Energya VM Teléfono, ¿a qué número gratuito hay que llamar?
El teléfono gratuito de Energya VM está disponible las 24 horas para atender las dudas, gestiones o contrataciones que quiera realizar cualquie persona, sean o no clientes.
| Teléfono | Gestión |
|---|---|
| 900 306 130 | Atención al cliente |
¿Cuál es el teléfono de atención al cliente de Energya VM?
EL teléfono de atención al cliente de Energya VM es el 900 306 130 y está disponible las 24 horas del día.
Para agilizar la gestión telefónica que se quiera realizar es recomendable tener a mano la información pertinente e imprescindible:
- Datos personales: nombre, apellidos y DNI del titular del contrato con Energya VM.
- Datos del suministro: dirección, provincia y CUPS.
- Información comercial: tarifa de luz y/o gas contratada con Energya VM.
¿Existe un teléfono diferente para clientes y no clientes? No, el número de teléfono 900 306 130 atiende tanto a aquellos consumidores que son clientes de Energya VM como a quienes no lo soin y requieren información de la compañía.
Teléfono Energya VM: gestiones que se pueden realizar
A través del número de teléfono de Energya VM, tanto clientes como no clientes pueden realizar diferentes gestiones o trámites:
- Energya Teléfono Energya VM: gestiones que permite realizar
- Realizar una contratación telefónica con Energya VM de alguno de los planes de luz y gas que esta comercializadora ofrece.
- Hacer por teléfono un cambio de titular de luz en el contrato vigente con Energya VM.
- Gestionar un cambio de titular de gas en el contrato con Energya VM.
- Solventar dudas de cualquier tipo: contrataciones, reclamaciones o sobre placas solares, por ejemplo.
¿Es gratuito el teléfono de Energya VM?
Sí, el número de teléfono de Energya VM 900 306 130 para la atención al cliente no supone coste alguno, es totalmente gratuito independientemente del operador desde el que se realice la llamada o la duración de la misma.
Además, este teléfono gratuito de Energya VM atiende durante todo el día los 7 días de la semana, atendiendo cualquier trámite que el interesado quiera realizar.
¿El teléfono de Energya VM es sólo para clientes?
No, el número de atención telefónica que Energya VM pone a disposición de los consumidores facilita ayuda e información a cualquier persona, tanto si ya tienen contratado alguno de los planes que oferta la compañía o simplemente está interesados en hacerlo.
Al llamar, el cliente escuchará un mensaje automático que informará de que la llamada puede ser grabada para, a continuación, pasar directamente a hablar con un asesor que le atenderá personalmente.
Otras formas de contacto con Energya VM
Además de la vía telefónica, Energya VM ofrece otras formas de contactar con la compañía:
| Contacto | Canal |
|---|---|
| atcliente@energyavm.es | Correo electrónico |
| @Energya_VM | |
| Enérgya-VM | |
| energya_vm | |
| @EnergyaVM | Youtube |
Además, para reclamaciones a Energya VM, puede mandarse un correo electrónico a reclamaciones@energyavm.es o realizar un escrito a calle Federico Mompou 5, Edificio 1, 4ª planta, 28050 Madrid.
Los clientes de Energya VM tienen derecho a desistir del contrato firmado en un plazo de 14 días desde que este se estableció. Puede hacerse mediante email a atcliente@energyavm.es o carta a C/ Federico Mompou 5, Edificio 1, 4ª planta, 28050 Madrid.