Opiniones sobre HomeServe 2025

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Opiniones sobre Homeserve
1.7 / 5
De 9 opiniones
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Gerardo
Fecha de publicación: 19/02/2025
Fecha de la experiencia: 12/02/0245

Son unos timadores, no contraten nada con ellos. No se ponen en contacto contigo cuando lo solicitas, cierran las reclamaciones que abres sin más. Te mantienen en espera indefinidamente en el tlf hasta que te cansas. Abres incidencia y desaparece. pero cobrar mes a mes si que lo hacen. Cuando devuelva los recibos a ver si me llaman porque para un siniestro que he tenido todavia no he logrado ni siquiera darlo de alta

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1/5
Gerardo
Fecha de publicación: 18/02/2025
Fecha de la experiencia: 12/02/2025

Tengo contrato de mantenimiento de batería y placas solares y hace una semana que llamo y lo único que consigo es que me mantengan en espera a veces más de 40 minutos y se cuelga la llamada. Una vergüenza.

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 11/02/2025
Fecha de la experiencia: 31/01/2025

Hace dos semanas que me pusieron como urgente llamarme para que vaya un técnico porque mi caldera estaba dando problemas.He tenido que llamar a otra empresa que me ha solucionado el problema enseguida.Para esto no es necesario hacer un contrato de mantenimiento y menos con homeserve que además no me han hecho la revisión anual que te ofrecen en el contrato

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1/5
Eva
Fecha de publicación: 05/02/2025
Fecha de la experiencia: 05/02/2025

Les contraté (pago anual) para revisar la caldera el mes de septiembre, estamos en febrero y tras pasarme de un departamento a otro en infinitas llamadas, decir que me van a llamar sin hacerlo, informar a supervisores que no se hacen cargo..., ¡el tema sigue sin resolverse!.
En la página web no se puede ni consultar ni hacer nada, los técnicos que envían dan informaciones contradictorias e incluso erróneas, sin llegar a revisar la caldera... En fin, un gran error haberles contratado, pero no volverá a pasar.

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1/5
Núria
Fecha de publicación: 05/01/2025
Fecha de la experiencia: 05/01/2025

Hace 15 días que estoy esperando al técnico. Primero me dieron cita y no vino nadie, luego solo van llamando y dicen que me llamará el técnico. Del día 16/12 que estoy esperando.

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Homeserve

1.7/5 basado en 9 Opiniones
Promedio de valoraciones
Valoraciones positivas
5/5
Loreto
Fecha de publicación: 12/04/2024
Fecha de la experiencia: 18/08/2025

He estado hablando con ellos para cambiar el sistema de calefacción por otro que consuma menos y me han atendido fenomenal. Seguiré con el proceso.

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Valoraciones negativas
1/5
Gerardo
Fecha de publicación: 19/02/2025
Fecha de la experiencia: 12/02/0245

Son unos timadores, no contraten nada con ellos. No se ponen en contacto contigo cuando lo solicitas, cierran las reclamaciones que abres sin más. Te mantienen en espera indefinidamente en el tlf hasta que te cansas. Abres incidencia y desaparece. pero cobrar mes a mes si que lo hacen. Cuando devuelva los recibos a ver si me llaman porque para un siniestro que he tenido todavia no he logrado ni siquiera darlo de alta

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Las opiniones de los clientes sobre HomeServe tienden a destacar su profesionalidad, su larga experiencia, su rapidez y su eficiencia. Los técnicos de esta empresa autorizada se especializan en la reparación y la instalación de equipos de calefacción y refrigeración.

¿Por qué elegir HomeServe para instalaciones y reparaciones?

Las personas que han confiado en HomeServe destacan en sus opiniones las siguientes cualidades de su trabajo:

Rapidez y eficiencia de los servicios de mantenimiento

En HomeServe ofrecen un servicio de mantenimiento para calderas y aires acondicionado que incluye:

  • Inspecciones anuales.
  • Servicio de urgencias.
  • Hasta tres horas de mano de obra gratuita.
  • Recambios.

Si tus instalaciones acumulan unos cuantos años a sus espaldas, o si quieres alargar su vida útil desde el primer momento, contratar un servicio de mantenimiento por muy poco dinero al año es una gran idea que permite hacer frente a imprevistos.

Los usuarios destacan que una llamada vale para que el equipo técnico acuda en un tiempo récord a la vivienda a solucionar las averías.

Atención telefónica rápida y de utilidad

Otro de las características que destacan los clientes de HomeServe en sus opiniones es la rapidez de su servicio de asistencia telefónica.

Los usuarios destacan que los asistentes son "agradables" y que "conocen de su tema", solucionando las dudas de los clientes de manera profesional.

Instalacion

¿Necesitas un cambio o una reparación?

Nuestros instaladores te ofrecen un presupuesto gratuito y sin compromiso

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Conocimientos y experiencia

Con más de dos décadas de experiencia a sus espaldas, los técnicos de HomeServe destacan a ojos de los clientes por sus extensos conocimientos en el ámbito de las reparaciones del hogar y las instalaciones de calefacción, aire acondicionado y energías renovables.