TotalEnergies: opiniones reales de sus clientes

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Opiniones sobre TotalEnergies
1.87 / 5
De 100 opiniones
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1/5
Sergio
Fecha de publicación: 02/04/2026
Fecha de la experiencia: 02/04/2026

Última factura marzo 2026 la cantidad desorbitado de 289 euros. Un piso de 40 metros cuadrados y que nunca estamos por estar trabajando. Sois unos ladrones. Ahora me he cambiado y me mandan otra factura de 10 días de 93 euros mas. Pero que usureros que sois. Jamás contrates total energies porque lo pagarás MUY CARO. Atención al cliente inexistente y si consigues hablar solo mentiras y amenazas encubiertas. Os voy a denunciar ladrones..

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1/5
Carlos
Fecha de publicación: 11/03/2026
Fecha de la experiencia: 11/03/2026

Acabo de contratar y ya me estoy arrepintiendo. Imposible conectar telefónicamente con un ser humano que te aclare tus dudas. En fin, lo de siempre.

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1/5
Nuria
Fecha de publicación: 05/03/2026
Fecha de la experiencia: 05/03/2026

Son unos impresentables.
Llevo desde mediados de febrero esperando q me llamen y reclamándolo a diario para reparar un radiador que fueron ELLOS quienes lo dejaron mal con la consiguiente fuga de agua diaria. Se limitan a decir que no respondo a las llamadas pero no me dicen a qué hora me han llamado para poder rebatírselo. NO RECOMENDABLE

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1/5
Compromiso
Fecha de publicación: 28/01/2026
Fecha de la experiencia: 01/01/2026

Ojo.. Te dicen que no tienen compromiso pero una vez que te das de baja por sus desorbitados precios, te cobran una "sanción" que ellos valoran haciendo una media de la energía que se supone que te queda por consumir hasta la finalizacion del contrato. Ojo

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1/5
Marta
Fecha de publicación: 27/01/2026
Fecha de la experiencia: 27/01/2026

NO recomiendo esta compañia en absoluto. Ellos han tenido un error con mis CUPS y me estan cobrando los suministros de otra vivienda que no es la mia. Para colmo han pasado 40 dias y todavia no me devuelven mi dinero porque dicen que está en trámite cuando debería ser un caso prioritario. Contacto con ellos y me justifica que el trámite es complicado y que me lo van a solucionar en breve pero no lo hacen.

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TotalEnergies

1.87/5 basado en 100 Opiniones
Promedio de valoraciones
Valoraciones positivas
4/5
Loli
Fecha de publicación: 18/09/2025
Fecha de la experiencia: 05/09/2025

Sois unos ladrones sinvergüenzas asín ballais a la quiebra os aprovecháis al máximo a las personas lo ponéis muy bonito y cuando llega la factura es un dineral LADRONES estáis denunciados

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Valoraciones negativas
1/5
Sergio
Fecha de publicación: 02/04/2026
Fecha de la experiencia: 02/04/2026

Última factura marzo 2026 la cantidad desorbitado de 289 euros. Un piso de 40 metros cuadrados y que nunca estamos por estar trabajando. Sois unos ladrones. Ahora me he cambiado y me mandan otra factura de 10 días de 93 euros mas. Pero que usureros que sois. Jamás contrates total energies porque lo pagarás MUY CARO. Atención al cliente inexistente y si consigues hablar solo mentiras y amenazas encubiertas. Os voy a denunciar ladrones..

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TotalEnergies es una de las comercializadoras de electricidad y gas más importantes de España pero, ¿qué piensan realmente sus clientes? Recopilamos opiniones y reseñas acerca de cómo es su atención al cliente, los tipos de tarifas con los que cuenta y la satisfacción al respecto.

¿Qué opinan los clientes de TotalEnergies?

En base a las reseñas y valoraciones de los consumidores, y también a la opinión de nuestros expertos, estas son las ventajas y desventajas que destacamos de las tarifas de TotalEnergies:

Opiniones TotalEnergies: ventajas de sus tarifas

Gran variedad de tarifas donde elegir.
Ninguna tarifa tiene permanencia.
Mantienen los precios durante un año.
Opción para elegir las facturas de TotalEnergies digitales o en papel.

Opiniones TotalEnergies: desventajas de sus tarifas

Ofrecen tarifas de gas poco competitivas.
Obtención de descuentos dualizando suministros o contratando servicio de mantenimiento.

La opinión de nuestros expertos sobre las tarifas de TotalEnergies

Uno de los puntos fuertes de TotalEnergies es la variedad de tarifas de luz y gas que comercializa. En el caso de la luz ofrece tarifas con precio estable (A Tu Aire Siempre), con discriminación horaria (A Tu Aire Ahorro) y con precio indexado (Plan Ahora).

En función de los hábitos de consumo, el cliente puede elegir la tarifa de TotalEnergies que más le convenga y, conforme a la toma de esta decisión, conseguir ahorrar en la factura final

La ausencia de permanencia en sus tarifas, y el plan de cheques ahorro integrado en el Plan Carrefour también son aspectos relevantes y positivos de TotalEnergies

Comentarios sobre el mantenimiento de TotalEnergies

Antes de contratar cualquier servicio de mantenimiento y para valorar si TotalEnergies es una compañía de luz barata para ti, es importante repasar las condiciones, precios y coberturas de cada uno, así como las valoraciones de sus clientes

.

Estas son las características que valoran los clientes del servicio Facilita de TotalEnergies.

Valoraciones positivas sobre Facilita

  • No tiene permanencia.
  • Variedad de opciones donde elegir.
  • Atención telefónica 24h todos los días.
 

Valoraciones negativas sobre Facilita

  • Cambio de precios cuando finaliza el descuento temporal.
  • Reparación de electrodomésticos de gama blanca.

¿Qué opiniones de TotalEnergies hay sobre su servicio de atención al cliente?