Distribuidoras de gas en España

En España, las distribuidoras de gas son las encargadas de llevar la energía a los hogares. Conocer cuál te suministra el gas es esencial para gestionar las incidencias y el mantenimiento de tu suministro energético.

Canales de contacto de las distribuidoras de gas

Cuando tu vivienda y la de tus vecinos de la zona está teniendo fallos en el suministro de gas, es necesario que contactes lo antes posible con tus distribuidoras para avisar de una avería en la red de gas.

Los canales para contactar con ellos son los siguientes:

Medios para comunicarse con las distribuidoras de gas

Empresa	Teléfono de atención al cliente	Teléfono de averías	Otros canales
Madrileña Red de Gas	900 601 010	900 601 010	Whatsapp: 660 557 932
Nortegas	900 902 933	900 400 523	[email protected]
Nedgia	900 100 252	900 750 750	[email protected]
Gas Extremadura	924 248 484	900 649 416	[email protected]
Redexis gas	900 811 339	900 811 339	[email protected]

Diferencias entre distribuidora y comercializadora de gas natural

1. Las distribuidoras son las empresas encargadas de hacer llegar el suministro de gas natural a los consumidores, así como de extender y mantener la red de distribución.

   Los usuarios no pueden elegir a su distribuidora de gas, ya que depende de la zona geográfica en la que se encuentre el inmueble.

2. Las comercializadoras son las compañías que venden la energía al consumidor final y las que establecen los precios de las tarifas. Las comercializadoras se clasifican en :

• Comercializadoras del mercado libre: son estas las que establecen el precio al que venden el kWh, los descuentos y promociones que dan a los usuarios.
• Comercializadoras del mercado regulado: presentan únicamente la TUR de gas natural, una tarifa cuyo precio está regulado por el Gobierno.

¿Cuáles son las funciones de la distribuidora de gas?

Las distribuidoras de gas tienen diversas funciones y entre ellas están:

1. Extraer el gas: buscar, investigar y explotar los yacimientos de hidrocarburos.
2. Almacenamiento: transportan el gas desde otros sitios mediantes gasoductos o barcos especiales a España.
3. Transporte: son dueñas de los almacenes, plantas de regasificación y gasoductos que lo transportan.
4. Distribución: poseen la red de distribución por lo que llevan el gas a las viviendas.
5. Supervisión:
   • Engargadas de recoger la lectura del contador de gas natural.
   • Inspecciones periódicas de la Instalación Receptora Común (IRC) de los edificios y comunidades de vecinos.
   • Inspección obligatoria de las instalaciones individuales de gas.
   • Son las encargadas de realizar la lectura del contador de gas natural.
6. Reparación de averías: si hay una avería que afecta al suministro de gas a tu comunidad de vecinos o a tu zona de edificios, son estas las que se encargan de solventarlo.

Os mostramos un mapa donde operan las principales proveedoras de gas por Comunidades Autónomas, para que puedas saber cuáles suministran el gas natural en tu zona.

No hay canalización de gas natural en Ceuta, Melilla, ni en los hogares de las Islas Canarias, aunque si esté disponible para algunas industrias.