Repsol luz y gas: precios, opiniones y atención al cliente

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Repsol ofrece tarifas de luz y gas natural para hogares y grandes empresas. Encuentra aquí opiniones de sus clientes y formas de contacto con la compañía. ¿Qué precios tendrán sus tarifas?


Las tarifas de luz y gas de Repsol ofrecen precios competitivos y dependen del tipo de consumo de electricidad que se haga en la vivienda correspondiente.

Desde octubre de 2022 hasta diciembre del 2023 se reduce el IVA del gas del 21% hasta el superreducido del 5%.

Tarifa Descuento Mañana y Tarde

Disponible para clientes que realizan la mayor parte de su consumo eléctrico durante las horas de la tarde . Establece periodos punta y valle, en los que varía el precio de la luz, y está disponible para potencias de hasta 15 kW. Puedes consultar el precio de la luz hoy hora a hora para conocer en qué franjas es más ecónómico el consumo.

Precios de la Tarifa Descuento Mañana y Tarde de Repsol
Término de consumo Término de potencia Potencia contratada
Punta:-
Valle:-
- 2.0TD

Impuestos y tope del gas no incluidos.

Como se puede observar, el precio de la electricidad es más económico en periodo valle, cuyo horario varía según la estación del año en la que nos encontremos:

Horario de los periodos punta y valle
Periodo Verano Invierno
Punta De 13:00 a 23:00 De 12:00 a 22:00
Valle De 23:00 a 13:00 De 22:00 a 12:00

Como en el resto de las las mejores tarifas de luz con Repsol, la Tarifa Descuento Mañana y Tarde cuenta con una serie de condiciones:

  • Los precios de la Tarifa Descuento Mañana y Tarde son válidos para un periodo de 12 meses desde la fecha de contratación. Una vez pasado el primer año de contrato, podría haber modificaciones en los precios.
  • Se renueva anual y automáticamente aunque, en caso de que el cliente quiera finalizar el contrato antes de la renovación, puede ponerse en contacto con la comercializadora y comunicarlo en un periodo de 15 días previos a su finalización.

La oferta Online Nocturna de Naturgy también incluye el Asistente de Protección de Pagos durante el primer año de contrato. Recordamos que se trata de un seguro gratuito para la ayuda al pago de facturas ante situaciones inesperadas.

A continuación, presentamos una simulación real del coste de esta tarifa para un cliente con discriminación horaria (peaje de acceso 2.0TD), que consume 2.423 kWh al año y tiene una potencia contratada de 3.45 kW. Debido a que se trata de una tarifa con discriminación horaria en dos periodos, hemos tenido en cuenta que, del consumo total, el 40% se ha realizado durante las horas valle. En este caso, el coste de la oferta sería:

Ejemplo de consumo real con Tarifa Descuento Mañana y Tarde
Energía consumida en las horas punta
1.453 kW x 0.1599 €/kWh = 232,33 €
Energía consumida en las horas valle
970 kW x 0.0849 €/kWh = 82,35 €
Potencia
3.45 kW x 0.0682 €/kW día x 365 (días) = 85,88 €
Total factura anual
400,56 € + IE + IVA = 509,44 €

Precio calculado para la península ibérica, sin impuestos.

Tarifa Discriminación Horaria de Repsol

La Tarifa Discriminación Horaria basa su plan en el horario de la luz y contempla 3 precios de la energía según la franja horaria (punta, llana y valle), además de 2 precios de potencia, pudiendo elegir una potencia diferente en cada periodo.

Precios de la Tarifa Discriminación Horaria de Repsol
Término de consumo Término de potencia
Punta: 0.2485 €/kWh
Llano: 0.1986 €/kWh
Valle: 0.1796 €/kWh
Punta: 0.0973 €/kW día
Valle: 0.0109 €/kW día

Impuestos y tope del gas no incluidos.

Características de la Tarifa Discriminación Horaria de Repsol:

  • 3 periodos de consumo
  • 2 periodos de potencia
  • Precios vigentes durante 12 meses
Horarios de la Tarifa Discriminación Horaria de Repsol
Periodo Horario entre semana Horario fin de semana
Consumo
Horas punta 10-14h y 18-22h -
Horas llano 8-10h, 14-18h y 22-00h -
Horas valle 00:00-08:00h 24 horas
Potencia
Horas punta 08:00h a 00:00h -
Horas valle 00:00h a 08:00h 24 horas

Tarifa Plana de Repsol

Además de comparar tarifas de luz, Repsol pone a disposición de los usuarios con potencias de hasta 15 kW y peajes de acceso con discriminación horaria, 2.0TD, una tarifa plana totalmente adaptada a su consumo.

En este caso, independientemente del consumo que realice, el usuario abonará el mismo precio todos los meses. Con Repsol no se producirán regularizaciones a fin de año. En caso de que el cliente supere el límite de consumo pactado en más de un 30%, una vez pasado el año de contrato se le cambiará a una tarifa que se ajuste a sus necesidades reales.

  • Ejemplo de consumo medio anual con la tarifa plana de Repsol:
  • Si un cliente realiza un consumo medio anual de 2.423 kW, pero su consumo aumenta a más de 3.149 kW (superando el 30% de margen), la comercializadora lo cambiará a otra tarifa acorde a sus condiciones y a ese nivel de consumo una vez finalizado el año de contrato. No habrá regularizaciones en este caso.
  • Si el cliente cambia a otra compañía, sí podrá haber regularizaciones.

A la hora de elegir la cuota mensual de cada cliente, Repsol realizará previamente un estudio del histórico de su consumo, potencia contratada y características de la vivienda. Para ello, necesitará el número CUPS o la dirección del punto de suministro.

Esta tarifa incluye el Asistente de Protección de Pagos para obtener cobertura ante situaciones inesperadas.

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Consume a cualquier hora y sin cambiar tus hábitos

Packs Bombonas Repsol: precios y condiciones

La promoción ofrece un mínimo de 8 bombonas de butano de 12,5 kg durante 12 meses, según el calendario de entregas estipulado en el momento de contratación.

Nº bombonas al año Precio Promoción Coste al mes Ahorro al año
8 10,5 €/ud 7 €/mes 40€
10 9,6 €/ud 8 €/mes 58€
12 10 €/ud 10 €/mes 65€
15 9,6 €/ud 12 €/mes 87€

¿Cómo funciona la Tarifa Plana de luz de Repsol?

La Tarifa Plana de Repsol te ofrece una cuota fija personalizada en función de tu histórico de consumo, donde pagarás lo mismo todos los meses, sin cambiar tus hábitos de consumo.

Requisitos
Tipo de Usuario Doméstico
Tarifa 2.0TD
Potencia Inferior a 15 kW
Histórico de Consumo Mínimo de 12 meses
Consumo Máximo Hasta 30% más que el año anterior
Permanencia 12 meses

¿Cómo puedo contratar la luz con Repsol?

Para contratar una tarifa eléctrica, el usuario interesado deberá ponerse en contacto con la comercializadora en el teléfono de Repsol gratuito 900 808 764 y presentar una serie de documentos obligatorios.

Recuerda que todos los contratos de luz formalizados después del 26 de abril de 2022 incluiran un nuevo coste en su factura denominado tope del gas o Excepción Ibérica.

  • Documentos necesarios para contratar la luz o el gas con Repsol
  • Nombre, apellido y DNI del titular
  • Número de teléfono
  • Número de cuenta
  • Dirección del punto del suministro
  • Código CUPS
  • Potencia eléctrica

Para otras consultas, el cliente tiene a su disposición los siguientes números de teléfono gratuitos:

Contacto gratuito con Repsol
Atención al cliente Repsol
900 118 866
Asistente Luz y Gas Repsol
900 101 721
Mantenimiento Repsol
900 101 721
Gestión para vehículos eléctricos
900 102 260
Formulario de contacto de la web
Envía tu consulta al siguiente formulario

¿Qué opinan los clientes de Repsol de sus tarifas de luz?

Selectra ofrece un Comparador de compañías de luz y gas, donde el usuario puede encontrar opiniones de clientes de las distintas comercializadoras y hacerse una idea de los servicios y la atención al cliente que ofrece cada una de ellas. Algunas de las opiniones sobre Repsol luz y gas del Comparador de Selectra son:

“Envían facturas que rectifican otras facturas ya rectificadas. Se lían mucho. Las facturas estimadas no tienen nada que ver con la lectura real, son altísimas y luego tienen que descontar. Enviaron 9 facturas de golpe en el mismo día de rectificaciones sin sentido”.

Anónimo

“Llamé para que me ayudaran a una gestión de la factura y me han engañado, me han hecho un contrato con Repsol el cual me dijeron que tenía 14 días para desistir, estoy dentro de esos días y no me hacen caso, se pasan la pelota unos a otros y ya está. Tendré que emprender acciones legales a ver si así me escuchan”.

Ruth

“Me cambié de Endesa a Repsol y los precios que ponen ahí no son los mismos que me cobran. La luz estoy pagándola a 0.133989 y me dijeron que ahorraría dinero, pero me sale la factura más cara que con Endesa. Ahora intentaré que cumplan lo dicho, pero veremos”.

Laura

“Me he pasado a Repsol recientemente. El servicio de mantenimiento de Repsol es un auténtico desastre. Llamé hace dos semanas siendo todavía cliente y con contrato de mantenimiento de aparatos eléctricos y todavía estoy esperando. Los he llamado varias veces y siempre hay excusas. O son incompetentes o te torean, o las dos cosas. Repsol nunca más”.

Anónimo
Actualizado a