Cambiar potencia contratada con Naturgy, ¿cuánto cuesta?

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Cambiar la potencia contratada con Naturgy permite, en función de si se sube o se baja, reducir el precio de la factura o evitar que "salten los plomos" habitualmente. Conoce todos los detalles.

En ocasiones, los kilovatios de potencia contratados con Naturgy en un inmueble no son los adecuados para el tipo de consumo que se realiza en este. En estos casos, existen 2 posibilidades: que la potencia contratada sea menor de la necesaria, haciendo que se interrumpa el suministro eléctrico constantemente, o que la potencia sea superior de la exigida por los consumidores en un hogar, suponiendo un coste innecesario en la factura.

A la hora de cambiar la potencia contratada con Naturgy, el consumidor tiene, según sea el caso, dos opciones:

En los casos en los que una persona entra a vivir en una casa o piso, calcular la potencia contratada necesaria será fundamental para evitar tener que cambiar la potencia contratada con Naturgy después.

Elegir correctamente la potencia contratada con Naturgy es imprescindible cuando se tenga que dar de alta la luz en una vivienda o se tenga que hacer un cambio de titular de luz.

¿Cómo cambiar la potencia contratada con Naturgy?

Cuando un cliente de Naturgy requiera de un cambio en la potencia del hogar deberá seguir los siguientes pasos:

1

Hacer un cálculo del número de kilovatios necesarios para el inmueble, de tal forma que no haya que volver a modificar la potencia con Naturgy.

2

Utilizar el teléfono de Naturgy para atención al cliente y comunicar la intención de realizar el cambio, informando de la potencia anterior y la nueva.

3

Aportar los datos informativos necesarios para realiar el trámite con Naturgy: datos personales, CUPS, cuenta bancaria y boletín eléctrico.

4

Si se cuenta con contador digital de luz, la modificación será casi inmediata; con contador analógico puede tardar hasta 2 meses.

Naturgy también permite realizar una solicitud para cambiar la potencia a través de su Área de clientes, entrando en la página web de la compañía e indicando la gestión que se quiere realizar.

¿Cuánto tarda Naturgy en cambiar la potencia contratada?

El plazo para que un cambio de potencia con Naturgy se lleve a cabo dependerá de cada caso en particular. Dependerá sobre todo de si está instalado en el inmueble un contador digital o un contador analógico.

  1. Si la vivienda tiene contador digital, el cambio con Naturgy se llevará a cabo a distancia una vez que la distribuidora que corresponda apruebe el cambio. Esta gestión podría llegar a realizarse en el mismo día.
  2. Si la vivienda cuenta con contador analógico, la distribuidora además de aprobarlo tendrá que enviar un técnico cualificado para realizar el cambio. El trámite en este caso puede llegar a ser de entre 14 y 60 días.

Subir la potencia de luz de Naturgy

Realizar un aumento de potencia con Naturgy es recomendable en los casos en los que el suministro eléctrico se ve interrumpido con frecuencia. Lo que se conoce coloquialmente como que "salten los plomos" sucede cuando el interruptor de control de potencia corta temporalmente la electricidad.

Si esta situación es habitual, es muy probable que el uso de electrodomésticos en la vivienda exija un número de kilovatios superior al que se tiene contratado hasta el momento. Llegados a este punto, habrá que subir la potencia de luz.

Podrá cambiarse la potencia con Naturgy en la cantidad de kWh que se considere, siempre y cuando sean múltiplos de 0,1kW.

¿Cuánto cuesta subir la potencia de la luz de Naturgy?

El cliente de Naturgy que quiera subir la potencia contratada tendrá que hacer frente a una serie de costes establecidos por ley:

  • Coste por subir la potencia con Naturgy
  • Derechos de enganche: 9.04 € + IVA.
  • Derechos de acceso: 19.70 € + IVA.
  • Derechos de extensión: 17,37 € + IVA.

Estos costes se abonarán en la primera factura tras el cambio de potencia con Naturgy y solamente se abonarán en una ocasión.

Bajar la potencia contratada de Naturgy

Se recomienda bajar la potencia contratada con Naturgy en los casos en los que el número de kilovatios con el que se cuenta es considerablemente superior al que es necesario.

Teniendo en cuenta que las tarifas de luz de Naturgy, como las del resto de comercializadoras, cobran de forma diaria por cada kilovatio contratado y en función del precio del término de potencia que cada tarifa establezca, cuanta menos potencia se adquiera, más ahorraremos en este apartado de la factura de la luz de Naturgy.

Sólo se podrá cambiar la potencia contratada con Naturgy una vez al año, tanto en el periodo punta como en el valle.

¿Cuánto cuesta bajar la potencia contratada con Naturgy?

Bajar la potencia con Naturgy supone un gasto económico menor que cuando se trata de subirla. En este caso, no habrá que abonar los derechos de acceso y extensión que si son necesarios cuando se aumenta la potencia.

En el momento en el que se quiera disminuir el número de kilovatios contratados con Naturgy tan sólo será necesario abonar los derechos de enganche, que equivaldrán a 9,04 € + IVA.

Con una potencia menor contratada con Naturgy, el cliente pagará menos en concepto del precio diario por kilovatio que se establece en las tarifas de luz.