Energy Call
¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en gas y luz resoverán todas tus gestiones para que no tengas que preocuparte de nada. ¡Así de fácil!

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 9h-20h)

Atención al cliente Energía XXI: teléfono y contacto online

Energía XXI ofrece números de teléfono gratuitos para clientes y no clientes. También puedes contactar con la compañía por el área de clientes o correo electrónico.


Números de teléfono de Endesa Energía XXI
Canal Contacto
Teléfono Energía XXI luz y gas 800 760 333
Llamadas a Energía XXI desde el extranjero +34 937 061 509
Telefono para contrataciones 800 760 333
Contacto para solicitar el Bono Social con Energía XXI 800 760 333
Para evitar esperas al teléfono, te recomendamos llamar en horas poco saturadas. De 14:00 a 16:00, o de 19:00 hasta las 00:00.

Teléfono de atención al cliente de Energía XXI

Puedes contactar con atención al cliente de Energía XXI gratis tanto si llamas desde España como si es desde el extranjero y en horario ininterrumpido, 24 horas los 7 días de la semana.

Números de teléfono de Energía XXI
Canal Contacto
Teléfono para clientes y no clientes 800 760 333
Teléfono si llamas desde el extranjero 0034 937 061 509

¿Qué gestiones puedes realizar a través del teléfono de Energía XXI?

Contratar la PVPC del mercado regulado.

Tarifa PVPC de luz
 

Contratar la TUR de gas del mercado regulado.

Tarifa último Recurso
 

Cambiar la titularidad de luz/gas.

Cambio titular Energía XXI

Teléfono de Energía XXI para solicitar el Bono Social

Energía XXI es una de las compañías eléctricas que opera en el mercado regulado. Es en este mercado donde puedes acceder a las tarifas reguladas (PVPC y TUR) y solicitar tanto el Bono Social de la luz como el Bono Social Térmico.

A continuación, te indicamos el contacto al que puedes llamar para solicitarlo:

Contacto de Energía XXI para pedir el Bono Social
Canal Contacto
Solicitar el Bono Social luz/gas 800 760 333

¿Cuál es el número de teléfono de Energía XXI para averías?

Teléfono de Energía XXI para incidencias
Comunidad Autónoma Contacto
Avería en Andalucía 900 85 08 40
Avería en Aragón 900 84 89 00
Avería en Cataluña 800 76 07 06
Avería en Canarias 900 85 58 85
Avería en Baleares 900 84 99 00

Teléfonos gratuitos y disponibles 24 horas, 365 días.

Grupo Endesa ofrece a sus clientes un número de teléfono para averías distinto según la comunidad autónoma donde distribuye electricidad. Si la vivienda está ubicada en una comunidad diferente a las indicadas, deberás ponerte en contacto con la distribuidora que corresponda a dicha zona.

Si la incidencia sólo afecta a tu inmueble, deberás ponerte en contacto con un técnico o el servicio de mantenimiento que tengas contratado. Si afecta a más viviendas ponte llama a tu distribuidora.

Canales online para contactar con Energía XXI

Si quieres ponerte en contacto con Endesa Energía XXI a través de otros medios que no sean telefónicos, tienes a tu disposición:

  • Email de atención al cliente: [email protected]
  • Email del Bono Social: [email protected]
  • Chat online en el área de clientes.
  • Oficinas con videoatención en la web de Energía XXI.

Recuerda que cuentas con oficinas físicas disponibles por todo el territorio español donde hacer tus consultas de forma presencial.

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