Unión Fenosa Teléfonos: atención al cliente, averías y consultas
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Conoce a qué teléfono llamar para contactar con Unión Fenosa Distribución en función de la gestión que quieras realizar: atención al cliente, averías u otra consulta.
| Teléfono | Gestión |
|---|---|
| 900 111 999 | Peticiones y consultas |
| 900 333 999 | Averías e imprevistos |
Teléfono de Atención al cliente de Unión Fenosa
UFD (Unión Fenosa Distribución) cuenta con el teléfono 900 111 999 para atender peticiones, dudas y consultas acerca del punto de suministro y la distribucion de energía por parte de UFD.
Es de resaltar que el teléfono para trámites y gestiones de Unión Fenosa Distribución cuenta con un servicio especial de atención preferente para mayores de 65 años.
A la hora de contactar por teléfono con Unión Fenosa Distribución, se recomienda tener a mano una factura de la luz y poder consultar de forma rápida los datos que están incluidos en esta.
| Teléfono | Trámite |
|---|---|
| 900 111 999 | Consultas y peticiones |
Al llamar a UFD se deberá facilitar:
- El código CUPS, que aparece reflejado en la factura de luz.
- DNI, NIE o CIF del titular
- Número de teléfono o correo electrónico
El antiguo teléfono 900 111 444 para realizar gestiones sobre los puntos de suministro con Unión Fenosa ya no está disponible.
¿A qué teléfono de Union Fenosa llamar por avería?
El teléfono de Unión Fenosa Distribución (UFD) para averías es el 900 333 999. Este número será de gran utilidad siempre y cuando el problema se deba a una incidencia en la red de distribución.
Para conocer si existen cortes programados por UFD, para mejorar la calidad del suministro, se puede consultar la página web de la distribuidora y así evitar, en la medida de lo posible, los imprevistos que estos le suponen al consumidor.
| Teléfono | Trámite |
|---|---|
| 900 333 999 | Averías |
Unión Fenosa Distribución, que pertenece al grupo Naturgy, opera en un gran número de localidades del territorio español, con un mayor número de puntos de sumnistro en las Comunidades de Madrid, Galicia, Castilla La Mancha o Castilla y León.
Teléfono UFD para reclamaciones
Para poner una reclamación con Unión Fenosa Distribución puede utilizarse el número habilitado para consultas y peticiones, el 900 111 999.
Además de la vía telefónica, también se podrán realizar reclamaciones a través de otros canales tales como el correo postal, el correo electrónico o mediante un formulario en su web.
Otras formas de contactar con UFD
Los diferentes teléfonos que proporciona UFD no son la única vía para contactar con esta distribuidora:
- Alternativas al teléfono para contactar con UFD
- Correo electrónico: csdistribucionelectricidad@ufd.es
- Correo ordinario: Apartado de Correos nº 622 - 15080 A Coruña
- A través de su web: formulario de UFD