que Vitogas tiene en su página de contacto para comunicarse con la distribuidora. Para ello, deberá hacer click en el apartado “Contacto” dentro de la sección “Quiénes somos” situada en la parte superior de su página web y rellenar los siguientes campos:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Asunto
  • Mensaje (motivo de la consulta)

Para realizar tus pedidos a Vitogas debes acceder a su página web y hacer click en el apartado “pago online” situado en la parte superior derecha. Para llevar a cabo cualquier pedido, el cliente de Vitogas debe rellenar un formulario con lo siguientes campos:

  • Titular del contrato
  • Número de contrato
  • DNI
  • Teléfono
  • Email
  • Dirección de la instalación
  • Nivel actual del depósito
  • Observaciones

¿Qué opinan los clientes sobre Vitogas?

Las opiniones de los usuarios sobre las compañías tienen un gran valor y muchas veces se convierten en un factor diferenciador. A continuación, te facilitamos algunas opiniones de los clientes de Vitogas:

Me lo pusieron fácil desde el minuto uno. Muy muy contenta con Vitogas.

Me instalaron un depósito de gas y en el contrato me pusieron el triple de lo que yo podía consumir obligándome a pagar el resto. Son unos estafadores.

Estaba con esta empresa y es una compañía muy poco fiable. No confiaría en ellos. También sus precios son prácticamente el doble de otras empresas.

Estando en una casa de alquiler y te obligan a cargar mínimo 1.200€. ¿Y si no puedes pagarlos de golpe, qué pasa? Que te quedas sin agua caliente y sin gas en la cocina, teniendo en cuenta que la calefacción no la ponemos para no gastar. Evidentemente, no tenemos alternativa porque si la tuviéramos ya hubiéramos tomado medidas.

Gas Propano en Vitogas: beneficios, usos y precios

El gas propano es un Gas Licuado del Petróleo (GLP) que se encuentra en estado líquido para facilitar su almacenamiento.

El precio del propano de Vitogas varía en función de su tipo de distribución, ya que el precio del gas propano a granel está liberalizado y el canalizado se encuentra fijado por el Gobierno.

Teléfonos Vitogas
Gas propano a granel de Vitogas Gas propano canalizado de Vitogas
Depósito único y privado Depósito compartido
Viviendas unifamiliares o negocios Comunidades de vecinos o urbanizaciones
Precio liberalizado Precio regulado

La normativa actual obliga a medir el gasto de gas propano en €/Kg.

Utilizar el gas propano de Vitogas tiene una serie de beneficios que debes conocer, como son:

  1. La comodidad: en los hogares se utiliza para la calefacción, el agua caliente sanitaria y la cocina. Igualmente en la industria se utiliza para gran cantidad de aplicaciones.
  2. Su eficiencia: el propano destaca por su poder calorífico siendo mayor que el de otras energías como el butano o el gasóleo. Esto permite obtener un mayor rendimiento con menor cantidad de gas o combustible.
  3. Es una energía sin limitaciones geográficas: debido a su fácil transporte y almacenamiento, el gas propano se puede utilizar en cualquier lugar. No obstante, es la energía ideal para climas fríos ya que resiste temperaturas de hasta -44ºC.

En Vitogas no solo se encargan de distribuir el gas propano, sino que también cuentan con un equipo de profesionales dedicados al asesoramiento y a la instalación de este gas.

Los usos de del gas propano se distinguen en función de su ámbito de aplicación: hogares, empresas y automoción.

 Servicios de gas propano en hogares:

  • Calefacción: gracias a su poder calorífico el propano se convierte en una alternativa ideal para la calefacción de cualquier hogar.
  • Agua caliente: gracias a sus cualidades el gas propano permite calentar rápidamente el agua a la temperatura que queramos.
  • Cocina: los dispositivos que utilizan propano permiten alcanzar la temperatura óptima de manera inmediata, lo cual es imprescindible a la hora de cocinar.

 En cuanto a las empresas, los usos del propano de Vitogas España son:

  • Hostelería y sector servicios: debido a su poder calorífico y la facilidad de instalación, se ha convertido en un suministro muy utilizado en este sector.
  • Sector agropecuario: el propano es muy utilizado para calentar los almacenes para el secado de cereales o por parte de los sectores avícolas y porcino.
  • Sector industrial: este suministro es utilizado para una gran variedad de actividades como procesos de cocción, fundición, soldadura o calefacción de almacenes industriales, entre otros.

 Autogás para vehículos: el gas propano de Vitogas, junto con el gas butano, también se utiliza para elaborar el autogás o también llamado GLP (gases licuados del petróleo).

Propano canalizado: depósito común

El precio del propano canalizado de Vitogas se divide en dos términos a los que el usuario ha de hacer frente en cada factura y que se encuentran regulados por el Gobierno:

  • Término fijo: coste mensual obligatorio por disponer del suministro con independencia de si se utiliza o no.
  • Término variable: coste del kilogramo de gas propano consumido por el usuario.

Los valores de cada término se pueden encontrar en el BOE. En la actualidad presentan los siguientes precios:

  • Término fijo: 1,57 €/mes.
  • Término variable: 0,679027 €/Kg.

Propano a granel: depósito individual

Para determinar el precio del gas propano a granel de Vitogas es muy importante el poder de negociación del usuario. El cliente de Vitogas puede negociar con la propia compañía el precio del suministro y determinar el coste del kilogramo de propano.

También se debe tener en cuenta si la instalación está en correcto estado o es necesario cambiar algún elemento, ya que esto puede encarecer la utilización del suministro.

Vitogas cobra entre 1,4 € y 1,5 € por el kilogramo de propano a granel (sin IVA incluido). Este precio no incluye servicios de mantenimiento o alquiler de depósitos.

Gas Natural Licuado en Vitogas: beneficios, usos y precios

El gas natural licuado es similar al gas natural convencional con la diferencia de que se encuentra en estado líquido. Por este motivo, se convierte en una alternativa ideal en sitios apartados donde no es posible llevar el gas natural a través de gasoductos.

Para conocer el precio del GNL en Vitogas el usuario debe ponerse en contacto con la distribuidora y negociar la mejor oferta.

Entre los beneficios que presenta el gas natural licuado cabe destacar:

  1. Tiene un precio económico: el GNL debido a su fácil producción y sencillo transporte permite un precio inferior al de otros suministros.
  2. Es más ecológica: este tipo de suministro es menos contaminante en relación a otras energías no renovables.
  3. Llega a todos los espacios: el GNL permite llevar el gas natural a todos aquellos sitios o áreas geográficas a los que no puede llegar por gasoductos.

Entre los usos más destacados del gas natural licuado de Vitogas se encuentran aquellos dirigidos a la industria, la agricultura y la cogeneración.

Al igual que ocurre con el propano, los usuarios pueden hacer sus pedidos a Vitogas a través del formulario disponible en su página web.

Autogás en Vitogas: vehículos más ecológicos

Vitogas es un distribuidor de autogás a nivel nacional. Este combustible es una mezcla de gas propano y butano y se trata de un carburante limpio y económico que se encuentra presente en más de 750 gasolineras a lo largo del territorio español. En España ya son más de 50.000 vehículos los que utilizan autogás.

A pesar de que el autogás es considerado como una de las alternativas más limpias para el transporte de vehículos ya que la Comisión Europea lo ha declarado como carburante alternativo ecológico, te aconsejamos verificar la huella de carbono en este vehículo, porque como cualquier otro producto del petróleo también contamina al medioambiente.

Además, un motor gastará un 20% más de volumen de combustible funcionando con GLP que con gasolina. Por tanto, hay que saber diferenciar en qué nos beneficiaría el uso del autogás y tener claro que no es un combustible ecológico.

Entre los beneficios que presentan los vehículos que utilizan autogás se encuentran:

  1. Son vehículos más limpios: los vehículos que utilizan el autogás como carburante son más respetuosos con el medioambiente ya que contaminan menos debido a la menor emisión de gases y partículas a la atmósfera.
  2. Permite ahorrar: a pesar de que un motor con GLP consume más combustible que uno de gasolina, el GLP presenta un precio bastante inferior, lo que permite a los usuarios ahorrar a la hora de llenar el depósito de su vehículo. Es importante tener en cuenta que el autogás produce una combustión más limpia ayudando a mantener en mejor estado el aceite, los filtros y los catalizadores del vehículo.
  3. Su accesibilidad: el autogás es más accesible para los usuarios que otro tipo de energías sostenibles.

Vitogas ya cuenta con más de 45 puntos de distribución de autogás repartidos entre gasolineras y unidades autónomas de provisión de GLP en las provincias de A Coruña, Alicante, Barcelona, Girona, Huesca, León, Madrid, Tarragona, Teruel, Málaga, Sevilla y Zaragoza.

Actualizado a
91 123 89 19
Quiero que me llamen