Valoraciones de Repsol: reseñas reales de sus clientes

HORRIBLE! I CAN'T STRESS ENOUGH HOW ANNOYED I AM. We have been clients fpr over 4 years! I have to periodically call to renegociate my contract as they keep INCREASING my prices by sending an email. That's it. No signature needed no nothing. They do whatever they want. So freaking tired. They have increased my price from 0.11 to 0.15 WITHOUT VAT!! We are paying over 400 euros on what planet is this legal and normal?? Looking for another provider and leaving ASAP.

CUIDADO!!!, no tiene nada que ver lo que te venden con lo que te hacen firmar en las decenas de hojas. Llevo más de un año intentando resolver unas facturas de recargo desde luego INCORRECTAS, según ellos tenía que haber hecho el pedido en Mayo y lo hice en Agosto,por resolverlo les proprongo pagarlas pero que me den el importe en gas. Despues de decenas de llamadas con atención al cliente, visitas a sus instalaciones, correos eléctricos y diversas llamadas de sus servicios jurídicos… yo me mantengo en PAGAR a cambio de suministro .
Me niegan el suministro aún pagándolo hasta resolver la situación. Generan 3 facturas INDEBIDAS y ahora por deferencia resuelven anular una.
Soy cliente desde hace más de 30 años, JAMAS les he devuelto una factura. Cuando decido dar de baja el servicio su comercial me convence con un cambio de depósito y unas ventajas MARAVILLOSAS…., de boca .
Todo MENTIRA. Me estoy planteando PAGAR, ya que la ansiedad que me produce es insufrible. Parece que está resuelto y te dejan en paz un tiempo y VUELVEN a empezar como si nada.
Antes de firmar con ellos consulte a un abogado que les cobrara un buen dinero para leer la letra pequeña del larguíiiiisimo contrato y añadan al coste ese importe, ya que antes o después lo van a necesitar.

De todo lo que digo tengo papeles y pruebas, me han estafado, amenazando abusos, solo he estado cuatro meses en Repsol, empecé pagando 40€ , y los tres meses 100€ y el consumo ha ido bajando, increíble, me envían la factura fuera de plazo y por eso me qui eren cobrar 50€ y me amenazan con el ray tengo todo desde que empecé a hablar con la comercial que fue la primera en estafarme, no le aconsejo a nadie

Me vendieron una tarifa y luego me contrataron una muy superior. Estaba viendo mi gasto subir sin si quiera estar yo en casa así que les contacté por su igualador de tarifas y hasta PAGUÉ por bajar la potencia pensando que es eso. Tardaron DÍAS en responderme (en los que estuve pagando de más) y cuando lo hicieron y descubrí todo seguían intentando que pagase de más. Finalmente me lo igualaron como si fuera un favor y ni sé si me lo han hecho bien porque la señora se dedicó a leer números muy rápido y, al hacer todo vía oral, no hay forma de controlarlo. La factura sigue subiendo a ritmos estrepitosos aunque ni si quiera estoy en casa y nadie responde a mis correos. Me mandaron el nuevo contrato días más tarde vía email y no puede abrirse porque la app lo identifica como sospechoso. Entre medias, me han dado de baja del servicio de Movistar+ que venía con el alta sin yo pedirlo y sin avisarme. Son unos timadores, unos sinvergüenzas y no tienen ética ninguna. NI SE OS OCURRA CONTRATAR CON ELLOS.

Me han subido en la renovación este año de 0.12 a 0.19 la luz. Y de 0.10 excedentes a 0.7.El precio por potencia tb. Tras llamarlos en varias ocasiones no me han ofertado nada mejor como han hecho otros años. Me parece una gran subida y hay opciones bastante mejores. Una pena que les dé igual que se vayan clientes que llevan con ellos desde que empezaron.