Opiniones de Energía XXI: ventajas y desventajas
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Energía XXI
En General Muy Bien Todo.
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Son unos ladrones. Nos cobraron la lectura estimada de un periodo, cuando la lectura real era muy inferior porque mi madre había fallecido. Estuvimos un año detrás de ellos y al final tuvimos que recurrir a un arbitraje a través de la OMIC. Si os pasa algo similar os recomiendo que rechaceis la factura, y ya se encargarán de cobrarla. Unos sinvergüenzas
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Opiniones reales de Energía XXI sobre las ofertas de luz y gas que tiene y la atención al cliente que da a sus consumidores.
Opiniones sobre Energía XXI en ofertas de luz y gas
Estas son las valoraciones positivas y negativas de los clientes de Energía XXI con respecto a las tarifas que oferta en el mercado regulado.
Ventajas tarifas de Energía XXI
Desventajas tarifas de Energía XXI
¿Cuáles son las reseñas sobre la atención de Energía XXI?
- Establecimientos por toda España.
- Chat en el área de clientes.
- Telefono gratuito de Energía XXI para clientes y no clientes.
- App móvil sencilla e intuitiva.
- Posibilidad de optar por videoatención.
- Posibilidad de hacer tátmites como cambiar el titular de Energía XXI, subir o bajar potencia desde la App o por teléfono.
- Largos tiempos de espera al teléfono.
- No dispone de distintos teléfonos para gestiones específicas.
- En llamada, primero te atiende un robot.
- La resolución de quejas y reclamaciones es lenta.
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