Opiniones sobre Naturgy: reseñas de sus tarifas y servicios

Hoy me dan 8 num de tfn distintos y en ninguno de ellos me han dado una explicación a la duda que tengo y para más inri me contestan distintas cosas para un mismo tema. Eso sin mencionar a la empresa Baladon que trabaja para Naturgy en servi electric. Baladon, me desgració el parket,la carpinteria,la pintura, por una fuga en el aire acondicionado. Hace poco vinieron a instalar unos ventiladores, dejaron un agujero en el techo que yo arreglé por mi cuenta y debian haber venido a instalar el ventilador, pues hace un mes que Naturgy me dijo que contactarían con Baladon y todavía estoy esperando. He tenido que hacerlo pagándolo de mi bolsillo, dándome de baja del servi electric y haciendo queja/reclamación/denuncia y además me planteo un cambio de Cïa. Es vergonzoso que una empresa como Naturgy funcione tan mal. Increíble!!

en noviembre terminamos de pagar unas prorrogas de una factura muy elevada, hasta aqui ningun problema, pero al cabo de mes y medio empezamos a recibir notificaciones de la deuda de dos de las cuotas y empiezan las llamadas, correos, etc.... mucho tiempo empleado para nada. ahora en agosto recibimos otra comunicacion que aun se deben esas dos mismas cuotas!!! y hoy dia 8 de septiembre se personan dos operarios que nos vienen a cortar la luz dado que NO tenemos el contrato de suministro con NATURGY pues NATURGY lo ha clausurado sin previo aviso. Y todo esto después de pagar 2 veces el importe reclamado y poder así estar tranquilos y después ya reclamariamos los importes duplicados. Pues bien...... NO nos quieren dar de alta otra vez el contrato de suministro. SON UNOS LADRONES

En el día de hoy, siendo la primera vez en 5 años que hago uso del servicio técnico, que en que hora lo contrate! Llamo y me agendan una cita para reparación en 3 horas, después de 4 horas vuelvo a llamar y lo primero que me dicen es que no se ha registrado la incidencia!, vuelvo a poner otra, al cavo de 5 mn, se pone en contacto el técnico, y me comenta que esta el solo y que no sabe si le dará tiempo llegar en las tres horas. Asique 6 horas sin moverme de casa por una mala gestión, decido anular la reserva para el día siguiente y agendar cita. Pero no se puede al ser domingo, en resumidas 48 horas sin agua caliente

Al contratar una tarifa en la que le explico claramente que es lo que quiero me lee un texto súper rápido en el que me incluye un servicio de mantenimiento que yo no he pedido y no me da tiempo de leer el contrato para confirmar todo

Es increíble, en 54 años que tengo, jamás había conocido una compañía de luz mas sinvergüenza y estafadora que esta....osea no tenían bastante con cobrarme 55 euros de luz habiéndome dado de baja del suministro, que me vuelven a mandar otra factura de 13 euros 10 dias después de ya no figurar en el contrato....Jamás había conocido una compañía tan sinvergüenza....espero que nadie caiga en esta compañía porque se acordará de mis palabras el día que quiera darse de baja del contrato....