Teléfono de Endesa gratuito: contrataciones y gestión de trámites
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Te mostramos todos los teléfonos de atención al cliente para contactar con Endesa, disponibles las 24 horas del día, gatuitos y clasificados en función de la consulta a realizar.
Teléfono de atención al cliente de Endesa
Aunque Endesa cuenta con una gran variedad de canales de contacto, el teléfono es uno de los más habituales para solventar dudas y agilizar gestiones con celeridad.
En función del trámite y de si este está vinculado al mercado libre o regulado el número de teléfono al que llamar será uno u otro.
| Teléfono | Consulta |
|---|---|
| 911 238 919 | Asesoramiento gratuito con Selectra |
| 800 760 909 | Atención al cliente Mercado libre |
| 800 760 333 | Atención al cliente Mercado regulado |
| 800 760 909 | Reclamaciones Mercado libre |
| 800 760 333 | Reclamaciones Mercado regulado |
| 900 905 048 | Contrataciones Mercado libre |
| 800 760 333 | Contrataciones Mercado regulado |
| 800 760 266 | Endesa Negocios y Empresas |
| 900 857 900 | Atención al cliente Gran Consumo |
| 800 760 333 | Bono Social |
| 937 061 510 | Atención al cliente desde extranjero |
Las llamadas desde el extranjero no son gratuitas
¿Cuál es el teléfono gratuito de Endesa para contrataciones?
Aquellos consumidores que quieran contratar luz o gas con Endesa pueden hacerlo a través de alguno de los teléfonos que la compañía pone a disposición de los interesados.
| Teléfono | Consulta |
|---|---|
| 911 238 919 | Contrataciones mediante Selectra |
| 900 905 048 | Contrataciones Mercado libre |
| 800 760 333 | Contrataciones Mercado Regulado |
| 902 858 685 | Servicio de mantenimiento |
La mayor parte de las gestiones con Endesa pueden realizarse vía telefónica, aunque es recomendable informarse sobre las particularidades de cada una de ellas con anterioridad.
Gestiones habituales con Endesa
Número de teléfono de Endesa Distribución
Endesa distribución, ahora denominada como e-distribución, es la compañía del Grupo Endesa encargada del suministro y transporte de energía eléctrica en 13 comunidades autónomas: Andalucía, Aragón, Baleares, Canarias, Cataluña, Extremadura, Castilla y León, Castilla La Mancha, Galicia, Murcia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana.
E-distribución se encarga de la lectura del contador de la luz, de garantizar la calidad del servicio y del mantenimiento o averías de la red eléctrica.
| Teléfono | Consulta |
|---|---|
| 900 878 119 | Atención al cliente |
| 937 061 513 | Atención al cliente desde extranjero |
| 800 760 220 | Sospecha de fraude |
| 900 920 974 | Consultas para Autoconsumo |
| 900 850 840 | Averías en Andalucía |
| 900 850 840 | Averías en Castilla La Mancha |
| 900 850 840 | Averías en Aragón |
| 900 850 840 | Averías en Comunidad Valenciana |
| 800 760 706 | Averías en Cataluña |
| 900 855 885 | Averías en Canarias |
| 900 855 885 | Averías en Baleares |
Atención al cliente de Endesa Energía XXI
Energía XXI es la comercializadora del Grupo Endesa que opera dentro del mercado regulado, poniéndo a disposición del usuario la contratación de la tarifa regulada de la luz y también de la TUR gas. A continuación, puede consultar los teléfonos de Energía XXI.
| Teléfono | Consulta |
|---|---|
| 800 76 03 33 | Atención a clientes y no clientes |
| 800 76 03 33 | Contrataciones |
| 800 76 03 33 | Solicitud del Bono Social |
Otras formas de contacto con Endesa
Además de los números de teléfono que ofrece Endesa para contactar con la compañía, también es posible hacerlo a través de otras plataformas diferentes.
- Canales de Endesa alternativos al teléfono
- Correo electrónico: [email protected]
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
- Facebook: @endesaclientes
- Oficina virtual: Área online Mi Endesa
- App móvil: Endesa Clientes
Preguntas frecuentes sobre los teléfonos de Endesa
¿Se puede pagar una factura pendiente de Endesa por teléfono?
Sí, es posible pagar una factura de Endesa llamando al teléfono de atención al cliente 800 760 909. Para proceder al abono de la factura se deberá ofrecer la siguiente información:
- Datos de la factura
- Datos personales del titular de la cuenta
- Datos bancarios dle titular
¿Es posible dar la lectura de la luz con Endesa por teléfono?
Sí, es posible llamando al 800 76 09 09. Además, Endesa permite hacerlo a través del Área Cliente. Para ello será necesario seguir los siguientes pasos:
- Acceso al Área de Clientes.
- Dirigirse al apartado de Gestiones.
- Acceder al apartado Tarifas y consumo.
- Clicar en Introducir lectura del contador.
- Seleccionar el contrato para el que se quiere realizar la gestión.
- Escoger la distribuidora que te pertenece.
¿Cuáles son los teléfonos de Endesa para llamar desde el extranjero?
Estos son los teléfonos de Endesa para ponerse en contacto según sea la compañía dentro del grupo con la que se quiera contactar:
- Endesa Energía: +34 937 061 510
- Energía XXI: +34 937 061 509
- E-Distribución: +34 937 061 513
¿Existe un teléfono gratuito para las personas con discapacidad auditiva?
Sí, el número de teléfono gratuito de Endesa para personas con discapacidad auditiva es el 800 76 09 09. Se trata de un servicio de innovación tecnológica a través del cual, mediante una aplicación móvil, es posible transformar la voz en texto, a tiempo real.
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