Bono Social de luz 2024: requisitos, solicitud y documentación
El Bono Social eléctrico es un descuento en la factura de la luz que aplica el Gobierno a los colectivos vulnerables y con mayores necesidades económicas. En función de cada caso la ayuda representará un porcentaje diferente.
El Bono social de luz representa una ayuda económica para todos aquellos ciudadanos que, siendo titulares de un contrato de luz, no alcancen determinados niveles de renta en el hogar.
Para acceder a este descuento en la factura eléctrica se deberá tener contratada la tarifa regulada PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) y el porcentaje de la ayuda variará en función de si el consumidor es considerado como consumidor vulnerable, consumidor vulnerable severo o consumidor en riesgo de exclusión social.
Vulnerable
El descuento para quienes son incluidos en este grupo será del 65%. Pero disminuirá hasta el 35% a finales de 2025.
Vulnerable severo
El descuento para quienes son incluidos en este grupo será del 80%. Pero disminuirá hasta el 50% a finales de 2025.
Riesgo exclusión social
A los considerados en riesgo de exclusión social no se les podrá cortar el suministro eléctrico en caso de impago.
Requisitos del Bono Social eléctrico, ¿quién tiene derecho a solicitarlo?
El objetivo de esta ayuda que ofrece el Estado es atender y apoyar a todas aquellas familias e individuos cuya economía se ve más afectada por el ascenso en los precios de la electricidad y el pago de las facturas de luz en general.
El Bono Social de electricidad puede ser solicitado por todo aquel que cumpla los siguientes requisitos:
- Requisitos del Bono Social de la luz:
- El solicitante deber ser el titular del contrato de la luz.
- El usuario debe tener contratada la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor).
- Tener una potencia contratada igual o inferior a 10 kW.
- El descuento del Bono Social sólo puede aplicarse sobre la vivienda habitual.
- Deben cumplirse las condiciones de renta establecidas.
En función de los intervalos de la renta de las personas que soliciten el Bono Social eléctrico, estas serán incluidas en grupos de vulnerabilidad distintos, de los cuales dependerá el porcentaje de descuento aplicable. Estos límites pueden incrementarse si se reúnen ciertas circunstancias especiales:
- Que un miembro de la unidad familiar tenga una discapacidad igual o superior al 33%.
- Que un miembro de la unidad familiar pueda demostrar una situación de violencia de género.
- Que un miembro de la unidad familiar pueda acreditar la condición de víctima de terrorismo.
- Que un miembro de la unidad familiar esté en una situación de dependencia reconocida de grado 2 o 3.
- Que se pueda acreditar que se trata de una familia monoparental. Es decir, un único progenitor y al menos un menor.
Grupos de vulnerabilidad según la renta
Consumidor vulnerable
Aquellos que sean incluidos dentro de esta categoría se beneficiarán de un 25% de descuento en la factura de la luz y de un 65% durante parte del año 2024.
Serán considerados Consumidores vulnerables aquellos que hayan solicitado el Bono Social de la luz y que, además de cumplir los requisitos generales, cumplan con alguno de los siguientes:
- Contar con el título de familia numerosa.
- Que se cobre el Salario Mínimo Vital.
- Que el consumidor sea pensionista por jubilación o incapacidad permanente y que esté percibiendo la cuantía mínima vigente en cada momento, sin percibir otros ingresos cuya cuantía agregada anual supere los 500 euros.
- Que la renta de la unidad de convivencia no supere los límites establecidos en cada caso.
| Nivel de renta | Renta circunstancias especiales | Unidad de convivencia |
|---|---|---|
Hasta 12.600 € | Hasta 21.000 € | Sin menores |
Hasta 16.800 € | Hasta 25.200 € | 1 menor |
Hasta 21.000 € | Hasta 29.400 € | 2 menores |
Consumidor vulnerable severo
En este grupo el Bono Social concecido permitirá el descuento de 40% y de un 80% durante parte del año 2024. Para ser incluido en este grupo habrá que cumplir lo siguientes requisitos concretos:
| Nivel de renta | Renta circunstancias especiales | Unidad de convivencia |
|---|---|---|
Hasta 6.300 € | Hasta 10.500 € | Sin menores |
Hasta 8.400 € | Hasta 12.600 € | 1 menor |
Hasta 10.500 € | Hasta 14.700 € | 2 menores |
Hasta 16.800 € | Hasta 16.800 € | Familia numerosa |
Hasta 8.400 € | Hasta 8.400 € | Todos pensionistas |
En riesgo de exclusión
Consumidor vulnerable severo en riesgo de exclusión: para recibir esta consideración el usuario debe cumplir con las condiciones para ser consumidor vulnerable severo y, además, recibir una subvención por parte de su Comunidad Autónoma de al menos el 50% del importe de su factura eléctrica.
Las comercializadoras de referencia no pueden cortar el suministro eléctrico a los consumidores, beneficiarios del Bono Social eléctrico, en los que en su unidad de convivencia (incluido él) haya, al menos:
- Un menor de 16 años.
- Una persona con discapacidad acreditada de mínimo el 33%.
- Una persona en situación de dependencia de grado 2 o 3.
Límites en el consumo del Bono Social eléctrico
El Bono Social de luz establece un límite de consumo anual para las viviendas. De forma que si supera el límite de consumo establecido para un hogar, se aplicará el precio de la luz por horas normal de la tarifa PVPC con tramos horarios de luz.
| Unidad familiar | Consumo anual |
|---|---|
| Sin hijos | 1.380 kWh |
| Con un menor | 1.932 kWh |
| Con dos menores | 2.346 kWh |
| Familia numerosa | 4.140 kWh |
| Pensionistas | 1.932 kWh |
¿Cómo evolucionará el bono social?
- Del 1 de octubre al 31 de octubre: Los consumidores vulnerables recibirán un 57,5% de descuento, mientras que los consumidores vulnerables severos disfrutarán de un 72,5%.
- Desde el 1 de julio hasta el 30 de septiembre: Para consumidores vulnerables, el descuento será del 65%, y para aquellos en situaciones más graves, del 80%.
- Del 1 de abril al 30 de junio de 2025: Los consumidores vulnerables tendrán un 42,5% de descuento, mientras que los severamente vulnerables verán un 57,5%.
- A partir del 1 de julio de 2025: Se establecerán descuentos del 35% para consumidores vulnerables y del 50% para consumidores vulnerables severos.
- Desde el 1 de enero hasta el 31 de marzo de 2025: Se aplicará un descuento del 50% a los consumidores vulnerables y del 65% a los consumidores vulnerables severos.
Así, incluso tras las rebajas, los descuentos del bono social seguirán siendo más altos que los que se ofrecían al inicio de la crisis energética, que eran del 25% y el 40% para los distintos niveles de vulnerabilidad.
¿Cómo pedir el Bono Social de la luz?
La gestión del Bono Social de luz tiene que ser realizada por alguna de las comercializadoras de referencia que operan en España en el mercado regulado de la luz, por lo que es necesario ponerse en contacto con algunas de ellas (al dar de alta la luz o cuando simplemente se quiera cambiar de tarifa) a través de los canales que ofrecen para ello.
| Comercializadoras de Referencia en España |
|---|
| Curenergía (Iberdrola) |
| 900 200 708 |
| bonosocial@curenergia.es |
| Energía XXI (Endesa) |
| 800 760 333 |
| bonosocial@energiaxxi.com |
| Baser COR (TotalEnergies) |
| 900 902 947 |
| bonosocial@ |
| Régsiti (Repsol) |
| 900 101 005 |
| bono-social@regsiti.com |
| Gas & Power (Naturgy) |
| 900 100 283 |
| bonosocial@comercializadoraregulada.es |
| CHC COR |
| 900 814 023 |
| bonosocial@corenergetico.es |
| Teramelcor |
| 800 007 943 |
| bonosocial@teramelcor.es |
| Energía Ceuta XXI |
| 900 106 004 |
| bonosocial@energiaceutaxxi.com |
Además del teléfono y el correo electrónico también es posible realizar la solicitud a través de la página web de la compañía, sus oficinas comerciales (en el caso de que cuenten con ellas) y por correo postal. La comercializadora de referencia tiene un plazo de 15 días para responder al usuario una vez realizada la solicitud del Bono Social eléctrico.
Las comercializadoras de referencia son compañías energéticas que operan en el mercado regulado y, por tanto, están capacitadas para ofrecer la PVPC en este mercado gestionado por el gobierno, así como también el Bono Social, siendo así consideradas como algunas de las compañías de electricidad más baratas.
Documentación necesaria para solicitar el Bono Social de luz
Para solicitar el Bono Social de luz es necesario cumplimentar un formulario que cada comercializadora de referencia pone a disposición de los usuarios. Estos cuestionarios son únicos para cada compañía y están disponibles tanto en sus webs como en sus oficinas comerciales.
Los autónomos cuentan con un modelo de solicitud del Bono Social eléctrico diferente.
Una vez el usuario ha cumplimentado el formulario para poder solicitar el Bono Social eléctrico, el cliente debe adjuntar toda la documentación que se indica a continuación.
- Documentación para solicitar el Bono Social de la luz:
- Modelo de solicitud de la comercializadora de referencia.
- Fotocopia del DNI de todos los miembros que forman la unidad de convivencia.
- Fotocopia del libro de familia o Certificado de la hoja individual del Registro Civil de cada ocupante.
- Certificado de empadronamiento de todos los miembros de la unidad de convivencia.
- Copia del título de familia numerosa en caso de que sea necesario.
- Acreditación de los servicios sociales, para los consumidores con circunstancias especiales.
- Autorización firmada por los miembros de la unidad de convivencia para comprobar los niveles de renta.
¿Cómo renovar el Bono Social de la luz?
El Bono Social de la luz se renueva automáticamente cada 2 años siempre y cuando la comercializadora de referencia, en su comprobación de si se siguen cumpliendo los requisitos necesarios, de el visto bueno. En este caso, se prorrogará por 2 años, comunicándoselo a la persona con la nueva fecha de validez.
En caso de que, durante el proceso de renovación, se dejen de cumplir los requisitos para seguir contando con el Bono Social, la comercializadora regularizará el consumo de luz aplicando la tarifa PVPC. Si la persona siguiera teniendo derecho como consumidor vulnerable pero perdiendo la condición de consumidor severo, el descuento se reducirá desde el mismo momento en el que se produzca la renovación.
Todo consumidor que cuente con la concesión del Bono Social y cuyas condiciones cambien en cualquier momento, dejando de tener derecho a pertenecer a cualquiera de los grupos de vulnerabilidad, estarán obligados en el plazo de 1 mes a comunicar este cambio a la comercializadora de referencia con quien hubiera tramitado la ayuda económica.
Bono Social para pensionistas
Los pensionistas por jubilación o incapacidad permanente tienen derecho a socilitar el Bono Social de la luz en condiciones similares al resto de colectivos. De la misma forma que el resto, estos deberán tener contratada la luz con alguna de las comercializadoras de referencia que operan en el mercado regulado, a través de la tarifa PVPC.
Además, deberán cumplir una serie de requisitos específicos para ser beneficiarios del descuento en la factura de la luz:
- Para que un pensionista del Sistema de la Seguridad Social sea considerado como consumidor vulnerable será necesario que esté recibiendo la cuantía mínima vigente y que, por otro lado, no perciba otros ingresos cuya cuantía agregada anual supere los 500 euros.
- Serán considerados consumidores vulnerables severos aquellos que, cumpliendo las condiciones anteriores, perciban una renta anual que no supere el Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM), equivalente a 8.400 euros.
La forma de solicitar el Bono Social eléctrico en estos casos sigue el procedimiento habitual y el tramite puede realizarse por teléfono, correo electrónico, correo ordinario o fax.
Bono Social de luz para discapacitados
Durante la solicitud del Bono Social de electricidad se hace mención a aquellas personas en las que uno de los miembros de la unidad de convivencia tenga una discapacidad igual o superior al 33%.
De esta forma, como en los casos de víctimas de violencia de género o terrorismo, personas con dependencia de grado 2 o 3 y en familias monoparentales, los límites de renta para acceder a la ayuda son incrementados, considerándose circunstancias especiales.
El proceso para solicitar el descuento en la factura de la luz que ofrece el gobierno seguirá el mismo cauce que en los demás casos, a excepción de la necesidad de aportar el certificado que acredite la discapacidad por parte de los servicios sociales.
Nuevo Bono Energético: 40% de descuento hasta final de 2023 (prorrogado en 2024)
El Gobierno lanzó un Nuevo Bono Social de luz, recogido en el Real Decreto-Ley 18/2022 y cuya vigencia se extendiende hasta junio de 2024. Los nuevos beneficiarios de dicho Bono, obtendrán un descuento del 40% sobre la factura de luz para los ingresos particularmente afectados por la crisis energética.
Requisitos para solicitar el nuevo Bono Social de luz
Vives solo en el inmueble
Si vives solo y la renta que percibes se encuentra entre 12.600 € y 16.600 €. Si está por debajo de los 12.159,42€, puedes acogerte al otro Bono Social de luz con más descuento.
Si no vives solo
Si vives con más personas, el límite de ingresos aumenta en 3.431,88 € por cada miembro mayor de edad y en 4.053,14€ por cada menor de edad en la unidad de convivencia.
Condiciones especiales
Si algún miembro de la familia tiene discapacidad superior o igual al 33% o ha sido víctima de terrorismo o de violencia de género, el límite de ingresos aumentara en 4.053,14€.
La solicitud del nuevo Bono Social de la luz no implica percibir el Bono Social Térmico de forma automática.
Últimas noticias Bono Social eléctrico: acuerdo PSOE y SUMAR
Dentro del acuerdo para formar un Gobierno de coalición entre PSOE y SUMAR el 24 de octubre de 2023, se propone duplicar los beneficiarios del Bono Social de luz de 1,5 a 3 millones.
Aun no existen detalles en la forma en la que se llevará a cabo este aumento de los hogares que se beneficien del Bono Social eléctrico, si con una modificación en los requisitos de renta u otra acción diferente.
Nueva propuesta para duplicar el número de beneficiarios del Bono Social eléctricoLa promesa realizada por PSOE y SUMAR para aumentar el alcance de la medida tal y como la conocemos hasta ahora queda sujeta a que ambos partidos logren formar Gobierno.
Preguntas frecuentes sobre el Bono social de electricidad
¿Dónde solicitar el Bono Social de la luz?
El Bono Social eléctrico se solicita a través de las comercializadoras energéticas que operan en el mercado regulado. A través de cualquiera de ellas puede presentarse el formulario específico para realizar el trámite, así como contactar por teléfono, correo electrónico o correo postal para aclarar dudas y recopilar información.
¿Cuál es la pensión mínima para solicitar el Bono social?
Para solicitar el Bono Social como pensionista es necesario no sobrepasar la pensión mínima vigente en cada momento. Las cuantías en 2024 variarán en función de la edad, los familiares a cargo y el motivo por el que se sea pensionista:
| Jubilación con 65 años | Cuantías mensuales | Cuantías anuales |
|---|---|---|
| Con cónyuge a cargo | 966,20 | 13.526,80 |
| Sin cónyugue a cargo | 783,10 | 10.963,40 |
| Con cónyuge NO a cargo | 743,30 | 10.406,20 |
| Jubilación menor de 65 años | Cuantías mensuales | Cuantías anuales |
|---|---|---|
| Con cónyuge a cargo | 905,9 | 12.682,60 |
| Sin cónyugue | 732,60 | 10.256,40 |
| Con cónyuge NO a cargo | 692,50 | 9.695,00 |
| Gran invalidez | Cuantías mensuales | Cuantías anuales |
|---|---|---|
| Con cónyuge a cargo | 1.449,30 | 20.290,20 |
| Sin cónyugue | 1.174,70 | 16.445,80 |
| Con cónyuge NO a cargo | 1.115 | 15.610,00 |
| Absoluta con 65 años | Cuantías mensuales | Cuantías anuales |
|---|---|---|
| Con cónyuge a cargo | 966,20 | 13.526,80 |
| Sin cónyugue | 783,10 | 10.963,40 |
| Con cónyuge NO a cargo | 743,30 | 10.406,20 |
| Total 60 - 64 años | Cuantías mensuales | Cuantías anuales |
|---|---|---|
| Con cónyuge a cargo | 905,90 | 12.682,60 |
| Sin cónyugue | 732,6 | 10.256,40 |
| Con cónyuge NO a cargo | 692,5 | 9.695,00 |
| Enfermedad menores 60 años | Cuantías mensuales | Cuantías anuales |
|---|---|---|
| Con cónyuge a cargo | 577,3 | 8.082,00 |
| Sin cónyugue | 577,3 | 8.082,00 |
| Con cónyuge NO a cargo | 572,3 | 8.012,20 |
| Accidente de trabajo 65 años | Cuantías mensuales | Cuantías anuales |
|---|---|---|
| Con cónyuge a cargo | 966,2 | 13.526,80 |
| Sin cónyugue | 783,10 | 10.963,40 |
| Con cónyuge NO a cargo | 743,30 | 10.406,20 |
*Información Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones.
También habrá pensiones mínimas por viudedad, orfandad, favor de familiares, seguro obligatorio de vejez e invalidez y límite de ingresos para pensión mínima.
¿Cuánto dura el Bono Social de la luz?
Por lo general tiene una duración de 2 años, tras los cuales se renovará automáticamente en caso de que se sigan cumpliendo las condiciones pertinentes.
En casos especiales como en las familias numerosas, el bono tendrá la misma validez que el título que acredita tal condición.
¿Cómo saber cuándo me caduca el Bono Social de la luz?
La fecha de validez del Bono Social de la luz puede consultarse en las facturas de la compañía energética que se tenga contratada. En casos de familia numerosa la ayuda caducará cuando lo haga el título que acredite tal condición.
¿Cuándo se renueva el Bono Social de la luz?
El Bono Social de electricidad tiene una validez de 2 años, a partir de los cuales la comercializadora regulada comprobará si se siguen cumpliendo los requisitos necesarios para proceder a su renovación.
En caso de que durante el transcurso de validez del Bono Social, las circunstancias del consumidor cambiaran y ya no se cumplieran los requisitos exigidos, este deberá notificarlo obligatoriamente para regularizar la situación.
¿Existe un bono social para familias numerosas?
Los consumidores que cuentan con el título de familia numerosa en vigor y que cumplen el resto de requisitos necesarios (tener contratada la pvpc y ser titular del contrato), serán considerados como consumidores vulnerables y podrán beneficiarse del descuento en la factura de la luz.
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