Opiniones de Iberdrola: ¿compensan sus tarifas y servicios?
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Iberdrola
La mejor empresa de electricidad por su gestión en la generación distribución y comercialización de este producto. Son serios y respetuosos con los clientes.
En definitiva es, sin ninguna duda, la mejor opción. P
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Pongo una estrella porque no hay cero. La atención al cliente nefasta. Llamas y llamas y te dicen que la incidencia no es de ellos. Llamas a un técnico ajeno a ellos y te dice que es el contador de Iberdrola que no está bien instalado, hay un fallo en la conexión. Te dejan si luz 12h , la comida del frigorífico perdida. Y ya son 2 veces que me ocurre esto. Si quieres un técnico que te envíen te piden 120 euros porque alegan que no es de ellos. Un edificio nuevo y no solo me pasa a mí si no también a varios vecinos. Vivo en una urbanización donde la mayoría de las personas son extranjeras, ejemplo tercermundista. IberTrola. Una vergüenza de servicio y de atención. Decepcionada de que en mi país ocurran estas cosas y que te traten como idiota.
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Opiniones reales de clientes de Iberdrola sobre la compañía, los servicios de mantenimiento y tarifas de luz/gas que ofrece a particulares y empresas.
Opiniones de las tarifas de Iberdrola en luz y gas
Valoraciones positivas de las tarifas Ibedrola
- Amplia oferta de tarifas de luz y gas.
- Variedad de canales para pagar las facturas.
- Descuento de 30 € para nuevos clientes.
- Algunas tarifas de luz de Iberdrola mantienen el precio 5 años.
- Precio del kWh luz de Iberdrola muy competitivo.
Valoraciones negativas de las tarifas Ibedrola
- No da opción a dualizar luz y gas.
- Facturación digital obligatoria.
- Con algunas tarifas es obligatorio contratar mantenimiento.
- El precio del consumo es más alto si superas los 10 kW.
¿Merece la pena contratar alguna tarifa con Iberdrola?
Si vas a contratar con Iberdrola y quieres saber si es la mejor compañía de gas en función de tus exigencias, además de leer las reseñas de sus clientes es importante que hagas una comparativa a nivel precio. A continuación, te dejamos una estimación de lo que pagarás al mes con Iberdrola y con otras comercializadoras de gas.
|
Compañía |
Precio mensual |
|---|---|
|
Iberdrola |
58.28 € |
|
Repsol Luz y Gas |
48.91 € |
|
Endesa |
47.98 € |
|
TotalEnergies |
44.98 € |
Precios con descuentos y sin impuestos.
¿Qué se valora más del mantenimiento que ofrece Iberdrola?
El servicio de mantenimiento de Iberdrola en gas y en luz es valorado por sus clientes de la siguiente forma:
- Variedad de opciones de mantenimineto tanto en luz como en gas donde elegir.
- Teléfono de averías de Iberdrola 24h gratuito.
- Reparación urgente en menos de 3 horas.
- Dos meses gratis al contratar mantenimiento de luz.
- Contrato de permanencia.
- Renovación automática anual.
- El mantenimiento de gas no ofrece ningún descuento.
- No cubre electrodomésticos con más de 10 años de antigüedad.
- No se garantiza la reparación de aparatos de gas con más de 10 años de antigüedad.
Reseñas sobre la atención al cliente de Iberdrola
Estas son las reseñas de los clientes de Iberdrola sobre la atención que reciben por parte de su compañía.
Pros de la atención al cliente de Iberdrola
Contras de la atención al cliente de Iberdrola
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Pongo una estrella porque no hay cero. La atención al cliente nefasta. Llamas y llamas y te dicen que la incidencia no es de ellos. Llamas a un técnico ajeno a ellos y te dice que es el contador de Iberdrola que no está bien instalado, hay un fallo en la conexión. Te dejan si luz 12h , la comida del frigorífico perdida. Y ya son 2 veces que me ocurre esto. Si quieres un técnico que te envíen te piden 120 euros porque alegan que no es de ellos. Un edificio nuevo y no solo me pasa a mí si no también a varios vecinos. Vivo en una urbanización donde la mayoría de las personas son extranjeras, ejemplo tercermundista. IberTrola. Una vergüenza de servicio y de atención. Decepcionada de que en mi país ocurran estas cosas y que te traten como idiota.
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