OkGas Endesa, servicios mantenimiento de gas: precio, opiniones y notificar averías
OkGas y OkGas Calentador son los servicios de mantenimiento que ofrece Endesa para el gas natural. Tienen como objetivo corregir y prevenir averías, además de garantizar el correcto funcionamiento de la instalación y los equipos de gas de sus clientes.
Actualmente, el servicio de mantenimiento OkGas es prestado por la compañía Endesa X, de forma que cualquier gestión relativa a este servicio ha de realizarse a través de dicha compañía.
Servicio OkGas de Endesa: condiciones de la oferta
OkGas es el servicio de mantenimiento y prevención que ofrece Endesa a sus clientes, antiguamente conocido como OkGas Mini. Está disponible para usuarios de cualquier compañía que consuman hasta 50.000 kWh de gas al año, con peaje de acceso RL.1 ó RL.2, y residan en la península o en las islas de Mallorca e Ibiza.
Tiene un coste de 5.79 € mensuales durante el primer año de contrato (50% de descuento sobre el precio base). Una vez finalizado el año, el coste será de 11.57 € al mes. El servicio se renueva de forma automática y anual, a no ser que el usuario indique a la compañía que no desea renovarlo.
- Prestaciones del servicio OkGas:
- Revisión periódica anual de la instalación de gas, la caldera y el sistema de calefacción, ahorrando al cliente el coste de las revisiones obligatorias de la caldera (cada 2 años).
- Servicio de reparaciones todos los días del año con asistencia en menos de 3 horas, desplazamiento y 3 horas de mano de obra gratis. Piezas y materiales extra no incluidos.
- Asistencia telefónica gratuita durante 24h todos los días del año: 900 858 685.
- Los servicios de mantenimiento de gas de Endesa no cubren las reparaciones de los electrodomésticos, aunque funcionen con gas, como la cocina o el horno.
Si un usuario cuenta, además, con la tarifa One Gas de Endesa y quiere contratar OkGas, podrá disfrutar de 3 meses gratis del servicio. Además, no tendrá que abonar el coste de la Inspección Periódica Obligatoria de la instalación de gas (que se realiza cada cinco años), estimada en un coste de entre 50 y 60 € por cada inspección.
Comparativa de precios: Servicio de mantenimiento de gas con calefacción de Endesa y las principales compañías
La mayoría de las compañías que comercializan gas natural ofrecen a sus clientes servicios para la instalación de gas, la caldera y la calefacción, pero ¿cuál es la compañía de gas más barata y que tiene un mejor servicio de mantenimiento?
Servicios de mantenimiento con calefacción: principales comercializadoras
Endesa
- OkGas
- 3 horas de asistencia
- Desplazamiento y 3 horas de mano de obra gratuitas
- Reparaciones ilimitadas
- Sin materiales incluidos
- Precio con descuento: 9.26 €/mes
- Precio final: 11.57 €/mes
Naturgy
- Servigas Complet
- 3 horas de asistencia
- 3 horas de mano de obra
- Reparaciones ilimitadas
- Sin materiales incluidos
- Precio con descuento: 11.13 €/mes
- Precio final: 13.10 €/mes
TotalEnergies
- Facilita Plus
- 3 horas de asistencia
- 3 horas de mano de obra
- Reparaciones ilimitadas
- Sin materiales incluidos
- Precio final: 10.74 € (sin descuento).
Repsol
- Asisente Gas
- 3 horas de asistencia
- Mano de obra ilimitada
- Reparaciones ilimitadas
- Hasta 300 € en materiales
- No tiene descuento
- Precio final: 7.95 €/mes
Iberdrola
- Mantenimiento Gas
- 24 horas de asistencia
- 3 horas de mano de obra
- 2 reparaciones al año
- Hasta 50 € en materiales
- No tiene descuento
- Precio final: 8.95 €/mes
Precios sin impuestos.
Servicio OkGas Calentador de Endesa: condiciones
OkGas Calentador es el servicio de mantenimiento para viviendas sin calefacción, con consumo de hasta 50.000 kWh y peajes de acceso RL.1 y RL.2 en la península ibérica, islas de Mallorca e Ibiza.
El coste de OkGas Calentador será de 4.21 €/mes durante el primer año de contrato (50% sobre el precio base). Una vez pasado el año, el precio será de 8.42 € mensuales. Se puede contratar por un periodo de un año y se renovará de forma automática y anual.
- Prestaciones se OkGas Calentador:
- Revisión periódica bienal de la instalación de gas y el calentador, de manera que el cliente no tendrá que hacerse cargo del coste de las revisiones obligatorias de la caldera (cada 2 años).
- Reparaciones, durante todos los días del año, de la instalación de gas y el calentador con desplazamiento y 3 horas de mano de obra gratuitos. Piezas y materiales extra no incluidos.
- Asistencia desde el teléfono gratuito de Endesa durante las 24h del día: 900 858 685.
El usuario que tenga One Gas con Endesa y quiera contratar OkGas Calentador, no tendrá que hacerse cargo del coste de la Inspección Periódica Obligatoria de gas, que se lleva a cabo cada cinco años y supone un coste de entre 50 y 60 € por cada inspección.
Comparativa de precios: Servicios de mantenimiento de gas natural sin calefacción de Endesa y las principales compañías
Además de Endesa, Naturgy es la otra gran compañía que ofrece un servicio de mantenimiento especial para viviendas y locales sin calefacción. A continuación, mostramos una comparativa de los servicios que prestan ambas comercializadoras.
Servicios de mantenimiento sin calefacción: Endesa y Naturgy
Endesa
- OkGas
- Asistencia en 3 horas
- Desplazamiento y 3 horas de mano de obra gratuitas
- Reparaciones ilimitadas
- Sin materiales incluidos
- Precio con descuento: 6.74 €/mes
- Precio sin descuento: -
Naturgy
- Servigas Complet
- Asistencia en 3 horas
- 3 horas de mano de obra
- Reparaciones ilimitadas
- Sin materiales incluidos
- Precio con descuento: 8.97 €/mes
- Precio sin descuento: 10.55 €/mes
Teléfono gratuito OkGas de Endesa: notificar una avería
Para gestionar OkGas y OkGas Calentador, y notificar posibles averías, el cliente podrá contactar con la comercializadora a través de su número de teléfono, disponible las 24 horas del día y los 365 días del año.
| Atención del servicio OkGas y OkGas Calentador |
|---|
| Número de teléfono gratuito |
| 900 858 685 |
Para contratar alguno de estos servicios existen vías de contacto especiales. El cliente podrá contratar OkGas u OkGas Calentador a través de los formularios correspondientes de la web o de los siguientes teléfonos de contacto:
| Teléfonos de contacto gratuitos de Endesa |
|---|
| Teléfono de contrataciones |
| 800 760 909 |
| Teléfono de ayuda durante contratación |
| 900 905 087 |
¿Tienen permanencia OkGas y OkGas Calentador?
Los contratos de mantenimiento OkGas y OkGas Calentador de Endesa tendrán un año de permanencia de manera que, si el cliente se da de baja antes de que finalice el primer año de contrato, deberá pagar todas las cuotas pendientes hasta la finalización del mismo.
El contrato de OkGas y OkGas Calentador se renovará de forma automática y anual, pudiendo variar el precio a la alta o a la baja, según los cambios anuales del IPC.
Baja del servicio OkGas de EndesaEn caso de querer dar de baja el servicio OkGas de Endesa, se deberá avisar a la comercializadora con un mes de antelación a la finalización del contrato para evitar penalizaciones.
Recepción de facturas del servicio OkGas Endesa
El servicio OkGas de Endesa está disponible tanto para usuarios que tengan el gas contratado con Endesa, como para usuarios que tengan el gas contratado con alguna otra compañía. En ambos casos, el servicio de mantenimiento se puede abonar:
- En un solo pago anual
- En cuotas mensuales
Los clientes que tengan suministro de gas contratado con Endesa, podrán recibir las facturas de OkGas u OkGas Calentador incluidas en el suministro. De esta manera, podrán realizar el pago fracturado de forma mensual o bimestral junto a sus facturas de gas.
A las facturas se podrá acceder a través del Área de Clientes de Endesa o a través del correo electrónico que envía Endesa a sus clientes. Se podrá realizar el pago mediante domiciliación bancaria o bien mediante código de barras desde cajeros automáticos y oficinas de correos. También podrán abonarse desde el número de teléfono 800 760 909, siempre en un plazo de 7 días desde que se emite la factura.
También te puede interesar: