Valoraciones de Repsol: reseñas reales de sus clientes

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Opiniones sobre Repsol
2.01 / 5
De 327 opiniones
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1/5
Maribel
Fecha de publicación: 08/02/2026
Fecha de la experiencia: 08/02/2026

CUIDADO!!!, no tiene nada que ver lo que te venden con lo que te hacen firmar en las decenas de hojas. Llevo más de un año intentando resolver unas facturas de recargo desde luego INCORRECTAS, según ellos tenía que haber hecho el pedido en Mayo y lo hice en Agosto,por resolverlo les proprongo pagarlas pero que me den el importe en gas. Despues de decenas de llamadas con atención al cliente, visitas a sus instalaciones, correos eléctricos y diversas llamadas de sus servicios jurídicos… yo me mantengo en PAGAR a cambio de suministro .
Me niegan el suministro aún pagándolo hasta resolver la situación. Generan 3 facturas INDEBIDAS y ahora por deferencia resuelven anular una.
Soy cliente desde hace más de 30 años, JAMAS les he devuelto una factura. Cuando decido dar de baja el servicio su comercial me convence con un cambio de depósito y unas ventajas MARAVILLOSAS…., de boca .
Todo MENTIRA. Me estoy planteando PAGAR, ya que la ansiedad que me produce es insufrible. Parece que está resuelto y te dejan en paz un tiempo y VUELVEN a empezar como si nada.
Antes de firmar con ellos consulte a un abogado que les cobrara un buen dinero para leer la letra pequeña del larguíiiiisimo contrato y añadan al coste ese importe, ya que antes o después lo van a necesitar.

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1/5
Alfonso triguero
Fecha de publicación: 07/02/2026
Fecha de la experiencia: 04/02/2026

De todo lo que digo tengo papeles y pruebas, me han estafado, amenazando abusos, solo he estado cuatro meses en Repsol, empecé pagando 40€ , y los tres meses 100€ y el consumo ha ido bajando, increíble, me envían la factura fuera de plazo y por eso me qui eren cobrar 50€ y me amenazan con el ray tengo todo desde que empecé a hablar con la comercial que fue la primera en estafarme, no le aconsejo a nadie

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1/5
Son unos timadores
Fecha de publicación: 15/01/2026
Fecha de la experiencia: 15/01/2026

Me vendieron una tarifa y luego me contrataron una muy superior. Estaba viendo mi gasto subir sin si quiera estar yo en casa así que les contacté por su igualador de tarifas y hasta PAGUÉ por bajar la potencia pensando que es eso. Tardaron DÍAS en responderme (en los que estuve pagando de más) y cuando lo hicieron y descubrí todo seguían intentando que pagase de más. Finalmente me lo igualaron como si fuera un favor y ni sé si me lo han hecho bien porque la señora se dedicó a leer números muy rápido y, al hacer todo vía oral, no hay forma de controlarlo. La factura sigue subiendo a ritmos estrepitosos aunque ni si quiera estoy en casa y nadie responde a mis correos. Me mandaron el nuevo contrato días más tarde vía email y no puede abrirse porque la app lo identifica como sospechoso. Entre medias, me han dado de baja del servicio de Movistar+ que venía con el alta sin yo pedirlo y sin avisarme. Son unos timadores, unos sinvergüenzas y no tienen ética ninguna. NI SE OS OCURRA CONTRATAR CON ELLOS.

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1/5
Manuel
Fecha de publicación: 09/11/2025
Fecha de la experiencia: 03/11/2025

Me han subido en la renovación este año de 0.12 a 0.19 la luz. Y de 0.10 excedentes a 0.7.El precio por potencia tb. Tras llamarlos en varias ocasiones no me han ofertado nada mejor como han hecho otros años. Me parece una gran subida y hay opciones bastante mejores. Una pena que les dé igual que se vayan clientes que llevan con ellos desde que empezaron.

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1/5
jose luis
Fecha de publicación: 30/09/2025
Fecha de la experiencia: 30/09/2025

unos sinvergüenzas mentirosos puse reclamación a consumo
ofertan una cosa y luego es mentira muchas dificultades en contactar , la atención cliente nefasta y el correo es una maquina que contesta siempre lo mismo

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Repsol

2.01/5 basado en 327 Opiniones
Promedio de valoraciones
Valoraciones positivas
5/5
Miriam
Fecha de publicación: 08/03/2025
Fecha de la experiencia: 07/03/2025

Tuve una incidencia con la bombona que no funcionaba,y fueron rápidos y resolutivos,como era sábado pensé que no vendrían hasta lunes,pero vinieron al poco rato de llamar y me solucionaron el problema.Para mi el servicio técnico de 10

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Valoraciones negativas
1/5
Maribel
Fecha de publicación: 08/02/2026
Fecha de la experiencia: 08/02/2026

CUIDADO!!!, no tiene nada que ver lo que te venden con lo que te hacen firmar en las decenas de hojas. Llevo más de un año intentando resolver unas facturas de recargo desde luego INCORRECTAS, según ellos tenía que haber hecho el pedido en Mayo y lo hice en Agosto,por resolverlo les proprongo pagarlas pero que me den el importe en gas. Despues de decenas de llamadas con atención al cliente, visitas a sus instalaciones, correos eléctricos y diversas llamadas de sus servicios jurídicos… yo me mantengo en PAGAR a cambio de suministro .
Me niegan el suministro aún pagándolo hasta resolver la situación. Generan 3 facturas INDEBIDAS y ahora por deferencia resuelven anular una.
Soy cliente desde hace más de 30 años, JAMAS les he devuelto una factura. Cuando decido dar de baja el servicio su comercial me convence con un cambio de depósito y unas ventajas MARAVILLOSAS…., de boca .
Todo MENTIRA. Me estoy planteando PAGAR, ya que la ansiedad que me produce es insufrible. Parece que está resuelto y te dejan en paz un tiempo y VUELVEN a empezar como si nada.
Antes de firmar con ellos consulte a un abogado que les cobrara un buen dinero para leer la letra pequeña del larguíiiiisimo contrato y añadan al coste ese importe, ya que antes o después lo van a necesitar.

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Los comentarios sobre Repsol Luz y Gas y los servicios que ofrece, te pueden dar una idea global de cómo funciona la compañía y lo que opinan sus clientes sobre la compañía.

Opiniones sobre las tarifas de Repsol Luz y gas

Ventajas sobre las tarifas de Repsol

Descuentos para sus clientes en carburantes.
Las facturas pueden ser digitales o en papel.
Energia 100% renovable.
Compromiso ahorro: si encuentras una tarifa mejor te igualan o mejoran el precio.
Tarifas de luz para particulares, autónomos y empresas.
Teléfono de Repsol de gas disponible para la atención al cliente, averías y dudas.
Oferta tarifas en la Península, Baleares y Canarias.

Desventajas sobre las tarifas de Repsol

Permanencia relativa de 12 meses.
Poca cobertura en sus servicios de mantenimiento.
Descuento en carburantes limitado a gasolineras Repsol.
Algunos servicios de mantenimiento pueden tener permanencia.
Precio de la luz hoy por horas elevado con respecto a otras compañías eléctricas.
Mismo precio de la potencia para ambos periodos.

¿Compensa contratar con Repsol?

Además de atender a las valoraciones de los clientes de Repsol, resulta interesante hacer una comparativa a nivel precio de lo que te pueden ofrecer las diferentes compañías gasísticas del mercado.

Comparativa de Repsol con otras tarifas

Tarifa

Precio mensual

One Luz Endesa

47.98 €

Tarifa Discriminación Horaria Repsol

51.44 €

Plan Noche Iberdrola

58.28 €

Octopus Relax Octopus Energy

48.53 €

One Luz 3 Periodos Endesa

50.71 €

Luz Siempre TotalEnergies

44.98 €

Precios sin impuestos

Valoraciones sobre la atención al cliente de Repsol Luz

Estas son las valoraciones de los clientes de la Repsol Luz y Gas sobre la atención que reciben por parte de la compañía.

  • Dispone de oficinas físicas.
  • Área de clientes muy intuitiva.
  • Repsol Waylet: App con descuentos en carburantes fácil de usar.
  • Repsol Vivit: App móvil con consejos para ahorrar en tu consumo.
  • Atención al cliente de gas de Repsol gratuito para clientes y no clientes.
  • Puedes pagar tus facturas pendientes online.
  • Asistencia telefónica lenta.
  • Contratación de tarifas únicamente por teléfono o vía online.

 

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