Opiniones sobre Avenir Energía

Después de 6 meses de aceptar el presupuesto y transferir 2000€ para la instalación de una caldera, aún no he conseguido que vengan a ponerla. ES UNA ESTAFA!!! Tengan cuidado.

Porfavor os pido que no hagáis nada con esta gente, os cuento que me pusieron un calentador electrico de 167 euros a un precio de 413 euros sin IVA, lo peor que el primer día tardo 12 horas en llenarse, después casi 24 horas hasta la mitad y ya no sube, eso sí se vacía a una velocidad tremenda. Los técnicos me dijeron que me ponían una especie de válvula para que no goteara y poder purgar. Que sivqueria una válvula de seguridad la pidiera, que ellos me la pondrían más económica (78 euros), después tenían que quitar un calentador de gasoil sólo desmontarlo, tardaron 20 minutos y me cobraron 300 euros la broma. También salía el agua como marrón el otro calentador de gasoil salía transparente, pero es culpa de mis tuberías claro. Ahora ninguno se quiere hacer responsable. Porfavor uir de esta gente.

Después de 2 meses de retraso y sin tener agua caliente con 2 niños 3, ayer llegaron los instaladores a montarme la aerotermia y los aires acondicionados que tenía contratado, la palabra que los defiende es la de impresentables, me han llamado la atención los vecinos, han llegado a las 8:30 de la mañana a mi casa como elefantes en una cacharrería y han puesto música a gran volumen y se han puesto a cantar a gritos. Además ningún respeto por la propiedad, me han destrozado las paredes recién pintadas y me han roto la puerta de garaje, es una puerta automática y la han forzado bajándola manualmente y la han sacado de su mecanismo, asi mismo todas las instalaciones que han hecho son una auténtica chapuza. No me quieren colocar canaletas para tapar los tubos a pesar que el comercial me dijo que estaban incluidos hasta 3 metros. Me han instalado un termostato que no es el que yo contraté, el que contraté es inalámbrico y me han puesto uno fijo con el cable visto puesto en la pared con grapas y para colmo lo hon puesto en el garaje. Espero que esto le llegue al máximo responsable de la empresa y tome las medidas correctoras oportunas. Llevo 2 días llamando y no me cogen el teléfono.

Tramitaciones demenciales, me rechazaron por dos veces la licencia de obra en el Ayuntamiento por no presentar las tasas, la obra se realizó sin licencia, al final me tuve que personar yo en el Ayuntamiento para solucionarlo, a consecuencia de lo cual perdí la bonificación, y no me informaron de la emisión de los certificados energéticos para deducción en el IRPF, también las he perdido. Lo dicho mejor que no toquen un papel.

Buena atención y buen resultado, pero el presupuesto un poco alto.

Puse aerotermia para agua caliente y estoy encantado. La instalación fue más barata de lo que imaginábamos y no pagamos prácticamente nada. Viviendo en Valencia sin usar casi calefacción, invertir en reducir el consumo de agua caliente ha sido un acierto.

Me hicieron un presupuesto personalizado y gratuito y todo el proceso de atención al cliente fue de maravilla. La instalación no tardó mucho, aunque por el precio que tiene era lo lógico. En general buena experiencia, pese a que es una inversión grande. Esperamos que se amortice como dicen.