Atención al cliente Energía XXI: teléfono y contacto online
Energía XXI ofrece números de teléfono gratuitos para clientes y no clientes. También puedes contactar con la compañía por el área de clientes o correo electrónico.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Energía XXI luz y gas | 800 760 333 |
| Llamadas a Energía XXI desde el extranjero | +34 937 061 509 |
| Telefono para contrataciones | 800 760 333 |
| Contacto para solicitar el Bono Social con Energía XXI | 800 760 333 |
Teléfono de atención al cliente de Energía XXI
Puedes contactar con atención al cliente de Energía XXI gratis tanto si llamas desde España como si es desde el extranjero y en horario ininterrumpido, 24 horas los 7 días de la semana.
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Teléfono para clientes y no clientes | 800 760 333 |
| Teléfono si llamas desde el extranjero | 0034 937 061 509 |
¿Qué gestiones puedes realizar a través del teléfono de Energía XXI?
Contratar la PVPC del mercado regulado.
Contratar la TUR de gas del mercado regulado.
Cambiar la titularidad de luz/gas.
Teléfono de Energía XXI para solicitar el Bono Social
Energía XXI es una de las compañías eléctricas que opera en el mercado regulado. Es en este mercado donde puedes acceder a las tarifas reguladas (PVPC y TUR) y solicitar tanto el Bono Social de la luz como el Bono Social Térmico.
A continuación, te indicamos el contacto al que puedes llamar para solicitarlo:
| Canal | Contacto |
|---|---|
| Solicitar el Bono Social luz/gas | 800 760 333 |
¿Cuál es el número de teléfono de Energía XXI para averías?
| Comunidad Autónoma | Contacto |
|---|---|
| Avería en Andalucía | 900 85 08 40 |
| Avería en Aragón | 900 84 89 00 |
| Avería en Cataluña | 800 76 07 06 |
| Avería en Canarias | 900 85 58 85 |
| Avería en Baleares | 900 84 99 00 |
Teléfonos gratuitos y disponibles 24 horas, 365 días.
Grupo Endesa ofrece a sus clientes un número de teléfono para averías distinto según la comunidad autónoma donde distribuye electricidad. Si la vivienda está ubicada en una comunidad diferente a las indicadas, deberás ponerte en contacto con la distribuidora que corresponda a dicha zona.
Si la incidencia sólo afecta a tu inmueble, deberás ponerte en contacto con un técnico o el servicio de mantenimiento que tengas contratado. Si afecta a más viviendas ponte llama a tu distribuidora.
Canales online para contactar con Energía XXI
Si quieres ponerte en contacto con Endesa Energía XXI a través de otros medios que no sean telefónicos, tienes a tu disposición:
- Email de atención al cliente: [email protected]
- Email del Bono Social: [email protected]
- Chat online en el área de clientes.
- Oficinas con videoatención en la web de Energía XXI.
Recuerda que cuentas con oficinas físicas disponibles por todo el territorio español donde hacer tus consultas de forma presencial.
Esto es lo que opinan los clientes de Energía XXI
Opiniones Energía XXI