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Teléfonos gratuitos de Comercializadora Regulada Gas & Power | Naturgy

Logo de Comercializadora Regulada Gas & Power

 

Gas & Power es el nombre que recibe ahora la antigua Gas Natural S.U.R. SDG. Esta división dentro de Naturgy se encarga de comercializar con el gas natural y la luz en el mercado regulado. Para hacer cualquier gestión o trámite con ellos, Gas & Power facilita diferentes números de teléfonos gratuitos.


 

¿Qué es Comercializadora Regulada Gas & Power?

Desde que Gas Natural Fenosa pasase a llamarse Naturgy, son muchas las compañías de este grupo empresarial que también han modificado sus nombres. Entre ellas está Comercializadora Regulada Gas & Power S.A., o lo que es lo mismo, la antigua Gas Natural S.U.R. SDG.

Este cambio de nomenclatura no ha tenido ninguna modificación más que el nombre, ya que dentro de Naturgy, Comercializadora Regulada Gas & Power S.A. sigue manteniendo intactas sus tarifas de gas y luz y el resto de los servicios que ofrecía antes del cambio.

De hecho, Comercializadora Regulada Gas & Power S.A. sigue manteniendo las tarifas con las que todas las empresas energéticas comercializan dentro del mercado regulado: para los clientes de luz establecen la tarifa del Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) y para los de gas natural ofrecen la Tarifa del Último Recurso (TUR).

Además, los hogares o personas más desfavorecidas o que no lleguen a una renta mínima establecida por el Gobierno, pueden acogerse al bono social dentro de Naturgy, contratando las tarifas energéticas con Gas & Power S.A. Es decir, perteneciendo a las tarifas del mercado regulado.

Teléfonos gratuitos de Comercializadora Regulada Gas & Power S.A.

Una de las vías de contacto para contratar o hacer cualquier gestión con Comercializadora Regulada Gas & Power S.A. son los teléfonos gratuitos que esta pone a disposición de los usuarios energéticos. Los más habituales son:

Teléfonos gratuitos de Comercializadora Regulada Gas & Power
Atención al cliente Naturgy 900 100 251
Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A. Luz 900 100 259
Comercializadora Regulada, Gas & Power, S.A. Gas 900 100 502
Atención a la vulnerabilidad 900 724 900
Atención al cliente (desde el extranjero) 0034 914 003 531

Contratar el gas y la luz con Gas & Power

Para contratar la luz o el gas natural con Naturgy dentro del mercado regulado, esta nos remitirá directamente a Comercializadora Regulada Gas & Power S.A., donde podremos solicitar las diferentes tarifas que esta ofrece a los usuarios energéticos.

Para formalizar la contratación de suministros energéticos con Gas & Power, la compañía energética nos solicitará una serie de datos personales y de información tanto de la luz como del gas natural:

  • Documentación para contratar luz y gas con Gas & Power S.A.
  • Datos personales del titular que va a figurar en el nuevo contrato
  • Número de CUPS
  • Dirección donde se encuentran los suministros
  • Número de cuenta bancaria con el que se emitirán las correspondientes facturas de luz

Tarifas de gas natural y luz

Antes de solicitar un cambio o alta de suministros con Comercializadora Regulada Gas & Power S.A., debemos saber qué tarifas de gas natural y luz ofrece. A continuación, podrás verlas divididas en tarifas de gas natural y de luz:

Tarifas de gas natural de Comercializadora Regulada Gas & Power S.A.
  Características Condiciones
Tarifa TUR1 Consumo inferior o igual a 5.000 kWh/año
  • Término fijo: 4,28 €/mes
  • Término variable: 0,05886958 €/kWh
Tarifa TUR2 Para consumos entre 5.000 kWh/año y 50.000 kWh/año
  • Término fijo: 8,44 €/mes
  • Término variable: 0,05199558 €/kWh

Además del gas, dentro del mercado regulado de Naturgy, esta ofrece dos modelos de tarifas que cubren las necesidades de todos los usuarios energéticos que quieren acogerse al Precio Voluntario al Pequeño Consumidor:

Tarifas de luz de Comercializadora Regulada Gas & Power S.A.
  Características Facturación
Tarifa PVPC Sin permanencias ni descuentos El precio de la energía varía cada día y cada hora
Tarifa Precio Fijo Tarifa de luz con la que el cliente paga una cuota fija durante todo el año. Permanencia de 12 meses
  • Tarifa ATR 2.0A: Potencia inferior a 10 kW en Baja Tensión
  • Tarifa ATR 2.0DHA: Potencia inferior a 10 kW en Baja Tensión y diferencia de dos periodos de facturación (punta y valle)
  • Tarifa ATR 2.0DHS: Potencia inferior a 10 kW en Baja Tensión y diferencia de tres periodos de facturación (punta, valle y supervalle)

Bono social con Naturgy

Los clientes que estén dentro del mercado regulado, es decir, que tengan los suministros energéticos contratados con Comercializadora Regulada Gas & Power S.A. y cumplan los requisitos que denomina el Gobierno, pueden solicitar el bono social con Naturgy hasta el próximo 31 de diciembre de 2018.

Para solicitar el bono social con la comercializadora regulada de Naturgy, esta facilita diferentes canales de comunicación por donde los clientes pueden enviar la información correspondiente para disfrutar de esta ayuda económica:

  • Email: bonosocial@comercializadoraregulada.es
  • Fax: 934 630 906
  • Dirección de correo postal: Apartados de Correos, nº 61.084, 28028, Madrid
  • Oficinas comerciales de Naturgy

El cliente que quiera solicitarlo, deberá adjuntar a Comercializadora Regulada Gas & Power S.A. los siguientes datos:

  1. Formulario del bono social emitido por Naturgy, firmado por todos los miembros de la familia mayores de 14 años
  2. Fotocopia del DNI de la persona titular
  3. Libro de familia o si no se dispone de él, hoja individual del Registro Civil
  4. Certificado que acredite circunstancias especiales y expedido por los Servicios Sociales
  5. Fotocopia del título de familia numerosa si fuese necesario
  6. Copia del certificado de empadronamiento del titular y de todos los miembros de la unidad familiar en la vivienda
Actualizado a
91 123 89 19
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