Vaillant: Servicio Técnico y teléfono gratuito

Por Oscar Martín González

Especialista en instalaciones

Oscar es SEO & Content Team Leader del dto de instalaciones de Selectra. Se incorporó a la compañía como SEO Specialist en 2019 y, en 2022, se hizo cargo del departamento de instalaciones debido a su experiencia de más de 7 años en el área de climatización de edificios. Es licenciado en Comunicación y cuenta con másters en Marketing Digital y Desarrollo Web Front-End.

Te mostramos todos los equipos de la marca Vaillant, su servicio técnico y las ofertas de mantenimiento. Descubre el teléfono de la compañía para ponerte en contacto.

¿Qué es Vaillant?

Vaillant es una marca internacional líder en el sector de la calefacción y la climatización. La gama de productos de la marca Vaillant incluye desde aparatos de calefacción y agua caliente sanitaria de alta eficiencia, aerotermia, bombas de calor, aire acondicionado y sistemas solares.

Vaillant España es una filial de Vaillant Group con base en Remscheid, Alemania. El grupo Vaillant fue fundado en 1874 por Johann Vaillant y, a día de hoy, sigue manteniendo el 100% de su capital. Vaillant España está presente en el mercado español desde la década de los 80, cuando se convirtió en una de las marcas de referencia en el sector.

• Principales datos de Vaillant
• Denominación: Vaillant S.L
• CIF: 0B28650570
• Domicilio social actual: Calle Mendigorritxu (PG IND de Jundiz), 52, 1015, Vitoria-Gasteiz

Atención al cliente de Vaillant

Si un cliente necesita contactar directamente con Vaillant, bien sea para pedir información sobre alguno de sus productos, reflejar una queja o pedir un presupuesto, tiene diferentes vías de contacto:

Servicio Técnico Vaillant

El Servicio Técnico Oficial de Vaillant se encarga de atender cualquier consulta o llevar a cabo la reparación de cualquiera de los equipos de su marca. Estos son los servicios que presta:

• Reparación de aparatos
• Revisión de la caldera sy otros de equipos
• Servicios de Mantenimiento
• Asistencia online
• Activación de la garantía de producto

Vaillant cuenta con más de 70 SAT (puntos de Servicio de Asistencia Técnica) distribuidos por todo el territorio nacional. En la siguiente tabla mostramos por provincia el teléfono y correo de cada SAT para que se pueda poner en contacto con el más cercano:

Equipos Vaillant

Vaillant es una marca especializada en el confort en el hogar, llevando climatización, calefacción y ACS a los usuarios. Para llevar a cabo todo esto, Vaillant dispone de una amplia gama de productos de gran calidad:

• Calderas de gas
• Calentadores de gas
• Agua caliente sanitaria
• Aire acondicionado
• Aerotermia
• Fancoils
• Radiadores de agua

Mantenimiento de Vaillant

Vaillant dispone de un servicio de mantenimiento adaptado a cada cliente y equipo, de forma que el precio es diferente según los siguientes criterios:

• Tipo de equipo (caldera, calentador, aerotermia, geotermia o aire acondicionado)
• La ubicación geográfica
• La edad del equipo
• El tipo de servicio (piezas incluidas o no)

El servicio de mantenimiento de Vaillant se adapta a la necesidad de cada cliente y equipo, en cualquier caso, el servicio incluye:

• Desplazamiento gratuito
• Mano de obra sin límite de tiempo
• Número de reparaciones ilimitado
• Revisión anual de la caldera, aerotermia, geotermia o aire acondicionado
• Análisis de la combustión de la caldera o calentador
• Servicio de urgencia
• Área de clientes

Vaillant Premium

Vaillant Premium es un club para instaladores en el que la marca ofrece diversos beneficios cada vez que estos registran las garantías de los productos instalados. Una vez realizan el registro reciben en su cuenta de socios una cantidad monetaria que se puede canjear de varias formas.

El importe a recibir depende del equipo y modelo instalado. Además, existen promociones en las que Vaillant ofrece un importe económico mayor por unos productos determinados durante un periodo de tiempo.

¿Formas de canjear los euros de la cuenta?

• Transferencia bancaria
• Tarjeta Vaillant Premium Mastercard
• Canjearlos en la tarjeta de El Corte Inglés
• Canjearlos por cheques gasolina SOLRED

Historia de Vaillant

A lo largo de sus 145 años de historia, Vaillant ha alcanzado importantes hitos. La compañía va ganando peso desde su nacimiento hasta la actualidad, convirtiéndose en una de las marcas de referencia del sector. Repasando la historia de la compañía, cobran relevancia los siguientes acontecimientos a lo largo de su trayectoria:

• 1874: Johann Vaillant, el décimo hijo de su familia, funda su propio taller. Es el inicio de la historia de la compañía.
• 1894: la primera innovación rompedora: el agua es calentada por una llama de gas a través de un tubo cerrado. Primer sistema cerrado para calentadores de gas.
• 1905: primer fabricante en producir calentadores de agua murales.
• 1942: calefacción central. La marca consigue, con las calderas de calefacción central y su sistema asociado, calentar varios radiadores con un único distribuidor central.
• 1967: Vaillant une la calefacción y el agua caliente en una caldera mural.
• 1991: TermoBlock: nueva unidad térmica de bajas emisiones que sienta las bases en materia de impacto medioambiental.
• 1997: introducción de los primeros paneles solares térmicos.
• 2012: los sistemas híbridos combinan bombas de calor con las calderas de gas. Integra las energías renovables en los edificios y sistemas existentes con una baja inversión.

Por Oscar Martín González

Especialista en instalaciones

Oscar es SEO & Content Team Leader del dto de instalaciones de Selectra. Se incorporó a la compañía como SEO Specialist en 2019 y, en 2022, se hizo cargo del departamento de instalaciones debido a su experiencia de más de 7 años en el área de climatización de edificios. Es licenciado en Comunicación y cuenta con másters en Marketing Digital y Desarrollo Web Front-End.