¿Cómo dar de alta el gas natural con Endesa?
Para contratar el gas natural es necesario tener dado de alta el suministro. ¿Cuánto cuesta solicitar el alta de gas con Endesa y cuál es el plazo?
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¿Cómo dar de alta el gas con Endesa?
Antes de solicitar el alta, se deberá conocer si la vivienda ha tenido suministro de gas anteriormente, o si cuenta al menos con la instalación de gas en estado óptimo.
Una vez que el inmueble cuente con la instalación de gas, se podrá contactar con la compañía con la que se quiere contratar una de las las tarifas de gas más baratas, en este caso con Endesa, y solicitar el alta del suministro. Para ello el cliente debe elegir entre las diferentes opciones que ofrezca la compañía, el precio del kWh de Endesa varía en función de la tarifa escogida y es el usuario quien debe decidir cual es la que se adapta mejor a sus condiciones y día a día.
Si la vivienda tiene suministro de gas y lo que se busca es cambiar el titular de las facturas, se deberá solicitar un cambio de titular de gas.
Teléfono de Endesa para dar de alta el gas natural
Para solicitar el alta de gas, la compañía pone a disposición de los usuarios los siguientes números de atención al cliente de Endesa:
| Teléfono | Gestión |
|---|---|
800 760 909 | Atención al cliente en el mercado libre |
800 760 333 | Atención al cliente Endesa, mercado regulado (tarifa TUR de gas) |
En el caso de llamar desde otro país, los teléfonos de Endesa serán los siguientes:
| Teléfono | Gestión |
|---|---|
0034 937 061 510 | Atención al cliente Endesa, mercado libre |
0034 937 061 509 | Atención al cliente Endesa, mercado regulado (tarifa TUR de gas) |
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Documentación necesaria para el alta de gas con Endesa
Para solicitar el alta de gas, Endesa necesita una serie de datos personales y de la instalación:
- Documentos para el alta de gas natural con Endesa
- Nombre completo y DNI del titular del contrato.
- Dirección del inmueble.
- Código CUPS del suministro, que encontrarás en tus facturas. Si no dispones de facturas antiguas, podrás informarte con tu distribuidora de gas.
- Número de cuenta para la domiciliación bancaria.
- Certificado de la instalación de gas, si nunca ha existido suministro de gas en la vivienda o si se ha realizado un cambio en la instalación.
Precio de dar de alta el gas natural con Endesa
Dar de alta el gas, o reactivar un suministro que lleva dado de baja más de 5 años, tiene un coste para el cliente, que se desglosa de la siguiente manera:
- Derechos de acometida: coste destinado a la distribuidora por crear un nuevo punto de suministro o volver a dar de alta uno existente. Estos derechos se mantienen durante un periodo de 5 años.
- Derechos de alta: se aplica en todas las altas de suministro: nuevas o reactivaciones.
Los precios para el alta son los mismos independientemente de la comercializadora con la que se solicite el trámite.
Derechos de acometida del gas natural
El precio de los derechos de acometida varía dependiendo del peaje de acceso que tenga asignado el inmueble:
| Peaje de acceso | Consumo de gas anual | Precio de los derechos de acometida |
|---|---|---|
| RL.1 | Hasta 5.000 kWh/año | 128,67 € |
| RL.2 | Entre 5.000 y 15.000 kWh/año | 128,67 € |
| RL.3 - RL.4 | Entre 15.000 y 50.00 kWh/año | 295,72 € |
Precios con IVA incluido.
El peaje de acceso al gas natural no es elegido por el cliente, sino que es asignado por la distribuidora o el instalador que realice la instalación en base a una estimación del consumo.
Tarifas de acceso al gas natural:
- Tarifa RL.1, para consumos hasta 5.000kWh anuales, normalmente viviendas sin calefacción de gas natural.
- Tarifa RL.2, para consumos de entre 5.000 y 15.000kWh anuales, la más común en hogares con calefacción de gas.
- Tarifa RL.3, para consumos hasta 50.000kWh anuales, para locales o viviendas con alto consumo.
- Tarifa RL.4, para consumos superiores a los 50.000kWh anuales, aplicada en comunidades de vecinos o negocios.
Reducción del IVA del gas Desde octubre de 2022 hasta diciembre del 2023, el IVA del gas natural pasa del 21% al superreducido del 5%.
No será necesario pagar los derechos de acometida si el suministro fue activado hace menos de 5 años.
Derechos de alta del gas natural
Este precio es bastante variable, ya que dependerá tanto del peaje de acceso asignado como de la comunidad autónoma:
| Peaje de acceso | Tarifa RL.1 | Tarifa RL.2 | Tarifa RL.3 | Tarifa RL.4 |
|---|---|---|---|---|
| Andalucía | 72€ | 76,02€ | 97,14€ | 107,47€ |
| Aragón | 104,86€ | 110,87€ | 141,62€ | 141,62€ |
| Asturias | 91,70€ | 96,95€ | 123,79€ | 123,79€ |
| Cantabria | 71,46€ | 83,68€ | 125,52€ | 125,52€ |
| Castilla La Mancha | 84,95€ | 87,63€ | 126,12€ | 129,25 |
| Castilla León | 80,94€ | 84,2€ | 119,62€ | 119,62€ |
| Cataluña | 76,58€ | 76,85€ | 122,54€ | 122,54€ |
| Cegas | 90,97€ | 90,97€ | 150,37€ | 150,37€ |
| Comunidad de Madrid | 91,23€ | 91,23€ | 136,48€ | 136,48€ |
| Comunidad Valenciana | 88,5€ | 88,5€ | 124,27€ | 157,12€ |
| Extremadura | 88,5€ | 88,5€ | 123,98€ | 157,12€ |
| Galicia | 106,89€ | 106,89€ | 151,78€ | 151,78€ |
| Islas Baleares | 80,57€ | 85,18€ | 108,76€ | 108,76€ |
| La Rioja | 86,56€ | 86,56€ | 143,57€ | 143,57€ |
| Murcia | 68,98€ | 72,92€ | 93,12€ | 93,12€ |
| Navarra | 93,5€ | 106,06€ | 139,55€ | 139,55€ |
| País Vasco | 104,29€ | 104,29€ | 156,47€ | 156,47€ |
Precios con IVA incluido.
Es importante diferenciar entre un alta de luz y un alta de gas, siendo conscientes de que la fórmula para saber cuánto cuesta dar de alta el suministro de luz será diferente.
¿Cuánto tarda Endesa en dar de alta el gas natural?
El plazo para dar de alta el suministro de gas es de 5 a 7 días hábiles. Los tiempos del alta los establece la distribuidora de la zona, puesto que son ellas las encargadas de conectar el suministro.
En ese plazo aproximado, un técnico de la distribuidora se pondrá en contacto directamente con el cliente para desplazarse a la vivienda a instalar el contador de gas y activar el suministro.
¿Cuándo llega la primera factura de gas con Endesa?
La factura de gas de Endesa se emite cada mes o cada dos meses, en función de la tarifa que se haya elegido, aunque normalmente el periodo de facturación será bimestral.
Las facturas de Endesa se podrán recibir de forma tradicional en papel, o consultarlas desde el área de clientes de la compañía de forma más ágil.
El precio del alta se cobrará en la primera factura del gas con Endesa, que se encargará de enviar la cantidad correspondiente a la distribuidora.
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