Ofertas de luz de Naturgy: precios y condiciones de sus tarifas

Naturgy es una comercializadora de luz y gas española que ofrece tarifas sin permanencia tanto a clientes domésticos como a negocios y pymes. ¿Cuál es la mejor oferta de luz de Naturgy? ¿cómo puedo contratarla?

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Tarifa EcoEasy Luz de Naturgy

Las ofertas EcoEasy Luz de Naturgy son tarifas online en las que se ofrece energía de origen renovable. Existen tres modalidades diferentes:

 Tarifa EcoEasy Luz

Oferta estable para clientes que no quieran preocuparse de la hora a la que deben consumir electricidad o para aquellos que realicen un consumo repartido a lo largo del día. Tiene un precio fijo de luz y está disponible para potencias de hasta 10 kW y peajes de acceso 2.0A.

Precios sin impuestos.

Condiciones de la tarifa EcoEasy Luz de Naturgy

• Precio fijo
• Sin permanencia
• Contratación y gestión exclusiva online
• Facturación electrónica
• Para potencias de hasta 10 kW
• Peajes de acceso 2.0A

 Tarifa EcoEasy Noche Luz

Establece dos periodos diferentes, punta y valle, en los que varía el precio de la luz, siendo más económico en las denominadas horas valle (de 22h a 12h en invierno y de 23h a 13h en verano).

Es una oferta con discriminación horaria para potencias contratadas de hasta 10 kW, recomendable para aquellas personas que puedan adaptar su uso de energía a las horas más económicas.

Precios sin impuestos.

Condiciones de la tarifa EcoEasy Noche Luz

• Con discriminación horaria
• Sin permanencia
• Contratación y gestión exclusiva online
• Facturación electrónica
• Para potencias de hasta 10 kW
• Peaje de acceso 2.0DHA

 Tarifa EcoEasy Moving Luz

En este caso, se trata de una tarifa con discriminación horaria en tres periodos, punta, valle y supervalle, en los que varía el precio de la electricidad, siendo el periodo supervalle (de 1:00h a 7:00h de la mañana) el más económico. Para contratar esta tarifa es necesario tener potencias menores a 10 kW y peaje de acceso 2.0DHS.

Precios sin impuestos.

Condiciones de la tarifa EcoEasy Moving Luz

• Con discriminación horaria
• Sin permanencia
• Contratación y gestión exclusiva online
• Facturación electrónica
• Para potencias de hasta 10 kW
• Peaje de acceso 2.0DHS

Tarifas estables y flexibles de Naturgy

Las tarifas flexibles y estables de Naturgy están disponibles para clientes con y sin discriminación horaria. En estas ofertas, la energía no proviene de fuentes renovables y están pensadas para aquellos que no deseen realizar contrataciones online y prefieran una atención telefónica o presencial con la compañía.

 Tarifa Estable 365 Luz

Oferta para clientes con hasta 10 kW de potencia contratada que realicen un gasto regular de electricidad durante todo el día, sin preocuparse de la hora en que se realice el consumo. De precio fijo durante todo el periodo de duración del contrato, puede tener pequeñas variaciones anualmente a causa de cambios en precios regulados por el Gobierno, como el IPC.

Precios sin impuestos, con descuento.

Condiciones de la tarifa Estable 365 Luz

• Precio fijo
• Sin permanencia
• Para potencias de hasta 10 kW
• Peaje de acceso 2.0A
• 25% de descuento en término de potencia durante 1 año
• 5% de descuento permanente en el término de consumo

 Tarifa Flexible Bi-horaria de luz

Oferta para clientes con potencia contratada de hasta 10 kW que tengan discriminación horaria en dos periodos, punta y valle, en los que varía el precio de la luz. Está recomendada para aquellos que realicen un mayor consumo de electricidad durante las horas de la noche y hasta el mediodía (periodo valle), que resultan más económicas.

Precios sin impuestos, con descuento.

Condiciones de la tarifa Bi-horaria

• Precio variable según la hora del día
• Sin permanencia
• Para potencias de hasta 10 kW
• Peaje de acceso 2.DHA ó 2.0DHS
• 25% de descuento en término de potencia durante 1 año
• 5% de descuento permanente en el término de consumo

 Tarifa Flexible Tri-horaria de luz

Para clientes con hasta 10 kW de potencia y discriminación horaria en tres periodos diferentes, en los que cambiará el precio de la luz. Los periodos son punta, valle y supervalle, siendo este último el periodo más económico, coincidente con las horas de la madrugada (de 1:00 a 07:00). Por esta razón, está especialmente recomendada para aquellos que cuenten con coches eléctricos y puntos de recarga en su vivienda.

Precios sin impuestos, con descuento.

Condiciones de la tarifa Tri-horaria

• Precio variable según la hora del día (tres periodos)
• Sin permanencia
• Para potencias de hasta 10 kW
• Peaje de acceso 2.DHA ó 2.0DHS
• 25% de descuento en término de potencia durante 1 año
• 5% de descuento permanente en el término de consumo

Tarifas planas de luz de Naturgy

Oferta pensada para aquellas personas que quieran pagar por la electricidad un mismo precio fijo todos los meses, independientemente del consumo que realicen. Para establecer esa cuota fija mensual, se realiza un estudio del histórico de consumo del cliente, que determinará la cantidad de electricidad que suele consumir al mes y, por ende, la cantidad que deberá pagar.

Está disponible para potencias de hasta 8 kW y peajes de acceso con y sin discriminación horaria.

Precios sin impuestos, calculado para potencias de hasta 6 kW.

Si la potencia eléctrica contratada es superior a 6 kW, se sumarán 6 €/mes al importe mensual informado de la cuota Mes contratada.

En caso de que el cliente supere el consumo máximo anual de la tarifa Mes contratada, se le facturará un importe adicional por el exceso consumido, que se calculará multiplicando el precio del kWh por el número de kWh excedidos.

Si un cliente se da de baja antes de finalizar el año de contrato, este tendrá que abonar una penalización y perderá las condiciones de la tarifa plana. El usuario deberá pagar, a precio de la tarifa que Naturgy le asigne según su consumo, los meses pendientes hasta acabar el periodo de permanencia.

Servicios Superpack de Naturgy en las tarifas planas

Naturgy ofrece una serie de packs, junto a sus tarifas planas de luz, para que los usuarios cuenten con suministro eléctrico y además tengan servicios de mantenimiento para reparar y mantener el aire acondicionado y los electrodomésticos básicos del hogar.

Los servicios Superpack se pueden gestionar de forma online y están disponibles para clientes que tengan potencias eléctricas inferiores a 8 kW, consumos de electricidad de hasta 7.000 kWh al año y peajes de acceso con y sin discriminación horaria (2.0A y 2.0DHA).

Si la potencia eléctrica contratada es superior a 6 kW, se sumarán 6 €/mes al importe mensual informado de la cuota Mes contratada.

 Superpack Estándar

Servicio que incluye la tarifa Mes de Luz y un servicio de mantenimiento enfocado en reparaciones del aire acondicionado y de electrodomésticos de gama blanca (básicos del hogar).

Condiciones Superpack Estándar

• 49 € mensuales con impuestos y alquiler de contador
• Consumo anual de luz de hasta 2.500 kWh
• Reparaciones ilimitadas de aire acondicionado y electrodomésticos de gama blanca
• Asistencia en menos de 3 horas para reparaciones urgentes, desplazamiento y mano de obra gratuitos
• Piezas no incluidas
• Teléfono gratuito de reparaciones las 24 horas: 900 40 80 80
• Servicio de manitas eléctrico con 2 horas gratis al año
• Permanencia de 1 año

 Superpack Aire Acondicionado

En este caso, se trata de un servicio para viviendas con un consumo algo más elevado por su equipamiento de frío o calor. Este pack incluye la Tarifa Mes de luz junto a un servicio de mantenimiento que cubre reparaciones y mantenimiento de electrodomésticos y del aire acondicionado o bomba de calor.

Condiciones Superpack Aire Acondicionado

• 72 € mensuales con impuestos y alquiler de contador
• Consumos de luz de hasta 4.000 kWh/año
• Mantenimiento del aire acondicionado con una revisión anual
• Reparaciones de electrodomésticos con asistencia urgente en menos de 3 horas, desplazamiento y mano de obra gratuitos
• Piezas no incluidas
• Teléfono gratuito de reparaciones las 24 horas: 900 40 80 80
• Servicio de manitas eléctrico con 2 horas gratis al año
• Permanencia de 1 año

• ¿Qué incluye el servicio de manitas eléctrico?
• Colocación de bombillas, tubos de neón, fluorescentes y timbres
• Instalación de lámparas
• Instalación de apliques y plafones
• Colocación de enchufes e interruptores
• Instalación de equipamiento tecnológico

Tarifas luz y gas de Naturgy

Naturgy pone a disposición de sus clientes tanto tarifas de luz como tarifas de gas para que los usuarios que lo deseen puedan tener todos sus suministros contratados desde la misma compañía y contar con facilidades de gestión.

El precio de los suministros en estos casos dependerá de la oferta de luz o gas elegida respectivamente, pero Naturgy no asegura que las facturas de ambos suministros lleguen juntas, ya que esto depende de las lecturas que se envíen. Normalmente sí se enviarán de forma conjunta, pero esto podrá variar algún mes.

Las facturas de luz y gas de las tarifas con cuota fija sí se envían siempre forma conjunta.

Superpack de Naturgy para luz y gas

Se trata de un paquete que incluye los suministros de luz y gas junto con un servicio de mantenimiento disponible en dos modalidades diferentes:

 Superpack Aire Acondicionado

Servicio en pack que incluye la Tarifa Mes de Luz y de gas, además de un servicio de mantenimiento y reparación para el aire acondicionado y electrodomésticos de gama blanca.

Condiciones Superpack Aire Acondicionado

• 100 € mensuales con impuestos y alquiler de contadores
• Consumo anual de luz de hasta 4.000 kWh
• Consumo anual de gas de hasta 3.000 kWh
• Reparación del aire acondicionado o bomba de calor, electrodomésticos de gama blanca, caldera y calentador de gas
• Asistencia urgente en menos de 3 horas, desplazamiento y mano de obra gratis
• Piezas no incluidas
• Teléfono gratuito para reparaciones durante todo el día: 900 408 080
• Mantenimiento del aire acondicionado con servicio de revisión anual
• Servicio de manitas eléctrico
• Permanencia de 1 año

 Superpack Calefacción

En este caso, el pack incluye una tarifa de gas y de luz, además de un servicio de reparación y mantenimiento de calefacción y electrodomésticos de gama blanca para viviendas con calefacción eléctrica o gas natural.

Condiciones Superpack Calefacción

• El coste será de 133 € mensuales con impuestos y alquiler de contadores
• Con calefacción eléctrica: Consumo de luz de hasta 4.000 kWh/año
• Con calefacción eléctrica: Consumo de gas de hasta 9.000 kWh/año
• Con calefacción de gas natural: Consumo de luz de hasta 2.500 kWh/año
• Con calefacción de gas natural: Consumo de gas de hasta 12.000 kWh al año
• Incluye reparación del aire acondicionado o bomba de calor, electrodomésticos, caldera y calentador de gas todos los días del año
• Asistencia urgente en 3 horas, desplazamiento y mano de obra gratuitos
• Piezas no incluidas
• Teléfono gratuito 24h para reparaciones: 900 408 080
• Mantenimiento del aire acondicionado
• Servicio de manitas eléctrico
• Permanencia de 1 año

Contratar la luz con Naturgy

Contratar un suministro eléctrico con Naturgy requiere que el cliente interesado se ponga en contacto con la comercializadora a través de sus distintas vías de contacto.

La tarifa EcoEasy, en todas sus modalidades, solo podrá contratarse de forma Online. La contratación se realizará en estos casos a través de la web de Naturgy.

Contratar EcoEasy Luz con Naturgy
Contratación exclusiva online
Formulario de contratación

Aún así, si el usuario necesita ayuda a la hora de contratar la luz, podrá contactar con Naturgy a través de los números de teléfono gratuitos que pone a disposición de sus clientes para ayuda a la contratación.

Teléfonos gratuitos para asistencia de Naturgy
Naturgy Iberia S.A. (mercado libre)
900 100 251
Gas&Power S.A. (mercado regulado)
900 100 259

El resto de tarifas eléctricas de Naturgy podrán contratarse vía online a través de los formularios de la web, de forma presencial en las oficinas de Naturgy repartidas por el territorio español o llamando al teléfono gratuito de contrataciones, disponible de lunes a viernes de 8:30 a 21:30h.

Contratación Naturgy
Teléfono de contrataciones Naturgy
900 649 087

A la hora de formalizar un contrato de luz o gas con Naturgy, la comercializadora solicitará al cliente una serie de documentos de entrega obligatoria.

• Requisitos para contratar la luz con Naturgy
• Nombre, apellidos y DNI, pasaporte o permiso de residencia
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección del suministro
• Documento que vincule al titular con la vivienda (escrituras o contrato de compraventa)
• Número de cuenta
• Código CUPS