Ventajas y desventajas de Endesa ¿Merece la pena contratar?

Actualizado a
min. lectura
Logo

¿Eres cliente de Endesa? Comparte tu experiencia con la compañía.

Publica tu opinión.
Saber más sobre el procesamiento de mis datos

* Campos requeridos

Opiniones sobre Endesa
1.6 / 5
De 770 opiniones
¿Cómo se recopilan, verifican y clasifican las reseñas?
De forma predeterminada, las reseñas se ordenan de menos a más recientes.
1/5
txeli
Fecha de publicación: 19/08/2026
Fecha de la experiencia: 19/08/2026

Te cuentan una cosa y después es otra, unas facturas desorbitantes

Voir plus Voir moins
1/5
Cgaro
Fecha de publicación: 17/08/2026
Fecha de la experiencia: 17/08/2026

Durante 1 año pagando por haber venido a revisar la caldera. Te cambias por precio, pero te retienen por esto. Nadie de avisa. Vergüenza

Voir plus Voir moins
1/5
Maria
Fecha de publicación: 14/08/2026
Fecha de la experiencia: 13/08/2026

El día de San Juan, se nos fue la luz, un incidente de la luz eléctrica Española, lo cual la mayor parte es de Endesa. Desde ese día hemos sufrido cortes de luz continuos, desde que empezó agosto, llevamos con cortes dos semanas, el día de ayer y hoy (13 y 14 agosto) tuvimos que llamar a las averías de endesa 3 veces, una por la mañana a las 10, una por la tarde a las 15 y por último a las 21:30 de la noche, la cual nos dijeron que repararían la avería y que se había dado a nivel general, han pasado tres horas, son las 00:46 y no ha vuelto la luz, tampoco podemos cocinar, personas mayores en el edificio que no pueden bajar, debido a que tampoco hay ascensores y demás. Esta situación es insoportable y los jefes de endesa no dan la cara, ni siquiera intentan repararlo, simplemente se lavan las manos, si pudiese me iría de endesa, pero iberdrola tiene los mismos suministros de endesa, porque tristemente endesa es la empresa más antigua de luz en España. Por lo que si esto no se arregla mi comunidad tomará medidas legas yendo al juzgado de guardia y llamando a los periódicos.

Voir plus Voir moins
1/5
Rebeca
Fecha de publicación: 04/08/2026
Fecha de la experiencia: 05/06/2025

Una compañía que deberían eliminar y para siempre, son unos sinvergüenzas. No respetan en absoluto la privacidad de tus datos personales y comparten tus datos a terceros. Te llaman desde diferentes puntos de España 10 veces a la semana con diferentes faltas de respeto. Si puedes evitala. Hay compañías mucho mejores que no te acosan por teléfono y que te ofrecen mejores condiciones.

Voir plus Voir moins
1/5
Nati
Fecha de publicación: 03/08/2026
Fecha de la experiencia: 03/08/2026

Tardan en enviar las facturas muchos meses

Voir plus Voir moins

Endesa

1.6/5 basado en 770 Opiniones
Promedio de valoraciones
Valoraciones positivas
4/5
Inna
Fecha de publicación: 03/09/2025
Fecha de la experiencia: 26/08/2025

Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a la operadora Patricia (número 550) por su excelente atención y responsabilidad en el trabajo. Después de varios meses de intentos sin resultado para instalar el medidor, gracias a su dedicación y compromiso finalmente se logró la instalación.

Personas como Patricia marcan la diferencia con su profesionalismo y empatía hacia los clientes. ¡Muchas gracias!

Voir plus Voir moins
Valoraciones negativas
1/5
txeli
Fecha de publicación: 19/08/2026
Fecha de la experiencia: 19/08/2026

Te cuentan una cosa y después es otra, unas facturas desorbitantes

Voir plus Voir moins

Opiniones reales de clientes de Endesa sobre los servicios y tarifas que ofrece Endesa a particulares y empresas.

Opiniones sobre las tarifas de luz y gas de Endesa

Puntos positivos de las tarifas de Endesa

  • Amplia oferta de tarifas de luz y gas.
  • 20% de descuento en consumo contratando luz y gas.
  • 20% de descuento en consumo contratando One luz o Tempo Happy.
  • 10% de descuento indefinidamente desde el segundo año.
  • Las facturas en formato digital o papel.
  • Precio de la luz hoy;muy competitivo.
 

Puntos negativos de las tarifas de Endesa

  • Algunas tarifas solo se pueden contratar online.
  • No ofrece energía verde en todas sus ofertas.
  • En ocasiones las facturas de papel no se emiten.

¿Compensa contratar con Endesa?

Además de atender a las valoraciones de los clientes de Endesa, te dejamos a continuación, una estimación de lo que pagarás al mes con Endesa y otras compañías gasísticas, para que valores si Endesa es realmente una de las compañías de luz baratas del mercado.

Coste del mes en curso con Endesa y otras compañías

Compañía

Precio mensual

Endesa

47.98 €

Repsol

48.91 €

Iberdrola

58.28 €

TotalEnergies

44.98 €

Precios con descuentos y sin impuestos.

¿Es buena la atención al cliente de Endesa? Reseñas reales

Estas son las valoraciones de los clientes de Endesa sobre la atención que reciben. ¿Es la mejor compañía de luz para aquello que resulta importante para ti?

Ventajas sobre la atención de Endesa

Dispone de oficinas físicas por toda España.
Puedes registrarte en Mi Endesa, una plataforma intuitiva y con App móvil.
Atención telefónica gratuita 24 horas.
El teléfono de gas Endesa es gratuito para clientes y no clientes.
Posibilidad de pagar las facturas de Endesa sin registrarse o por teléfono.

Desventajas sobre sobre la atención de Endesa

Resolución de problemas lenta.
Tiempos de espera largos hasta conseguir hablar con un agente.

¿Cuáles son las opiniones sobre el mantenimiento de Endesa?

No todas las compañías disponen de servicio de mantenimiento de gas de Endesa para que tengas cobertura sobre el gas natural y OKLuz para tu suministro eléctrico. Aquí puedes leer lo que más se valora de estos servicios y lo que menos.

  • Puedes elegir facturación mensual o anual.
  • Teléfono de averías 24h gratuito.
  • Servicio de reparación urgente en menos de 3 horas.
  • 20% de descuento durante un año.
  • Contrato de permanencia.
  • Renovación automática anual si no avisas con un mes de antelación.
  • Reparación exclusiva de electrodomésticos de gama blanca.

Servicio de mantenimiento en las tarifas de luz o gas
Logo Endesa

¡20% de descuento durante 1 año!

91 123 89 1991 123 89 19Te llamamosTe llamamos
Servicio de mantenimiento en las tarifas de luz o gas
Logo Endesa

¡20% de descuento durante 1 año!

Te llamamos