Opiniones sobre Naturgy: reseñas de sus tarifas y servicios

Me han atendido de manera muy educada por teléfono y resuelto todas mis dudas.

Me llama un comercial ofreciéndome una tarifa plana. Quedo en que me llame al día siguiente porque quería hablar la decisión con mi marido y les pido que me pasen la información por correo electrónico. Me dice que no puede hacer eso y que tiene que hablar con la supervisora. Y yo OK. Me llama al día siguiente y le insisto en que por favor me envíe por correo la información porque he leído reseñar terribles y entiendo que los clientes contentos no escriban y los enfadaos sí y no voy a dejar que eso me influya pero quiero leer toda la información. Me dice el tipo que sí, que me lo pasa, pero necesita mi segundo apellido para dejar constancia del correo que envía y se lo digo. Me dice que necesita también mi DNI para dejar registrado el envío a quien es, se lo doy. Seguidamente me ha pedido el número de cuenta!! Pero qué puta mierda es ésta? Para enviarme información de las condiciones te voy a dar mi cuenta?? Mucho cuidado con esta empresa. Si necesitan engañar a la gente para ganar clientes, es que algo están haciendo muuuuyy mal.

Me han hecho un contrato engañoso me dijeron q no entraría el tope del gas u en la primera factura aparece, llamó al servicio al cliente y me dice q ella entiende q me han engañado, pero no puede hacer nada, de vergüenza, y a nosotros no nos proteja nadie.

Son unos atracadores.Me cambian.sin consultar .de Naturgy a naturgy iberica.Son los mismos, pero no se conocen.Me llega una factura de cuarenta y pico euros.Me fijo en el precio del KWH y me han subido mucho.Pero resulta que 40€ son de mantenimiento,algo que yo no he comtratado

Me hicieron una comparativa el año pasado y desde entonces estoy ahorrando en la luz de mi casa.

Llevo con Naturgy toda la vida y siempre he tenido buen precio en la luz aunque en estos últimos años han subido el precio.