Opiniones reales de clientes de Iberdrola sobre la compañía, los servicios de mantenimiento y tarifas de luz/gas que ofrece a particulares y empresas.
Opiniones de las tarifas de Iberdrola en luz y gas
Valoraciones positivas de las tarifas Ibedrola
- Amplia oferta de tarifas de luz y gas.
- Variedad de canales para pagar las facturas.
- Descuento de 30 € para nuevos clientes.
- Algunas tarifas de luz de Iberdrola mantienen el precio 5 años.
- Precio del kWh luz de Iberdrola muy competitivo.
Valoraciones negativas de las tarifas Ibedrola
- No da opción a dualizar luz y gas.
- Facturación digital obligatoria.
- Con algunas tarifas es obligatorio contratar mantenimiento.
- El precio del consumo es más alto si superas los 10 kW.
¿Merece la pena contratar alguna tarifa con Iberdrola?
Si vas a contratar con Iberdrola y quieres saber si es la mejor compañía de luz en función de tus exigencias, además de leer las reseñas de sus clientes es importante que hagas una comparativa a nivel precio. A continuación, te dejamos una estimación de lo que pagarás al mes con Iberdrola y con otras compañías eléctricas.
Compañía | Precio mensual |
|---|---|
Iberdrola | 58.28 € |
Repsol Luz y Gas | 48.91 € |
Endesa | 47.98 € |
TotalEnergies | 44.98 € |
Precios con descuentos y sin impuestos.
¿Qué se valora más del mantenimiento que ofrece Iberdrola?
El servicio de mantenimiento de Iberdrola en gas y en luz es valorado por sus clientes de la siguiente forma:
- Variedad de opciones de mantenimineto tanto en luz como en gas donde elegir.
- Teléfono de averías de Iberdrola 24h gratuito.
- Reparación urgente en menos de 3 horas.
- Dos meses gratis al contratar mantenimiento de luz.
- Contrato de permanencia.
- Renovación automática anual.
- El mantenimiento de gas no ofrece ningún descuento.
- No cubre electrodomésticos con más de 10 años de antigüedad.
- No se garantiza la reparación de aparatos de gas con más de 10 años de antigüedad.
Reseñas sobre la atención al cliente de Iberdrola
Estas son las reseñas de los clientes de Iberdrola sobre la atención que reciben por parte de su compañía.
Pros de la atención al cliente de Iberdrola
Contras de la atención al cliente de Iberdrola
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Funciona pesimamenre. NO CUMPLEN LO QUE OFRECEN
Ver más Ver menosSonu os cara dura, me han llegado a poner en una lista de morosos a través de Equifax tras reclamarme más de 800 € de un periodo de lectura anterior a Marzo 2023 que me cambié de comercializadora sin explicar de qué es. Casualmente encima me mandaron sobre Abril o poco más carta en la que me indicaban que me compensarían en las próximas facturas (no pudieron porque ya no estaba con ellos) tras reclamar en varias ocasiones 2 averías ocasionadas tras una avería de 2 días donde la distribuidora cambio de lugar las fases y ambas facturas de reparación superan los 1000 €. Pues nada, les he mandado varios email a varias direcciones diferentes, y nada, callada por respuesta. A denunciar me toca, hasta donde haga falta.
Ver más Ver menosLlevo 6 meses reclamando que me han cobrado en dos facturas seguidas por duplicado la misma lectura de gas y me siento incapaz de conseguir que me devuelvan la parte que me han cobrado de más
Ver más Ver menosBuenas tardes, El martes día 10 de Julio ,llamo a Iberdrola por un problema con el Aire Acondicionado el aparato tiene menos de un año ,es un Misubisi eléctric, esta en garantía y además pago un mantenimiento con Iberdrola, a fecha de hoy 16 de julio ,después de innumerables llamadas y reclamaciones no me han dado ninguna solución. Me considero estafado por Iberdrola, mi tiempo es muy valioso ,cada llamada más de 30 minutos para ser atendido Y Iberdrola pasa de todo Estoy muy cansado de estos señores que abusan de su poder Por favor , piensen mucho antes de contratar con esta empresa
Ver más Ver menosUnos impresentables, te facturan pasos de más con lecturas estimadas y por mucho que reclames no te solucionan nada, tienes que pagar y ellos luego ya compensaran el importe en otras facturas, da igual que envíes las lecturas, fotos de contador... llevo 4 meses intentando que me solucionen el tema.
Ver más Ver menosTarifa fija anual un engaño. Y la atención al cliente nefasta.
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