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Reparación de calderas para arreglar las averías más comunes

Actualizado a
min. lectura

Las calderas tienen fallos que necesitan un servicio de reparación, pero otros se arreglan con acciones rápidas, como bajar la presión de la caldera.

¿Cómo detectar si el error de la caldera necesita reparación?

Las calderas de gas necesitan reparación cuando se produce una avería que no se puede solucionar sin conocimientos técnicos. Sin embargo, algunos problemas se pueden solucionar consultando el manual e identificando el código de error que aparece en la pantalla de la caldera.

Los códigos de error son únicos para cada marca y modelo, por lo que es importante guardar el manual de instrucciones, aunque si lo pierdes es posible encontrarlo en internet. No obstante, los motivos por los que se producen las averías suelen ser comunes a los diferentes modelos:

Problemas de las calderas que requieren reparación

Problema

Causas

Sube la presión con la calefacción

Fallo en el vaso de expansión

Problema con la llave de llenado

Aire en los radiadores

Avería en el intercambiador de calor

La caldera pierde agua

La presión es alta

Problema en la válvula de seguridad

Suciedad o fallo en el purgador

Fuga en el circuito

La caldera no arranca al abrir el grifo

Obstrucción en la salida de humo

Falta de presión

Fallo en la sonda de temperatura

Fallo en el detector de caudal

Falta de gas

La caldera no está bien enchufada

La caldera enciende pero no calienta el agua

Fallo en la válvula de 3 vías

Bomba no funciona

La caldera calienta agua pero no la calefacción

Los radiadores de calefacción están cerrados

Circuito vacío

Fallo en el termostato

Avería en la válvula de tres vías

Fallo en la bomba de calefacción

Se enciende una luz roja en la caldera

Falta de gas

Mala combustión

Presión elevada

Exceso de temperatura

Avería en el sensor de temperatura

Falta de agua

Fallo en el propio piloto

La caldera se apaga y enciende constantemente

Multiples razones. Es necesario mirar el tipo de error en el display.

No enciende el quemador de la caldera

La bujía no produce chispa

Anomalía del electrodo de detección/encendido

Válvula del gas averiada

Presión insuficiente de la red de gas

No llega gas al quemador

Uno de los sensores ha detectado un fallo (presión, caudal, obstrucción) y la caldera se bloquea

La relación aire-gas para la combustión no es la adecuada

Error en la centralita

El transformador tiene una avería

El conector del quemador no está bien conectado

No funciona el pulsador de rearme

Caldera de condensación tira agua por la salida de humos

Mala inclinación de la tubería

taponamiento de la salida de humos

La caldera se enciende sola

Fallo en el termostato

Fallo en el presostato

Se enciende por el sistema de microacumulación

Burbujas de aire en el circuito de agua

Sistema antibloqueo de la bomba

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La presión de la caldera sube con la calefacción: ¿Tiene reparación?

Que la presión del agua de la caldera suba cuando se enciende la calefacción es normal, pues el volumen del agua aumenta cuando sube la temperatura. Sin embargo, esto se convierte en un problema que puede requerir la reparación de la caldera cuando el equipo supera los 3 bares de presión.

Ten en cuenta que las calderas de gas funcionan a 1,5 bares y aumentan a 1,8 o 2 bares de presión cuando están en funcionamiento. Si alcanza los 3 bares se acciona la válvula de seguridad y se vacía el agua del circuito hasta que recupera la presión adecuada.

¿Por qué sube la presión de la caldera al encender la calefacción?

 Es posible que el vaso de expansión de la caldera no funcione correctamente y no sea capaz de absorber los excesos de presión debido a que:

  • El vaso de expansión pierde aire. Por suerte, podemos introducirlo en el vaso de expansión por el obús si utilizando una bomba de aire.
  • La membrana del vaso de expansión está picada, lo que provoca que el agua se filtre en el compartimento del aire haciendo que haya menos presión en la caldera. Sabremos que la membrana está rota cuando al presionar el obús de la válvula de llenado de aire del vaso de expansión salga agua.
Vaso de expansión de caldera de ga

 La presión puede aumentar si la llave de llenado no se ha cerrado bien, de forma que sigue entrando agua al circuito y sube la presión. La solución consiste en cerrar la llave del too, aunque si el problema persiste al hacerlo puede que se trate de un problema de desgaste o calcificación y que sea necesario sustituirla o desmontarla y limpiarla.

 Puede que haya bolsas de aire en los radiadores que ocupan el espacio donde debería haber agua y hacen que aumente la presión del circuito. Siempre que aumente la presión, lo primero que hay que hacer es purgar los radiadores con un destornillador.

 Otra posible motivo es un fallo en el intercambiador de calor entre el circuito de calefacción y el de ACS. El de calefacción suele estar a 1,5 bar mientras que el de ACS lo encontramos a 5 bar. Si estos se comunican habrá un aumento de presión en el de calefacción. Para este tipo de avería es necesario contactar con un técnico autorizado que pueda llevar a cabo la reparación de la caldera.

Para prevenir y evitar la mayoría de fallos es muy importante contratar un buen servicio de mantenimiento, ya que la mayoría oferta una revisión poreventiva anual que garantiza el correcto funcionamiento del aparato.

Cómo bajar la presión de la caldera

Las posibles soluciones para bajar la presión de la caldera son:

  • Apagar y encender la caldera.
  • Purgar los radiadores.
  • Cerrar la llave de llenado.
  • Sustituir o arreglar el vaso de expansión contactando con un instalador autorizado de gas.
  • Abrir la válvula de vaciado y descargar el agua para liberar la presión, siempre y cuando la caldera esté apagada y el agua se haya enfriado.
  • Abrir la válvula de seguridad es la última opción. Antes de hacerlo, hay que apagar la caldera y esperar a que el agua se enfríe.

La caldera no arranca al abrir el grifo

Algunos fallos pueden provocar que la caldera no arranque al dar el agua caliente, porque el sistema de seguridad ha detectado uno de los siguientes problemas:

  1. La obstrucción de la salida de humos es común cuando se produce una nevada, pues suele estar en la fachada. La salida de humos en las >calderas de condensación y las calderas estancas es un tubo dentro de otro tubo: por uno expulsan el humo y por el otro recogen el aire del exterior. Si los tubos están taponados no puede realizarse la combustión, por lo que el sistema de seguridad de la caldera impide su puesta en marcha. La solución es limpiar la salida.
  2. Falta de presión.
  3. Fallo en la sonda de temperatura del agua caliente.
  4. Fallo en el detector de caudal, que se encarga de dar la señal de que se ha abierto un grifo.
  5. Las llaves del gas están cerradas.
  6. La caldera no está conectada a la corriente, bien porque no esté enchufada, bien porque han saltado los plomos.

Reparación de una caldera que calienta el agua pero no la calefacción

La reparación de una caldera mixta que produce agua caliente pero no calefacción es fácil:

  1. Verifica que los radiadores están abiertos y que el circuito no está vacío, comprobando que la presión de la caldera está entre 1 y 2 bares.
  2. Asegúrate de que el termostato tiene pilas.
  3. Comprueba que las sondas de temperatura funcionan correctamente, es decir, que no detectan mayor temperatura de la que hay.
  4. Si no se soluciona, puede que necesites contratar un servicio de reparación de calderas para que compruebe si la válvula de 3 vías se ha quedado atascada en la posición de ACS o si la bomba de calefacción no funciona.

¿Por qué mi caldera no enciende el quemador?

  • La bujía no produce chispa.
  • Anomalía del electrodo de detección/encendido.
  • Válvula del gas averiada.
  • Presión insuficiente de la red de gas.
  • No llega gas al quemador.
  • Uno de los sensores ha detectado un fallo (presión, caudal, obstrucción) y la caldera se bloquea.
  • La relación aire-gas para la combustión no es la adecuada.
  • Error en la centralita.
  • El transformador tiene una avería.
  • El conector del quemador no está bien conectado.
  • No funciona el pulsador de rearme.

En muchas ocasiones puede tratarse de un fallo electrónico, de forma que conviene resetear la caldera para comprobarlo, ya que los problemas de este tipo suelen solucionarse al rearmar la caldera.

La caldera enciende pero no calienta el agua

Cuando accionamos un grifo y la caldera detecta esta petición de agua caliente, se pone en funcionamiento para hacernos llegar ese agua caliente. Pero en ocasiones, aunque se ponga en funcionamiento el agua caliente no llega a su destino por uno de los siguientes motivos:

válvula de 3 vías caldera

 Fallo en la válvula de 3 vías. Esta pieza cambia de posición y deriva el agua del circuito de calefacción al de ACS cuando se abre un grifo, pero si se queda encajada puede hacer que uno de los dos suministros no se en su posición normal hace que el agua llegue a la calefacción.

 Fallo de circulación: cuando la bomba no funciona, la caldera arranca y calienta el agua, pero al no circular aumenta la temperatura y la presión haciendo que la caldera, por seguridad, se bloquee.

La caldera se apaga y enciende constantemente

Las calderas más sencillas y los modelos antiguos aún funcionan con el sistema ON/OFF y es normal que se apaguen al detectar que la temperatura ambiente alcanza la temperatura deseada y se enciendan cuando esta disminuye.

Por el contrario, las mejores calderas de gas están siempre encendidas, ya que cuando llegan a la temperatura deseada modulan la potencia y consumen muy poco para mantener esa temperatura, lo que supone un ahorro energético considerable.

Sin embargo, cuando estas calderas se apagan y encienden constantemente estamos ante una avería que puede exigir una reparación profesional.

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Se enciende una luz roja en la caldera

Antes de llevarse las manos a la cabeza hay que comprender que la luz roja suele ser el indicador del bloqueo de la caldera. Este bloqueo puede deberse a muchas cosas, desde que hay una llave cerrada que impide el paso de gas a la caldera hasta una avería significativa.

Pasos a seguir cuando se enciende una luz roja en la caldera:

  • Comprobar que la caldera está enchufada
  • Apagar y encender la caldera para comprobar que sigue el error
  • Verificar que la llave del gas está abierta
  • Comprobar que nada obstruye la salida de humos
  • Mirar la presión de agua en el manómetro

Si no se detecta nada raro es necesario comprobar el error que marca el display de la caldera y buscarlo en el manual de la caldera o en internet. Si no podemos solucionar el error es necesario llamar a un técnico autorizado para que repare la caldera.

La revisión de la caldera es obligatoria cada dos años. Nosotros recomendamos realizar una revisión anual preventiva para evitar cualquier avería, pues al final suelen ser bastante más caras que un servicio de mantenimiento anual.

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La caldera pierde agua

Una caldera puede perder agua por diversas razones, lo importante es saber identificar cuál es el problema y si este tiene una reparación sencilla. Lo primero es comprobar que la llave de llenado está bien cerrada. Una vez comprobado esto y, si sigue el goteo, es necesario apagar la caldera.

 A veces la caldera gotea porque la presión es más alta de la adecuada, por lo que la válvula de seguridad se abre, dejando salir el agua sobrante. Esto puede suceder porque:

  • La llave de llenado está abierta y debemos cerrarla completamente. Si aún así entra agua es necesario que un técnico la sustituya.
  • Hay aire en los radiadores y es necesario purgarlos.
  • Hay un fallo en el vaso de expansión y es necesario llamar a un técnico.
  • Hay una avería en el intercambiador de placas. La sustitución es cara y, si se trata de calderas antiguas compensa más cambiar la caldera que el intercambiador de placas, debido al ahorro energético que supone una caldera de condensación y al elevado precio de la sustitución del intercambiador, similar al de una caldera barata con instalación.

 Si la presión es normal pero la válvula gotea puede deberse a que está sucia y solo necesita una limpieza. También puede que funcione mal y necesite sustituirse.

 También puede darse el caso de que el agua gotee porque el purgador está obstruido y no cierra completamente, haciendo que gotee.

 Si el agua sale de otro lugar que no es una válvula puede ser que alguna parte del circuito tenga una fuga por un poro creado, seguramente, por un aumento de presión repentino o por el desgaste de los años cuando se trata de calderas muy antiguas.

La caldera de condensación tira agua por la salida de humos

Cuando una caldera de condensación tira agua por la salida de humos suele ser porque la inclinación de la tubería de salida de humos no sea la correcta. Esta debe estar inclinada hacia la caldera para recoger el agua de los condensados, que posteriormente saldrán por el desagüe. La inclinación suele ser del 3 al 5% según indique el fabricante.

También puede suceder que el desagüe esté atascado y el agua se vaya acumulando hasta salir por la tubería de humos. En ese caso hay que desatascar el desagüe para que el agua pueda ser evacuada por el sitio correcto.

No hay que confundir las calderas de condensación con las calderas de bajo NOx. Estas últimas requieren que la salida de humos tenga inclinación hacia la calle, ya que no disponen de desagüe.

La caldera se enciende sola

Es normal que nos preocupemos cuando la caldera se enciende sola, ya que este error hace que aumente el gasto en energía. Esto puede puede suceder por diversos motivos, entre los que se encuentran los siguientes:

  1. Fallo en el termostato: es un error habitual que suele tener fácil solución. El termostato puede haberse quedado sin pilas o tener un fallo electrónico que se puede solucionar con un simple reinicio. Para comprobarlo, apaga el termostato y comprueba si la caldera funciona correctamente sin el termostato.
  2. Fallo en el presostato: es el aparato que se encarga de detectar las demandas de consumo para que se encienda la caldera. Si este está averiado detecta que hay consumo cuando en realidad no lo hay y se enciende la caldera cuando no se necesita. Cuando el presostato falla salta un código de error en el display de la caldera.
  3. Microacumulación: las calderas que tienen este sistema, cuentan con un pequeño acumulador de agua caliente para que, nada más abrir el grifo ya salga caliente y no se desperdicie agua. Este sistema requiere que la caldera se encienda para calentar esa reserva. El sistema de microacumulación se puede desactivar.
  4. Burbujas de aire: sucede en casas con varios baños, donde uno de ellos tiene una ducha que no se suele usar y que acumula aire. Al detectar la burbuja de aire, el flusostato de la caldera lo detecta como consumo y enciende la caldera. Esto se soluciona abriendo todos los grifos y duchas.
  5. Sistema antibloqueo de la bomba: las calderas más modernas disponen de un sistema para que la bomba no se bloquee y suele ponerse en marcha durante un minuto cada 4 días. Esto puede ser confundido con un encendido con el accionamiento del quemador, pero nada tiene que ver.

La llave de llenado de la caldera no funciona

La llave de llenado de una caldera es uno de sus elementos más importantes ya que permite regular la presión de agua que hay dentro del circuito. Cuando esta no funciona bien puede derivar en un problema más serio si el vaso de expansión y la válvula de seguridad no realizan su función.

Un indicativo claro de una avería por el fallo en la llave de llenado es el exceso de presión incluso cuando la caldera está apagada. Esto quiere decir que sigue entrando agua al circuito sin que nosotros queramos.

Si esto sucede, lo primero es comprobar que la llave está completamente cerrada y no la hemos dejado un poco abierta por descuido. Si no ha sido eso, pero sigue entrando agua, puede que la llave esté calcificada, atascada o sucia. En este caso, lo más conveniente es llamar a un técnico para que la sustituya.

Para bajar la presión de la caldera, podemos abrir la llave de vaciado (si la tiene) o vaciar el radiador más lejano a la caldera hasta que la presión descienda.

¿Qué cubre la garantía de la caldera?

Cuando se compra una caldera de gas se adquiere una garantía que ha de ofrecer el vendedor, esta suele ser bastante parecida entre marcas pues ha de obedecer a unos criterios mínimos marcados por diversas leyes como el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.

El usuario tiene 6 meses para mostrar su disconformidad acerca de la caldera siempre que pueda demostrar que el problema del fundamento de su queja se hallaba en el momento de la entrega. Dependiendo de la marca, añaden una garantía total sobre las piezas de las calderas durante 1 o 2 años y, si se trata de calderas de alta gama llegan a cubrir algunas piezas hasta por 10 años.

La garantía suele quedarse sin efecto cuando:

  • El usuario hace un mal uso del aparato
  • La avería es provocada por catástrofes medioambientales
  • La avería es causada por sobrecarga (como una sobretensión de la instalación eléctrica)

Asimismo, las marcas ofrecen servicios de mantenimiento de extensión de la garantía en el que incluyen el coste de las piezas por 10-15 años, revisiones y desplazamientos y mano de obra.