TotalEnergies: opiniones reales de sus clientes

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Opiniones sobre TotalEnergies
1.84 / 5
De 103 opiniones
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1/5
Carmen Alonso Lavin
Fecha de publicación: 14/05/2026
Fecha de la experiencia: 14/05/2026

Pésima gestión, mala atención, información confusa y engañosa, tiempo de espera al teléfono desesperante, encima te cuelgan.
Todo Mal

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1/5
Gery
Fecha de publicación: 11/05/2026
Fecha de la experiencia: 11/05/2026

La peor empresa que existe. No te cobran el gas en fecha y forma. Llamas para quejarte, no dan soluciones, que tienen problemas informáticos, luego se te juntan los recibos. En mi vida vi que tengas que quejarte para que cobren cuando toca. Además tienes un contrato bimensual luz/gas y te lo modifican a su antojo. Despropósito de empresa que no mira por el cliente

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1/5
Luis
Fecha de publicación: 13/04/2026
Fecha de la experiencia: 13/04/2026

Carísimos, pésima gestión, poco claros y un poco “tramposos” en cuanto pague el aire acondicionado, me doy de baja.

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1/5
Sergio
Fecha de publicación: 02/04/2026
Fecha de la experiencia: 02/04/2026

Última factura marzo 2026 la cantidad desorbitado de 289 euros. Un piso de 40 metros cuadrados y que nunca estamos por estar trabajando. Sois unos ladrones. Ahora me he cambiado y me mandan otra factura de 10 días de 93 euros mas. Pero que usureros que sois. Jamás contrates total energies porque lo pagarás MUY CARO. Atención al cliente inexistente y si consigues hablar solo mentiras y amenazas encubiertas. Os voy a denunciar ladrones..

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1/5
Carlos
Fecha de publicación: 11/03/2026
Fecha de la experiencia: 11/03/2026

Acabo de contratar y ya me estoy arrepintiendo. Imposible conectar telefónicamente con un ser humano que te aclare tus dudas. En fin, lo de siempre.

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TotalEnergies

1.84/5 basado en 103 Opiniones
Promedio de valoraciones
Valoraciones positivas
4/5
Loli
Fecha de publicación: 18/09/2025
Fecha de la experiencia: 05/09/2025

Sois unos ladrones sinvergüenzas asín ballais a la quiebra os aprovecháis al máximo a las personas lo ponéis muy bonito y cuando llega la factura es un dineral LADRONES estáis denunciados

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Valoraciones negativas
1/5
Carmen Alonso Lavin
Fecha de publicación: 14/05/2026
Fecha de la experiencia: 14/05/2026

Pésima gestión, mala atención, información confusa y engañosa, tiempo de espera al teléfono desesperante, encima te cuelgan.
Todo Mal

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TotalEnergies es una de las comercializadoras de electricidad y gas más importantes de España pero, ¿qué piensan realmente sus clientes? Recopilamos opiniones y reseñas acerca de cómo es su atención al cliente, los tipos de tarifas con los que cuenta y la satisfacción al respecto.

¿Qué opinan los clientes de TotalEnergies?

En base a las reseñas y valoraciones de los consumidores, y también a la opinión de nuestros expertos, estas son las ventajas y desventajas que destacamos de las tarifas de TotalEnergies:

Opiniones TotalEnergies: ventajas de sus tarifas

Gran variedad de tarifas donde elegir.
Ninguna tarifa tiene permanencia.
Mantienen los precios durante un año.
Opción para elegir las facturas de TotalEnergies digitales o en papel.

Opiniones TotalEnergies: desventajas de sus tarifas

Ofrecen tarifas de gas poco competitivas.
Obtención de descuentos dualizando suministros o contratando servicio de mantenimiento.

La opinión de nuestros expertos sobre las tarifas de TotalEnergies

Uno de los puntos fuertes de TotalEnergies es la variedad de tarifas de luz y gas que comercializa. En el caso de la luz ofrece tarifas con precio estable (A Tu Aire Siempre), con discriminación horaria (A Tu Aire Ahorro) y con precio indexado (Plan Ahora).

En función de los hábitos de consumo, el cliente puede elegir la tarifa de TotalEnergies que más le convenga y, conforme a la toma de esta decisión, conseguir ahorrar en la factura final

La ausencia de permanencia en sus tarifas, y el plan de cheques ahorro integrado en el Plan Carrefour también son aspectos relevantes y positivos de TotalEnergies

Comentarios sobre el mantenimiento de TotalEnergies

Antes de contratar cualquier servicio de mantenimiento y para valorar si TotalEnergies es una compañía de luz barata para ti, es importante repasar las condiciones, precios y coberturas de cada uno, así como las valoraciones de sus clientes

.

Estas son las características que valoran los clientes del servicio Facilita de TotalEnergies.

Valoraciones positivas sobre Facilita

  • No tiene permanencia.
  • Variedad de opciones donde elegir.
  • Atención telefónica 24h todos los días.
 

Valoraciones negativas sobre Facilita

  • Cambio de precios cuando finaliza el descuento temporal.
  • Reparación de electrodomésticos de gama blanca.

¿Qué opiniones de TotalEnergies hay sobre su servicio de atención al cliente?