¿Merece la pena contratar con Holaluz? Opiniones reales
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Holaluz
Genial. He contratado Tarifa Justa (precio fijo mensual) y estoy ahorrando bastante respecto a mi comercializadora anterior...además incluyen un servicio de mantenimiento gratuito!
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Tremenda salvajada de precios con la clásica. Pensaba que, al ser una compañía que no es "de las grandes", pagaría menos pero nada que ver. Me cambio en cuanto pueda.
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Comentarios y opiniones reales sobre Holaluz y los servicios que ofrece para que te hagas una idea de la compañía antes de hacer la contratación.
¿Qué opiniones hay sobre las tarifas de Holaluz?
A continuación puedes leer los pros y contras de las tarifas de luz y gas de Holaluz según sus consumidores.
Ventajas de las tarifas de Holaluz
Desventajas de las tarifas de Holaluz
Valoraciones sobre la forma de facturar de Holaluz
- Abono de las facturas a través de domiciliación bancaria o internet.
- Facturas mensuales.
- Recibos fáciles de entender.
- Opción de prefactura para mayor control del consumo en el inmueble.
- No hay opción a facturas en papel.
- Lentitud en los trámites relativos a facturas.
Opiniones sobre autoconsumo de Holaluz y placas solares
La instalación de placas solares supone una inversión importante, por lo que te recomendamos que atiendas a las valoraciones sobre el autoconsumo de Holaluz antes de hacer cualquier contratación.
Valoraciones positivas del autoconsumo de Holaluz
- Financian al 100% la instalación de placas solares.
- Se encargan de realizar todos los trámites para la subvención e instalación de placas por ti.
- La instalación dura entre 1 y 2 días sin obras mayores.
- Componentes de alta gama para una producción mínima garantizada del 85%.
- Monitorización en remoto. Podrás consultar el consumo y la energía acumulada.
Valoraciones negativas del autoconsumo de Holaluz
- El mantenimineto mensual de las placas tiene un coste elevado, 12 €/mes (IVA incluido).
- La instalación de acumuladores para usar energía cuando no haya luz solar conlleva un desembolso elevado.
Opiniones sobre la atención al cliente de Holaluz
Según las opiniones sobre la atención al cliente de Holaluz, podemos consluir los siguientes puntos positivos y negativos con respecto a este servicio.
Ventajas atención al cliente Holaluz
- Todos los teléfonos de Holaluz para clientes y no clientes son gratuitos.
- Área de clientes de Holaluz intuitiva.
- Gestion de contratos de luz, gas y autoconsumo desde el área de clientes.
Desventajas atención al cliente Holaluz
- No dispone de oficinas físicas.
- Todas las gestiones se deben hacer vía online o por teléfono.
- Tiempo de espera elevado para resolución de problemas.
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