Tarifas eléctricas de Naturgy para 2020

Naturgy, comercializadora de luz y de gas en España, ofrece diferentes tarifas eléctricas para viviendas o pequeños negocios. ¿Cuá elegir y cómo contratarla?

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¿Qué tarifas de luz ofrece Naturgy?

La comercializadora de Naturgy ofrece diversas ofertas de luz, todas ellas sin permanencia:

1. Tarifa Easy Luz: es una tarifa online que ofrece un precio muy competitivo para los clientes que realicen todas sus gestiones a través de la web o aplicación móvil.
2. Tarifas flexibles de luz: las tarifas con discriminación horaria en dos o tres periodos, con un precio más barato durante la noche, para que puedas ahorrar en tus facturas.
3. Tarifas estables de luz: con un único precio para los kW que consumas y con descuentos el primer año.
4. Tarifas planas de luz: la tarifa en la que pagarás lo mismo todos los meses. Hay que tener en cuenta que, en caso de dar de baja el contrato antes de un año, se cobrará la electricidad consumida al precio que aparece la tarifa easy y no como tarifa plana.
5. Tarifas Eco Luz: en las que se apuesta por consumir energía renovable.

Tarifa Easy Luz

Es la tarifa online de Naturgy para la electricidad. Está disponible para la tarifa de acceso 2.0 A, es decir, para una potencia contratada igual o inferior a 10 kW sin discriminación horaria.

Para que se aplique esta tarifa será necesario realizar la contratación online, así como mantener activados el área de clientes y la factura electrónica.

* Precios sin IVA incluido.

El precio contratado estará vigente mínimo 12 meses, ya que cambiará en la próxima actualización tras el año: el 1 de abril o el 1 de octubre. A partir de ese momento, los precios se actualizarán cada 6 meses, avisando siempre al usuario de las nuevas tarifas con un mes de antelación.

Si el cliente no estuviera de acuerdo con el nuevo precio podrá solicitar otra tarifa con Naturgy o un cambio de compañía, ambas gestiones de forma gratuita.

Tarifas flexibles de luz

Las tarifas flexibles, más conocidas como tarifas con discriminación horaria, ofrecen un precio reducido en las horas nocturnas. Por tanto, si se realiza gran parte del consumo en estas franjas horarias, se coseguirá un ahorro en las facturas.

* Precios sin IVA incluido y descuentos aplicados.

Tarifas estables de luz

Las tarifas estables ofrecen un precio fijo único para el término de potencia y el término de energía, independientemente de la hora a la que consumas la electricidad.

* Precios sin IVA incluido y descuentos aplicados.

Tarifas planas de luz

Las tarifas planas de electricidad ofrecen un precio fijo al mes, en función del consumo eléctrico estimado que realizará el inmueble a lo largo del año. Naturgy ofrece Existen cinco modalidades:

* Precios sin IVA incluido.

Tarifas Eco Luz

Naturgy ofrece la tarifa Eco apostando por la energía procedente de fuentes renovables, por lo que intenta preservar el ecosistema.

Para contratar la electricidad renovable con Naturgy únicamente existe una tarifa:

* Precios sin IVA incluido.

Superpack de Naturgy

Las tarifas planas de Naturgy se adaptan a las características de cada inmueble. En la oferta se pueden incluir: la electricidad, o la electricidad y el gas natural, incluyendo además en el precio todos los impuestos y servicios de mantenimiento.

Estas tarifas, que no tienen permanencia, están pensadas para que el usuario conozca con anterioridad cuánto va a pagar en cada factura, a la vez que tiene cubierto cualqier imprevisto en la instalación o incluso equipamiento de la vivienda.

Solo pueden contratar las ofertas Superpack los clientes que tengan 2.0 A y 2.0 DHA de luz o una tarifa de acceso de gas natural 3.1 y 3.2.

En caso de que se supere el máximo anual en la tarifa plana contratada, se cobrará el exceso de kWh consumido: 0,258 € por cada kWh extra en electricidad y 0,111 € por cada kWh extra consumido de gas natural.

Para que el cliente pueda llevar un control de su consumo y su gasto, Naturgy enviará un email o SMS cuando hayamos consumido el 80% de la energía contratada. Así, el usuario podrá cambiar de tarifa a una superior, que se adapte a su consumo y no teniendo que pagar ese gasto extra.

En caso contrario, de no llegar al mínimo de consumo anual pasados los 12 meses, la compañía regala al usuario un mes con la misma tarifa.

Superpack Luz: estándar y con climatización

* Estos precios incluyen los impuestos: de electricidad, especial de hidrocarburos e IVA.

• Las tarifas Superpack Luz incluyen:
• Alquiler del contador eléctrico.
• Reparaciones ilimitadas, pero piezas no incluídas.
• Asistencia en 3 horas en caso de urgencia.
• 3 horas de mano de obra gratis.
• 2 horas de manitas eléctrico gratuitas al año
• Además, el Superpack Luz con climatización incluye el servicio de urgencias 24x7 para la reparación de electrodomésticos y aire acondicionado, o bomba de frío/calor.

Superpack Luz y Gas: con o sin calefacción

* Estos precios incluyen los impuestos: de electricidad, especial de hidrocarburos e IVA.

• Las tarifas Superpack Luz y Gas incluyen:
• Alquiler de los contadores de luz y gas.
• Reparaciones ilimitadas, pero piezas no incluídas.
• Asistencia en 3 horas en caso de urgencia.
• 3 horas de mano de obra gratis.
• 2 horas de manitas eléctrico gratuitas al año.
• Servicio de urgencias 24x7 para la reparación de electrodomésticos y aire acondicionado o bomba de frío/calor.
• Además, el Superpack Luz y Gas con calefacción incluye una revisión anual preventiva de la instalación de gas natural y la inspección periódica obligatoria cada 5 años.

Tarifas de gas natural de Naturgy¿Quieres contratar el gas natural? Conoce las diferentes tarifas de gas de Naturgy y encuentra la oferta con la que ahorrar en tus facturas.

Tarifa PVPC con Naturgy

La Comercializadora de Referencia del Grupo Naturgy, ofrece las tarifas de luz y gas del mercado regulado por el Gobierno:

 PVPC, la tarifa de luz del mercado regulado:

La tarifa Precio Voluntario al Pequeño Consumidor se calcula en función del precio real de la electricidad, cada día y a cada hora. El precio de la PVPC será el mismo independientemente de la comercializadora de referencia con la que se contrate, ya que presenta un precio regulado y no acepta descuentos.

 TUR, la tarifa de gas natural del mercado regulado:

El precio de la Tarifa de Último Recurso puede cambiar cada 3 meses. Se puede solicitar la tarifa TUR si el consumo del inmuebl es inferior a los 50.000 kWh/año.

• Si tu consumo de gas natural es igual o inferior a 5.000 kWh/año te corresponderá la tarifa TUR 1
• Si tu consumo se encuentra entre 5.000 kWh y 50.000kWh/año te corresponderá la tarifa TUR 2

Servicios de mantenimiento de luz y gas de Naturgy

Naturgy cuenta con varios servicios de mantenimiento de electricidad y gas. Estos vienen incluídos solo en los Superpacks, aunque se pueden contratar de manera adicional junto con las demás tarifas.

Estos servicios incluyen asistencia si ocurre una avería, reparación de instalaciones, mantenimiento del equipo dañado, etc. Existen distintas modalidades entre las que elegir:

 Servielectric, el servicio de mantenimiento de luz de Naturgy

 Servigas, el servicio de mantenimiento para las instalaciones de gas, con o sin calefacción.

¿Cómo contratar una tarifa con Naturgy?

Se podrá contratar la luz con Naturgy de forma online, por teléfono o en persona en alguna de sus oficinas.

Independientemente de la vía escogida, la comercializadora necesitará algunos datos que aparecen en cualquier recibo de luz anterior, por lo que es recomendable tener una factura.

Contratar online es sencillo, ya que solo hay que elegir la tarifa que queremos contratar y rellenar el formulario:

1. Datos del titular: DNI, teléfono y correo electrónico.
2. Datos del suministro: dirección, CUPS. Si se quiere contratar la luz por primera vez: se necesitará un certificado de la instalación. Sin embargo, si ya se tiene suministro y únicamente se quiere cambiar de compañía, se deberá facilitar la tarifa de acceso a la luz.
3. Datos de pago: número de cuenta para que se domicilien las facturas.

Atención al cliente de Naturgy

Naturgy pone a disposición de sus clientes varias vías de contacto, entre las que destacan:

• Teléfonos gratuitos de Naturgy, para ser atendido por un asesor especializado.
• Email de atención al cliente: servicioatencioncliente@naturgy.com.
• Redes sociales, destacando Twitter y Facebook
• Servicio de videointerpretacón, para consultas en lengua de signos
• En alguna de sus tiendas, donde te atenderán de forma presencial.