¿Cómo contratar el servicio Funciona de EDP?

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Logo de EDP, comercializadora de luz y gas

 

Como suplemento a sus tarifas energéticas, EDP ofrece a sus clientes un servicio de mantenimiento tanto para los contratos de luz como de gas natural denominado Servicio Funciona EDP. Conoce los beneficios, los costes que supone y con qué tarifas puedes solicitarlo.

 

¿Qué es el servicio Funciona de EDP?

EDP, comercializadora de gas natural y luz, ofrece un servicio de mantenimiento denominado “Plan Funciona”, en el que sus clientes pueden contratar una serie de garantías para sus suministros energéticos.

Este servicio está indicado para aquellos clientes de EDP que quieren tener cubierto el mantenimiento de luz y gas natural pagando una cuota mensual en la factura energética que se genere con la compañía. Además, el Plan Funciona EDP permite generar una serie de puntos canjeables por descuentos u otros beneficios que ofrece la comercializadora.

¿Cómo puedo contratar este servicio?

Los usuarios energéticos que quieran contratar el gas natural o la luz con EDP y solicitar también el mantenimiento Funciona deberán ponerse en contacto con la comercializadora para solicitar un nuevo alta o un cambio de compañía.

Si ya eres cliente de la compañía y quieres añadir a tu tarifa el Plan Funciona EDP, también debes solicitar un cambio de tarifa, ya que la comercializadora así lo especifica. Aunque este cambio no implica un coste adicional, si no que la gestión se llevará de manera gratuita.

A menos que tengas algún contrato de permanencia con tu antigua compañía o ligado a alguna de las tarifas de gas o luz de EDP, el trámite de añadir el servicio Funciona de EDP será completamente gratuito y tendrá efectividad en unos 15-20 días hábiles después de solicitarlo.

Tarifas de EDP con las que contratar Funciona

Para contratar el mantenimiento de los suministros que ofrece EDP, los usuarios energéticos primero deben elegir una de las tarifas de luz o gas natural con las que la comercializadora ofrece este servicio:

  1. Fórmula Gas + Funciona: contratando esta tarifa junto al servicio Funciona EDP, el cliente recibirá un 20% de descuento en el término fijo del gas; un 50% de descuento en el Plan Funciona durante el primer año; y 7.000 puntos EDP. Además, esta tarifa no tiene permanencia.
  2. Fórmula Luz + Funciona: los que contraten la luz con y EDP Funciona un 4% de descuento en el término de consumo de la luz; un 50% de descuento en el Plan Funciona durante el primer año; y 7.000 puntos EDP. Tampoco tiene permanencia.
  3. Fórmula Luz y Gas + Funciona Plus: esta tarifa es una de las que más descuentos ofrece. Los clientes se beneficiarán de un 20% de descuento en el fijo del gas; un 2% de descuento en el consumo de la luz; 50% de rebaja en el primer año de Funciona Plus; y 9.000 puntos EDP. Esta tarifa no tiene ningún tipo de permanencia.

¿Qué ventajas tienen los clientes de EDP Funciona?

Además de los descuentos directos sobre tarifas energéticas y los puntos que generas, el servicio EDP Funciona cubre una serie de características técnicas y del mantenimiento de tus suministros. Dentro de este plan, la compañía ofrece hasta tres prestaciones diferentes:

Tipos de servicio Funciona de EDP
  Servicio Funciona Plus Servicio Funciona Luz y Gas Servicio Funciona Clima
Características
  • Revisión anual de la instalación de gas
  • Revisión anual de la caldera
  • Inspección Periódica Obligatoria del gas natural
  • Revisión de la instalación eléctrica
  • Desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra son gratuitas
  • Revisión de la instalación eléctrica
  • Asesoramiento sobre la iluminación del hogar y sobre la seguridad en este
  • Reparación de electrodomésticos conectados a la luz
  • Desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra son gratuitas
  • Revisión en equipos de climatización (hasta 70kW)
  • Servicio de emergencias de gas natural gratuito en fines de semana y festivos. Solo pagarás si el técnico soluciona el problema al instante
  • Servicio de mantenimiento según el reglamento
  • Desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra son gratuitas
 

¿Cuanto cuesta este servicio de mantenimiento?

Los usuarios energéticos que quieran incluir el servicio Funciona de EDP a la tarifa que ya tienen contratada con la comercializadora deben saber que el precio de esta se verá aumentada en los próximos meses.

Los precios por contratar cualquiera de los servicio de mantenimiento de EDP que hemos visto en el apartado anterior llevan el siguiente suplemento mensual:

Precio del servicio Funciona EDP
  Servicio Funciona Plus Servicio Funciona Luz y Gas Servicio Funciona Clima
Con descuento del 50% 5,23€/mes 2,98€/mes 2,75 €/mes
Sin descuento 10,46€/mes 5,96€/mes 5,50€/mes

Opiniones del servicio Funciona EDP

Las opiniones de los clientes de EDP son importantes para el resto de usuarios energéticos que no saben si contratar o no los servicios de la comercializadora. A continuación puedes leer algunos de los más relevantes y recientes:

Opiniones de EDP Funciona